¿Cómo manejar y prevenir una crisis en Redes Sociales?
¿Recuerdas el caso de la Costeña, United Airlines o McDonald’s vs Donald Trump en Redes Sociales? Las marcas y negocios en Redes Sociales van más allá de la simple administración. Se centran en el branding e interacción con los Stakeholders fomentando la comunicación...
Prácticas que los CEOs deben evitar para no dañar la reputación de su marca
El Infierno Corporativo existe ¡evítalo! Contar con un CEO que encarne a la perfección la imagen y personalidad de una empresa no es algo necesariamente sencillo, pues no todos los empleados de una organización cuentan con las aptitudes y actitudes para llenar el...
Gestión de Crisis, ¿vale la pena estar preparado?
Ante trágicas y lamentables historias empresariales que se han conocido, el desempeño de una organización se medía frecuentemente bajo el fundamento de qué tan bien preparado estaba previo a una emergencia: ¿Contaban con un edificio o lugar físico dentro de su plan de...
3 pasos para manejar una crisis de comunicación
