Las 7 maravillas que han transformado las relaciones públicas
Todos conocemos las siete maravillas del mundo antiguo, consideradas las estructuras más notables de la antigüedad. Eran siete porque, para los antiguos griegos, este número era sagrado, símbolo de plenitud y perfección tanto física como espiritual. Para ellos, la...
Social Listening: El mejor aliado ante el manejo de crisis comunicacional en relaciones públicas
La digitalización e inmediatez actual con la que opera el nuevo panorama mundial requiere que las compañías actualicen con mayor frecuencia sus planes para el manejo de crisis comunicacional, con el objetivo primordial de preservar su reputación y atender las...
Social listening: aliada en las estrategias de relaciones públicas
Uno de los mayores desafíos para las marcas es averiguar qué piensan los clientes de tu producto o servicio y abordar sus necesidades, sentimientos y puntos débiles en sus estrategias. Puede que surjan dudas como: ¿Qué pensaron los compradores de mi campaña de...
Social Listening: aprende a escuchar el sentimiento hacia tu marca
