Manejo de Crisis »

4 Etapas Fundamentales en la Gestión de Crisis

4 Etapas Fundamentales en la Gestión de Crisis

Equipo Consultor de InfoSol Mayo 3, 2017 0

Piensa en tu marca favorita. Podrías pensar que nada podría dañarla porque es una Corporación multinacional, porque tiene una fuerte identidad de marca, o porque dirige a cientos de leales seguidores. Pero en el

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Cómo manejar mejor una Crisis de Comunicación de acuerdo a la más reciente Investigación de Relaciones Públicas

Cómo manejar mejor una Crisis de Comunicación de acuerdo a la más reciente Investigación de Relaciones Públicas

Equipo Consultor de InfoSol Abril 26, 2017 0

La International Public Relations Research Conference (IPRRC) siempre revela algo interesante sobre nuevas y mejores prácticas para manejar una Crisis de Comunicación, y la edición de este año no fue la excepción. Ojalá algunas

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3 pasos para estar mejor preparados ante una Crisis de Comunicación

3 pasos para estar mejor preparados ante una Crisis de Comunicación

Equipo Consultor de InfoSol Febrero 20, 2017 0

La frase “El ciclo de noticias es 24/7” es uno de los clichés del momento, debido a que ya no es un tema nuevo, sino parte de nuestros días. Los tuits se activan segundos

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Anton Yelchin pone en jaque la reputación de Fiat

Anton Yelchin pone en jaque la reputación de Fiat

Héctor M. Meza Febrero 13, 2017 0

El pasado mes de junio, el mundo del cine se vistió de luto luego de que los medios publicaran la noticia acerca del fallecimiento del actor Anton Yelchin, cuyo cuerpo fue hallado justo en

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Crisis Comunicacional ¿qué esperar?

Crisis Comunicacional ¿qué esperar?

Equipo Consultor de InfoSol Febrero 8, 2017 0

En las Relaciones Públicas, el término “crisis” puede significar muchas cosas que impactan la manera de crear un plan específico de Crisis de Comunicación para un cliente y/o situación. Para algunos de nuestros clientes,

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Disculpas Públicas Efectivas

Disculpas Públicas Efectivas

Equipo Consultor de InfoSol Enero 30, 2017 0

“Lo siento”: Dos palabras difíciles de pronunciar ¿Por qué será que estas dos simples palabras a veces son tan difíciles de decir para las empresas cuando cometen un error? Muchas veces, se debe al

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8 pasos para salvar la reputación de tu empresa

8 pasos para salvar la reputación de tu empresa

Héctor M. Meza Enero 2, 2017 0

Para muchos, ellas son sinónimo de desastre, desorganización, catástrofe, adversidad… Nadie quiere, ni siquiera, pensar en la posibilidad de tener que enfrentarse a una de ellas. Diversas situaciones negativas vienen a nuestra mente cuando

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Estar o no preparado ante la salida de un CEO, esa es la cuestión

Estar o no preparado ante la salida de un CEO, esa es la cuestión

Héctor M. Meza Diciembre 19, 2016 0

No es nuevo decir que la cabeza de una organización es el principal responsable de lo que sucede en su interior. El líder de una empresa es el detonador de la filosofía que permea

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5 pasos para prevenir una crisis de comunicación

5 pasos para prevenir una crisis de comunicación

Equipo Consultor de InfoSol Agosto 25, 2016 0

Actualmente, todas las empresas enfocan sus esfuerzos en sobrevivir, ofrecer más y mejores servicios, y mantener su cartera de clientes; en conclusión, en reinventarse y ser más competitivas. Pero en esta estrategia de reinventarse

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¿Sabes cómo está la Relación con tu Comunidad?

¿Sabes cómo está la Relación con tu Comunidad?

Equipo Consultor de InfoSol Agosto 18, 2016 0

Como dijo una vez Arthur W. Page, “Todos los negocios en una sociedad democrática se inician con la autorización y aprobación del público”. Con frecuencia, las organizaciones piensan en sus públicos como sus clientes

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