Cómo posicionar a la marca a través de su CEO
Aunque el término CEO debe sus siglas al inglés Chief Executive Officer, se trata de una palabra cada vez más común en el mundo empresarial sin importar país, cultura o sector de negocios. CEO es mucho más que tres letras que refieren al capitán de una organización, a...
Guía práctica para ser una CEO Estrella
A raíz de que las redes sociales y los medios de comunicación tradicionales se fusionaron en torno a una nueva forma (y fondo) de expresar prácticamente cualquier mensaje, el papel de los CEOs, presidentes ejecutivos, directores generales o líderes de las diferentes...
Experiencia Total del Consumidor: Cuidar, Co-crear, Evaluar, Elegir
El panorama digital ha evolucionado. Y junto con este los consumidores han evolucionado en sus acciones, sus comportamientos y sus deseos. La manera de cómo las personas interactúan con las marcas está cambiando la experiencia total del consumidor.En el reciente...
Aumentar sus utilidades, parte de la Responsabilidad Social de las empresas
Desde que Milton Friedman compartió su famosa frase: «La responsabilidad social de las empresas es aumentar sus utilidades», los expertos se han preguntado si su interpretación purista era realmente la única manera.Las utilidades son sin duda mucho más fáciles de...