Gestión de crisis comunicacional: El ABC del manejo efectivo de la reputación
Descubre todo acerca de la gestión de crisis comunicacional: conoce las etapas y estrategias para saber cómo lograr un manejo efectivo de la crisis para salvaguardar la reputación. Las marcas están expuestas a una multitud de riesgos y desafíos. Prueba de ello son las...
🖼️ | Comunicación de crisis: ¿cómo mejorar las ventas en tiempos difíciles?
Aún en tiempos de crisis, hay caminos viables para que un negocio mantenga su actividad comercial. Aunque una crisis de reputación puede parecer un obstáculo insuperable, las empresas tienen la capacidad de mantener las ventas de sus productos y servicios mediante la...
El caso Luis Rubiales y cómo NO gestionar una crisis comunicacional
La comunicación es esencial para preservar la buena reputación de una organización y garantizar una recuperación efectiva luego de la crisis. El reciente incidente protagonizado por Luis Rubiales, ex presidente de la Real Federación Española de Fútbol (RFEF), y la...
Social Listening: El mejor aliado ante el manejo de crisis comunicacional en relaciones públicas
La digitalización e inmediatez actual con la que opera el nuevo panorama mundial requiere que las compañías actualicen con mayor frecuencia sus planes para el manejo de crisis comunicacional, con el objetivo primordial de preservar su reputación y atender las...