Servicio al cliente en la era digital
Días atrás, en Facebook, me topé con una publicación de una fan page cuyo contenido era un video tipo tutorial en el que se mostraba un dispositivo que servía para transferir video de formatos VHS y Beta a formatos digitales. El video me llamó la atención porque yo...
Por qué Considerar los Medios Impresos en mi Estrategia de Mercadotecnia
Internet hoy en día es la gran plataforma de información y por ello es uno de los personajes principales en el periodismo. Si bien es cierto que en el mundo y específicamente en México han desaparecido algunos medios impresos sobre todo los especializados, para...
Impulsando las Relaciones Públicas con datos
Las personas suelen decir que el relacionamiento es el corazón de cualquier esfuerzo de relaciones públicas. Es difícil argumentar este punto, dado que «relaciones» se encuentra justo en el nombre de la profesión. Como resultado de lo anterior, muchos perciben las...