Trabajo virtual (home office) como nueva estructura laboral
Seguro que todos recordamos cuando hace tiempo, la Comisión Ambiental de la Megalópolis, anunció por un periodo de más de 70 días el programa Hoy No Circula en todos los vehículos sin importar el holograma.Las reacciones en la oficina no se hicieron esperar. Luisa,...
Transformación digital, el camino para sobrevivir al Darwinismo Digital
“La disrupción digital está cambiando el mundo en el que vivimos y trabajamos. Las nuevas tecnologías han creado nuevos mercados que, a su vez, crean nuevos competidores. Y esos competidores están impulsando nuevas expectativas. Es improbable que el ritmo de cambio...
El Manejo evolutivo de la relación con los clientes
Durante los últimos años, hemos experimentado cambios dramáticos en el manejo de las relaciones con los clientes y las expectativas de estos. Las agencias no son las únicas instituciones que luchan con el paisaje mediático siempre cambiante y las disrupciones...