Comunicación de crisis: Las mejores prácticas para COVID-19
No hace falta decir que COVID-19 ha puesto a nuestras familias, colegas y comunidades en una situación sin precedentes en la que la confusión y la incertidumbre provocan estrés y ansiedad. Nuestras prioridades deben enfocarse en la familia, la comunidad y el país, y...
Fake News (Noticias Falsas), peligrosas como el Diablo
Las fake news siempre han existido, pero debido al alcance y velocidad de propagación de las redes sociales, el impacto de las noticias falsas es mayor. Tan solo, cada 20 minutos se comparten 1 millón de enlaces por Facebook (Statista, 2020) y en Twitter se publican...
Marketing y Relaciones Públicas en la era del coronavirus: lo que tu marca necesita saber
El coronavirus afectará a todos los sectores e industrias, incluido el marketing, las relaciones públicas, las redes sociales y las estrategias de marketing social; volviéndose un impacto de 360 grados, lo que se traduce en: Cuándo permanecer en silencio así como...
El boca a boca: el poder de la recomendación para promover tu negocio
Simplemente, ¡muy bueno! Eso es lo que puedo decir de un restaurante de comida oaxaqueña que visité recientemente. Un buen mezcal y unas deliciosas tlayudas, ambientadas por música en vivo, hacen de ese pequeño rincón, un pedacito de Oaxaca en la Ciudad de México. ¡Te...