En mis recientes vacaciones, mientras disfrutaba de un café en el centro de Tampico, tuve un encuentro imprevisto pero muy prometedor con Sara, una periodista local. La conversación se dio mientras revisaba mi teléfono buscando ideas frescas para mi siguiente contenido sobre liderazgo; y es que generar piezas promocionales que también conecten emocionalmente con la audiencia, puede volverse todo un reto especialmente en el ámbito del marketing de contenidos.
Esa mañana, Sara repasaba sus notas, exploraba temáticas y revisaba información que la ayudara a desarrollar historias interesantes y, como ella me lo diría, “que marcaran la diferencia en la vida de sus lectores”. Durante nuestra charla, descubrimos que, aunque hay campos de especialización diferentes, compartimos un objetivo común: cautivar y comprometer a la audiencia. Eso me dejó muy en claro que, al combinar las habilidades y conocimientos del periodismo con los de liderazgo y marketing, es posible crear contenidos que informen e inspiren a las audiencias.
En la industria del marketing, el contenido es uno de los temas de los que más se habla. Las marcas entienden que necesitan dedicar tiempo y recursos a sus esfuerzos de marketing de contenidos para mantenerse por delante de la competencia y seguir siendo relevantes para el mercado. Pero a medida que el marketing de contenidos evoluciona, los profesionales en marketing deben buscar nuevas formas de destacarse y mantener el flujo de contenido.
Cómo crear marketing de contenidos inspirándose en el periodismo
Una manera efectiva de crear contenidos es tomando inspiración directamente del periodismo. Al igual que Sara busca temáticas interesantes y revisa información relevante para sus historias, los profesionales en marketing podemos adoptar un enfoque similar al desarrollar contenido de marca. Esto implica investigar tendencias, analizar datos y comprender las necesidades y deseos de la audiencia para crear narrativas genuinas que transmitan valores, cuenten experiencias y ofrezcan soluciones a los problemas del público.
Los principios fundamentales que guían el trabajo periodístico son, en esencia, los mismos que pueden impulsar el éxito de nuestra estrategia de marketing de contenidos. ¿Cómo lograrlo? Aquí te comparto algunas ideas que, desde mi punto de vista, podemos retomar y aprender del periodismo para crear piezas de contenido más atractivas y relevantes.
Investigación exhaustiva: El periodismo se basa en la investigación meticulosa y la verificación de los hechos para mantener su integridad y credibilidad. Del mismo modo, las marcas que deseen destacarse en un mercado saturado de contenidos deben priorizar la precisión y la calidad de la información que comparten. Esto es esencial para darle valor al contenido.
Credibilidad: Es una moneda invaluable en el mundo del marketing de contenidos y una de las principales ventajas que ofrece el periodismo. Si tomamos en cuenta que los consumidores son cada vez más exigentes y escépticos ante los mensajes publicitarios, la creación de contenido con información precisa, confiable y fundamentada en datos permitirá ganar la confianza de la audiencia de una manera auténtica y duradera, ayudando a establecer relaciones sólidas y significativas.
Relevancia y oportunidad: Los periodistas estás constantemente atentos a lo que está sucediendo en el mundo y buscan profundizar en temas relevantes para su audiencia, y abordarlos desde una perspectiva informativa y educativa. Las marcas pueden seguir este ejemplo al mantenerse al día con las tendencias y los acontecimientos actuales que son relevantes para su industria y su audiencia. Estas características dan valor al contenido, y permiten a las marcas posicionarse como autoridades en su sector.
Colaboración y networking: El periodismo a menudo implica colaboraciones entre diferentes profesionales, desde reporteros hasta editores y fotógrafos. Del mismo modo, las marcas pueden beneficiarse al colaborar con creadores de contenido, influenciadores digitales y otros socios estratégicos para amplificar su mensaje y llegar a nuevas audiencias. Al construir relaciones sólidas en el ecosistema digital, pueden expandir su alcance y fortalecer su engagement.
Narrativa cautivadora y humanizada: Una historia bien contada tiene el poder de cautivar a la audiencia y crear una conexión emocional duradera. La labor periodística comprende esto a la perfección, y las marcas también deberían hacerlo. En lugar de simplemente promocionar productos o servicios, a través de sus contenidos, pueden aprovechar el poder de la narrativa humanizada para contar historias que resuenen con su audiencia, y las ayuden a establecer relaciones más profundas.
Objetividad e imparcialidad: Aunque los profesionales de marketing tenemos un interés comercial en promover a las marcas, adoptar un enfoque objetivo y equilibrado en nuestro contenido puede ayudar a ganar la confianza de la audiencia. Evitemos la parcialidad excesiva y presentemos información de manera imparcial para fortalecer la credibilidad de la marca.
Diversidad de formatos y canales: No es ningún secreto que el periodismo se ha adaptado a los cambios tecnológicos al diversificar sus formatos y canales de distribución. Las marcas necesitan aprender de esta versatilidad al experimentar con una variedad de formatos de contenido, como videos, infografías, podcasts y más. Además, al distribuir su contenido a través de múltiples canales, estas pueden amplificar su alcance y llegar a audiencias diversas y dispersas.
Énfasis en la ética y la integridad: Los periodistas siguen un código ético que incluye principios como la honestidad, la transparencia y el respeto por la privacidad. Los profesionales de marketing podemos beneficiarnos al adherirnos a principios similares en la creación y distribución de contenido, esto generará confianza y ayudará a construir relaciones duraderas con la audiencia.
Estas ideas son apenas una muestra de cómo los profesionales del marketing podemos potenciar notablemente la eficacia de nuestra estrategia de contenido, tomando prestados conceptos del periodismo que nos ayudarán a generar un impacto más profundo y positivo en la audiencia. La clave radica en comprender que, al final del día, se trata de contar historias que resuenen con las personas y las inspiren a actuar.
Si bien el contenido sigue siendo un elemento fundamental en los esfuerzos de marketing, también es crucial innovar constantemente para mantenerse relevante. Al combinar las habilidades y conocimientos del periodismo con los del liderazgo y el marketing, podemos crear contenido que destaque, inspire y conecte emocionalmente con nuestra audiencia, marcando así la diferencia en el mundo del marketing de contenidos.
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