Una crisis es un escenario en el que pocas veces se toma el tiempo de analizar y preparar un plan preventivo y correctivo a nivel empresarial para sortearla. No obstante, los más grandes progresos de la humanidad, han surgido después de alguna crisis. Y por ello en...
Nada atrae más el interés de los medios que un escándalo; una mala respuesta, una mala actitud. La poca habilidad o entrenamiento de un vocero, puede ocasionar la cobertura negativa en medios tradicionales y digitales, lo cual podría tener un profundo efecto en...
