Servicio al cliente en la era digital
Días atrás, en Facebook, me topé con una publicación de una fan page cuyo contenido era un video tipo tutorial en el que se mostraba un dispositivo que servía para transferir video de formatos VHS y Beta a formatos digitales. El video me llamó la atención porque yo...
3 consejos para que tu campaña de Retargeting no se vaya a la basura
El retargeting es una técnica de marketing digital que permite a las marcas rastrear quién está visitando su página web a través de diversas herramientas y fragmentos de código para después mostrar anuncios a ese mismo grupo en otros sitios web o redes sociales. El...
Estrategias de Mercadotecnia de Bajo Costo: E-Mail Marketing
**El e-mail marketing no es simplemente el envío de correos electrónicos, se trata de emplear una estrategia que contemple desde el contenido de los mensajes hasta el redireccionamiento del planteamiento con base en resultados. Hoy en día, el e-mail marketing es una...
Las Redes Sociales ¿Parte del nuevo rol del CEO?
Quiero compartir un tema fundamental en nuestra era: el papel de las redes sociales en los nuevos roles de un CEO. Si bien es cierto que se trata de una tendencia que ha sabido empapar prácticamente a todas las industrias en materia comunicativa y mercadotécnica,...
Social Listening: aprende a escuchar el sentimiento hacia tu marca
