Deja de publicar por cumplir: el costo del contenido fantasma
¿Cuántos contenidos ignoramos cada día mientras hacemos scroll en la pantalla de nuestro teléfono? Seguro son decenas o hasta cientos de mensajes, campañas, promociones, artículos y videos. La promesa inicial del marketing digital —alcanzar a las personas correctas...
La gran promesa de la IA en la medición del marketing
Medir el impacto del marketing nunca ha sido fácil, y hoy, en un escenario marcado por la incertidumbre económica y una mayor presión presupuestaria, cómo calcular el ROI en marketing se ha vuelto una prioridad crítica. Y es que, quienes lideramos las...
Customer ghosting: ¿cómo interpretar lo que no se dice en marketing
Vivimos inmersos en un océano de datos. Como profesionales del marketing, transitamos día a día entre un sinfín de métricas, tales como impresiones, clics, CTRs, shares, tiempo de permanencia y tasas de conversión. En las estrategias de marketing, cada...
¿Y si ser obsesivos con el cliente fuera la mejor estrategia de marketing?
Durante años, las empresas han perseguido el crecimiento a través de múltiples caminos, como la expansión geográfica, innovación de producto, fusiones estratégicas o campañas agresivas de marketing. Sin embargo, en la economía hiperconectada, una realidad cada vez más...