Chatbots, mejorando la experiencia del cliente
Seguramente, la mayoría, hemos estado en contacto con alguna herramienta basada en inteligencia artificial para facilitarnos la vida a través de la interacción mediante plataformas de chat, mejor conocidos en el “jargón” digital como Chatbots.Según Gartner, para 2020,...
Elementos fundamentales para implementar un Plan de Marketing Digital
Marketing Digital se trata deconectar con tu audiencia, en el momento y lugar correcto: Internet, el lugar donde pasan la mayoría de su tiempo. Por ello las empresas apuestan por mejores estrategias que abarquen todos sus esfuerzos de marketing aprovechando los...
¿Por qué contratar a un community manager?
Su objetivo era sencillo: ser parte de la recreación digital – permitir la interacción entre personas, sin importar tiempo y espacio. No obstante, a unos años de su surgimiento, las redes sociales se han logrado consolidar como parte esencial de una comunicación...
Posicionarse en Google el nuevo reto del marketing
Desde que los buscadores empezaron a tomar relevancia, el posicionamiento SEO se ha convertido en uno de los pilares fundamentales del marketing online actual, y unos de los impulsores que más ayudan a generar prospectos. El posicionamiento en buscadores u...