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Cuando un comprador entraba en la tienda de mi abuelo en 1986, recibía un apretón de manos y un servicio personalizado. Mi abuelo caminaba y platicaba con sus clientes mientras recorrían la tienda con el fin de conocer sus gustos y necesidades. Estos detalles...
5 puntos increíbles para contar Historias
Meses atrás me invitaron a una reunión de exalumnos, a algunos de ellos los conocí durante un diplomado de marketing en el que participé como profesor. Durante la comida, coincidí en la misma mesa con Iker, un exalumno que actualmente trabaja en Guadalajara como...
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Memejacking ¿una emergente y divertida forma de comunicar?
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