{"id":6390,"date":"2021-04-29T18:11:00","date_gmt":"2021-04-29T23:11:00","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=6390"},"modified":"2025-07-07T12:21:15","modified_gmt":"2025-07-07T18:21:15","slug":"sobre-el-marketing-p2p-o-el-valor-de-la-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/sobre-el-marketing-p2p-o-el-valor-de-la-confianza\/","title":{"rendered":"Sobre el marketing P2P o el valor de la confianza"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<p>El mundo del marketing digital est\u00e1 evolucionando. La creciente competencia exige m\u00e1s atenci\u00f3n al desarrollo de estrategias integradas en las que entran en juego nuevos tipos y enfoques de marketing que comparten un objetivo com\u00fan: alcanzar a los clientes potenciales, que ser\u00e1n una base para las ventas y el crecimiento empresarial.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Por lo tanto, al hablar de marketing efectivo, vale la pena traer a la conversaci\u00f3n &nbsp;el marketing P2P o marketing de persona a persona (<em>peer to peer<\/em> en ingl\u00e9s), un concepto que ya se hab\u00eda platicado con anterioridad pero que, en el actual ecosistema digital, ponerlo en pr\u00e1ctica podr\u00eda traer muchos beneficios a tu negocio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es <em>peer to peer<\/em> en marketing digital?<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>En pocas palabras, el marketing P2P es cuando los clientes se relacionan con otros a trav\u00e9s de recomendaciones en l\u00ednea o interacciones en redes sociales, y es parte del eWOM (<strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/el-boca-a-boca-el-poder-de-la-recomendacion-para-promover-tu-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">boca a boca digital<\/a><\/strong>) de la nueva era. B\u00e1sicamente, se trata de personas que se ayudan mutuamente a tomar decisiones de compra informadas mediante el intercambio de experiencias personales.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 es importante tomarlo en cuenta? Actualmente, los compradores no se dejan convencer f\u00e1cilmente por la publicidad o el contenido compartido por las marcas. En cambio, conf\u00edan m\u00e1s en las recomendaciones personales de sus amigos, familiares y otras personas de confianza.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Las cifras no mienten: de acuerdo con una encuesta realizada por Collective Bias, al comprar, m\u00e1s del 60% de los consumidores se ven influenciados por una rese\u00f1a en las redes sociales o una publicaci\u00f3n de blog compartida por sus pares. Adem\u00e1s de que 83% conf\u00eda en las recomendaciones que hacen las personas que conocen, seg\u00fan un estudio de Nielsen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Como podr\u00e1s darte cuenta, las recomendaciones de boca a boca o el apoyo que dan los conocidos a una marca, influye en gran medida en las decisiones de los consumidores. Ahora, te comparto algunos consejos sobre c\u00f3mo desarrollar t\u00e9cnicas efectivas de marketing P2P para tu marca:<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Escuchar a tus clientes y responder sus necesidades:<\/strong> Los clientes son personas reales detr\u00e1s de la pantalla, quieren sentir que pueden relacionarse con tu marca y viceversa. Puedes valerte del <em>social listening<\/em>, la&nbsp;escucha en medios sociales para&nbsp; monitorear qu\u00e9 se dice de tu marca y tomar decisiones en torno a los comentarios y datos obtenidos sobre sentimiento social y <em>share of voice<\/em> en medios online y sociales. De esta manera, accedes a los c\u00edrculos internos de tus clientes, est\u00e1s presente y te puedes relacionar mejor con ellos.<br><br>El marketing de persona a persona elimina el ruido de forma r\u00e1pida y eficaz. Es una manera diferente de llegar al cliente de la nueva era, pero la clave del \u00e9xito en el marketing P2P es diferenciar tu marca de las otras, involucrando e interactuando con tus clientes.Recuerda, se necesita tiempo para ganar el coraz\u00f3n y la mente del cliente, y mucho m\u00e1s su confianza y lealtad. As\u00ed que ser\u00e1 muy redituable invertir esfuerzos en conocerlo mejor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Historias genuinas por gente de confianza:<\/strong> Las historias e ideas genuinas tienden a resonar con m\u00e1s fuerza hoy m\u00e1s que nunca en los clientes. Cada marca es responsable de crear contenido que resuene con la gente y sea valioso para compartir en espacios con ideas afines, ll\u00e1mense perfiles de redes sociales, blogs o sitios web de medios relevantes. De hecho, el 66% de las personas conf\u00edan en art\u00edculos y publicaciones de terceros.<br><br>En este sentido, las relaciones p\u00fablicas fomentan un di\u00e1logo bidireccional con enfoque humano, construyen puentes de comunicaci\u00f3n honestos, abiertos y transparentes entre una marca, empresa u organizaci\u00f3n y sus <em>stakeholders<\/em>, ya sean clientes, consumidores, empleados, medios de comunicaci\u00f3n, gobierno e influenciadores clave; lo cual logran mediante la construcci\u00f3n de una comunidad y la buena reputaci\u00f3n de un tercero de confianza, el boca a boca y la capitalizaci\u00f3n de las ideas innovadoras presentadas por los l\u00edderes de pensamiento de tu organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Generar espacios a trav\u00e9s de influencia org\u00e1nica<\/strong>: para compartir contenido y que conozcan tu marca a trav\u00e9s de una estrategia de <a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/busca-relaciones-duraderas-selecciona-al-influenciador-digital-correcto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>marketing de influencia<\/strong><\/a> org\u00e1nica. Puedes encontrar muchas personas influyentes en las redes sociales que tienen un gran n\u00famero de seguidores y una credibilidad establecida, pero el desaf\u00edo aqu\u00ed es elegir un influencer efectivo que se adapte bien a tu marca. Para adaptar el proceso de selecci\u00f3n, considera estas 3 reglas para encontrar al influenciador adecuado con quien trabajar: analizar el alcance en t\u00e9rminos de interacci\u00f3n con su comunidad, credibilidad contextual y don de ventas.<br><br>Aprovechar el marketing de influencia es una excelente estrategia de marketing P2P, ya que muchas personas consideran a los influenciadores como una extensi\u00f3n de su c\u00edrculo de amigos y, por lo tanto, una voz confiable que cortar\u00e1 el ruido entre tu p\u00fablico objetivo. El marketing de influencia tiene un aspecto de boca a boca que puede mover la aguja en cualquier estrategia de marketing P2P.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>El marketing P2P se basa en la creaci\u00f3n de relaciones para crear oportunidades comerciales. Ya dec\u00eda el dramaturgo ruso Ant\u00f3n Ch\u00e9jov: \u201c<em>Hay que&nbsp;confiar<\/em> <em>y creer en las personas o la vida se&nbsp;convierte en algo&nbsp;imposible<\/em>\u201d. Es un hecho que la mayor\u00eda detestamos cuando una marca canta sus propias bondades y que, al contrario, confiamos m\u00e1s en un producto o servicio cuando cuenta con el respaldo de alguien conocido.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Cuando combinamos estos dos hechos, obtenemos la base del marketing P2P y los planos para su \u00e9xito. El aspecto m\u00e1s importante de este tipo de marketing es la confianza que la marca genera en el comprador potencial.<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre qu\u00e9 es el peer to peer en marketing y potencia tus estrategias de RP Digital.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18897,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[1733,1734,1735,1736,1737,1738,1739,1740,2905],"class_list":["post-6390","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relaciones-publicas","tag-que-es-peer-to-peer-en-marketing","tag-peer-to-peer-marketing","tag-boca-a-boca-marketing","tag-estrategias-de-influencia-marketing","tag-marketing-boca-a-boca","tag-p2p-marketing","tag-estrategias-marketing-de-influencia","tag-tecnicas-de-marketing-efectivas","tag-articulos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sobre el marketing P2P o el valor de la confianza - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es el peer to peer en marketing y potencia tus estrategias de RP Digital.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/sobre-el-marketing-p2p-o-el-valor-de-la-confianza\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sobre el marketing P2P o el valor de la confianza\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es el peer to peer en marketing y potencia tus estrategias de RP Digital.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/sobre-el-marketing-p2p-o-el-valor-de-la-confianza\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/infosol\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/HectorM.MezaC?ref=br_rs_WyJrZXl3b3Jkc191c2VycyJd\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-29T23:11:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-07T18:21:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"H\u00e9ctor M. 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