{"id":5096,"date":"2019-12-30T08:14:00","date_gmt":"2019-12-30T14:14:00","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=5096"},"modified":"2025-07-07T12:29:15","modified_gmt":"2025-07-07T18:29:15","slug":"tendencias-2020-el-futuro-cercano-de-las-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/tendencias-2020-el-futuro-cercano-de-las-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"Tendencias 2020: El futuro cercano de las Relaciones P\u00fablicas"},"content":{"rendered":"<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewBox=\"0 0 48 48\">\n                            <circle cx=\"24\" cy=\"24\" r=\"24\"\/>\n                            <path d=\"M33.6506355,22.4458786 C34.1870129,24.3649793 34.1999448,26.4569702 33.6852534,28.1856729 C33.115054,30.1017893 31.9414302,31.3977692 30.3804449,31.8340732 C29.9875127,31.9440942 29.5828423,32 29.177575,32 C27.1880449,32 25.4239286,30.6602504 24.8875513,28.7425424 C24.2258336,26.3757974 25.612536,23.9115654 27.9796789,23.2492508 C29.0289571,22.9569888 30.1876594,23.0682036 31.158948,23.5488741 C31.1277124,23.417963 31.0952831,23.2924236 31.0610632,23.1696696 C30.1958165,20.0761493 28.4985484,18.684274 27.5698357,18.684274 L27.5288514,18.6850698 C27.3503906,18.6932269 27.1786941,18.5728603 27.1289559,18.3947974 L26.6134686,16.5509009 C26.5830288,16.4426704 26.5999398,16.3268798 26.6598247,16.2315813 C26.7199085,16.1368797 26.8169976,16.0716231 26.9280133,16.0521257 C27.1237831,16.0175079 27.3247256,16 27.5258671,16 C30.0300887,16 32.6063312,18.7111327 33.6506355,22.4458786 Z M17.2027923,16.0003979 C19.7076107,16.0003979 22.2834553,18.7111327 23.3283565,22.4454807 C23.8649328,24.3647803 23.8776658,26.4569702 23.3631733,28.1856729 C22.792775,30.1017893 21.6191512,31.3977692 20.0583649,31.8340732 C19.6652337,31.9440942 19.2605633,32 18.855296,32 C16.8657659,32 15.1016496,30.6602504 14.5652723,28.7425424 C13.9031566,26.3757974 15.290257,23.9115654 17.657002,23.2492508 C18.7062802,22.9569888 19.8645846,23.0682036 20.8362711,23.5488741 C20.8052345,23.4187588 20.7728051,23.2932194 20.7383862,23.1696696 C19.8731396,20.0761493 18.1756725,18.684274 17.2469599,18.684274 L17.2063735,18.6850698 C17.0247294,18.6932269 16.8562162,18.5728603 16.8064779,18.3947974 L16.2907917,16.5509009 C16.2605509,16.4426704 16.2774619,16.3268798 16.3373467,16.2315813 C16.3972316,16.1368797 16.4945196,16.0712252 16.6053364,16.0521257 C16.8009072,16.0175079 17.0020487,16.0003979 17.2027923,16.0003979 Z\"\/>\n                        <\/svg>\n                        <blockquote><p>\u201cLa industria de las relaciones p\u00fablicas est\u00e1 experimentando una gran transformaci\u00f3n en los \u00faltimos tiempos, debido a las innovaciones tecnol\u00f3gicas y la comunicaci\u00f3n digital. En este escenario, los profesionales de RP deben ser muy \u00e1giles para adaptarse. Al identificar las tendencias por venir, pueden prepararse para capitalizarlas y conseguir estrategias m\u00e1s efectivas que tengan alto impacto para el negocio\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>                    \n\t\t<p>La industria de las Relaciones P\u00fablicas est\u00e1 evolucionando cada vez m\u00e1s r\u00e1pido desde la llegada del internet y las nuevas tecnolog\u00edas. Ahora, en la antesala de 2020, lo mejor que podemos hacer para no quedarnos atr\u00e1s y aprovechar las oportunidades que da el cambiante entorno de la comunicaci\u00f3n, es estar informados acerca de las tendencias que pueden transformar nuestras estrategias presentes y futuras, y considerarlas para lograr mejores resultados.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed est\u00e1n las principales tendencias que, desde mi perspectiva, estar\u00e1n cambiando la <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/5-importantes-razones-del-por-que-las-empresas-necesitan-relaciones-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"pr\u00e1ctica de las Relaciones P\u00fablicas (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">pr\u00e1ctica de las Relaciones P\u00fablicas<\/a><\/strong> en 2020 y m\u00e1s all\u00e1, ayud\u00e1ndonos a construir estrategias inteligentes para conseguir objetivos de alto impacto. \u00a1Dales un vistazo!<\/p>\n<p><\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/principales-tendencias.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#1 Un contenido de valor, \u201cbuscable\u201d e interactivo<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00bfSab\u00edas que la b\u00fasqueda web se ha convertido en el impulsor #1 de tr\u00e1fico a los sitios de contenidos, seg\u00fan imFORZA? Ahora, ya no ser\u00e1 suficiente tener contenidos que resuelvan los problemas y dudas de la audiencia, y que sean publicados; ahora tenemos que asegurarnos de incluir palabras clave para que <strong>aparezcan en los primeros resultados<\/strong> <strong>de b\u00fasqueda<\/strong>. A\u00fan hay m\u00e1s: tambi\u00e9n se espera que los contenidos sean m\u00e1s interactivos para causar mayor impacto y <em>engagement<\/em>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#2 Enfoque en medios que realmente consume nuestra audiencia<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Las relaciones p\u00fablicas han centrado sus esfuerzos en los medios de buena reputaci\u00f3n (con un tiraje elevado o alto tr\u00e1fico de visitantes) para lograr cobertura. La tendencia apunta hacia aquellos espacios en donde <strong>los potenciales compradores pasan su tiempo<\/strong>. La idea es llegar a una audiencia realmente interesada que adem\u00e1s de leer, ver o escuchar el contenido, interact\u00faa con \u00e9l (da clic a <em>backlinks<\/em> o va del medio tradicional al digital para conocer m\u00e1s, lo comparte y lo recomienda).<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#3 Podcasting toma mayor importancia en las estrategias<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>El podcast es un contenido con alto valor para crear y mantener una audiencia de potenciales compradores. Datos de ComScore se\u00f1alan que 60% de los escuchas de podcast buscan un producto o servicio despu\u00e9s de escuchar sobre \u00e9l en un podcast. Para 2020, se prev\u00e9 que <strong>su uso crecer\u00e1 como un contenido de valor y calidad<\/strong> alineado a una estrategia integral de marketing o comunicaci\u00f3n, que impulsar\u00e1 los medios ganados desde distintas plataformas y formatos.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#4 Liderazgo de Pensamiento: m\u00e1s all\u00e1 de la C-suite<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Las estrategias de <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/liderazgo-de-pensamiento-herramienta-para-construir-la-confianza\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Liderazgo de Pensamiento<\/a> <\/strong>se han enfocado exclusivamente en los niveles m\u00e1s \u201caltos\u201d de la organizaci\u00f3n (C-suite). Sin embargo, est\u00e1 <strong>movi\u00e9ndose hacia colaboradores de otros niveles<\/strong>. Y es que capitalizar el talento, experiencia y pasi\u00f3n de los l\u00edderes tiene m\u00faltiples beneficios, como llegar a nuevos mercados, convertir a las marcas y a sus l\u00edderes en autoridades y referentes de un sector ante sus mercados e industria, y cimentar una s\u00f3lida reputaci\u00f3n, incrementando la visibilidad y confianza frente a los <em>stakeholders<\/em>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/microinfluenciadores.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#5 Micro influenciadores org\u00e1nicos ganan terreno de la mano de RP<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Seg\u00fan Rakuten, 87% de los consumidores son inspirados por un influenciador digital para hacer una compra. La vieja fiebre por los macro influenciadores con gran n\u00famero de seguidores y contenidos patrocinados, podr\u00eda apagarse, y dar mayor cabida a los <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/guia-basica-para-entender-la-micro-influencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"micro influenciadores org\u00e1nicos (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">micro influenciadores org\u00e1nicos<\/a><\/strong> de nichos de mercado <strong>con alcance, credibilidad contextual y don de ventas<\/strong> capaces de impulsan un aut\u00e9ntico <em>buzz<\/em> (WOM digital). Para 2020, RP tendr\u00e1 la funci\u00f3n esencial de gestionar estas campa\u00f1as para alinearlas a una estrategia integral, y llegar a los objetivos de negocio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#6 RP y SEO alinean tendencias<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si tomamos en cuenta que alrededor del 80% de los consumidores comienzan su b\u00fasqueda de productos en canales digitales, seg\u00fan Salesforce; es claro que las relaciones p\u00fablicas tendr\u00e1n que seguir asegur\u00e1ndose que sus contenidos se muestren en los primeros resultados de b\u00fasqueda. En 2020, SEO podr\u00eda cobrar mayor importancia y volverse un <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/relaciones-publicas-y-seo-obteniendo-mejores-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"componente cr\u00edtico para atraer a la audiencia (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">componente cr\u00edtico para atraer a la audiencia<\/a><\/strong> correcta en el momento correcto. Adem\u00e1s de <em>backlinks<\/em> y palabras de b\u00fasqueda, tendremos que alinearnos a nuevas tendencias SEO <strong>como la b\u00fasqueda por voz, experiencia de usuario, dise\u00f1o responsivo<\/strong>, etc\u00e9tera.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#7 Nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas y m\u00e1s asequibles<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>El trabajo que desempe\u00f1amos a diario, <strong>se volver\u00e1 cada vez m\u00e1s r\u00e1pido y eficiente<\/strong> con las herramientas digitales. En 2020 se prev\u00e9 el surgimiento de nuevas tecnolog\u00edas m\u00e1s asequibles que facilitar\u00e1n tareas como la b\u00fasqueda de periodistas y medios, creaci\u00f3n de contenidos, monitoreo de medios, recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, optimizaci\u00f3n de contenidos, gesti\u00f3n de influenciadores digitales, b\u00fasqueda y monitoreo de hashtags, y otras m\u00e1s.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#8 IA avanza\u2026 RP vislumbra m\u00e1s claros sus beneficios<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>La Inteligencia Artificial est\u00e1 sonando mucho m\u00e1s en RP, y en 2020 podr\u00eda generar m\u00e1s y mejores expectativas. Sin olvidar que las RP se basan en t\u00e1cticas y t\u00e9cnicas de relacionamiento interpersonal y corporativo, la IA <strong>ayudar\u00e1 a eficientar tareas<\/strong> que van desde construir mejores relaciones con el consumidor (a trav\u00e9s de <em>chatbots<\/em>) hasta la creaci\u00f3n de contenidos, la estrategia SEO, gesti\u00f3n de influenciadores digitales y publicaci\u00f3n de contenidos; sin olvidar que permitir\u00e1 un an\u00e1lisis de datos m\u00e1s eficiente para dise\u00f1ar mejores estrategias, monitorear posibles crisis de comunicaci\u00f3n y entregar mejores resultados de negocio.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#9 Las m\u00e9tricas evolucionan: ROI de RP se puede medir<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Alrededor de 60% de los profesionales de marketing a\u00fan identifican a la medici\u00f3n efectiva de RP como uno de sus retos m\u00e1s dif\u00edciles, seg\u00fan datos de Cision. En 2020, contaremos con <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/metricas-clave-en-las-relaciones-publicas-digitales-como-medir-el-exito-de-tus-esfuerzos-de-rp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"mediciones que podr\u00e1n demostrar el ROI (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">mediciones que podr\u00e1n demostrar el ROI<\/a><\/strong> de nuestros esfuerzos, tales como: medios ganados, publicaciones con <em>backlinks<\/em>, participaci\u00f3n de voz, medios ganados que difundieron los mensajes clave en nuestros mercados, medios de buena reputaci\u00f3n y confianza que difunden nuestras historias, accesos web impulsados por medios ganados, y marketing de influencia (interacciones, alcance, visibilidad, alcance amplificado mediante hashtags).<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">#10 Adopci\u00f3n de experiencias de marca personalizadas<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>La experiencia del cliente ha tomado un papel fundamental en las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n integral. Cifras de Acquia se\u00f1alan que 90% de los clientes creen que la mayor\u00eda de las marcas no cumplen con sus expectativas cuando se trata de ofrecer una buena experiencia. Esto impactar\u00e1 en los esfuerzos de RP, pues tendr\u00e1 que comprender mejor a la audiencia objetivo y sus motivaciones en cada fase del embudo de ventas, para <strong>ofrecer contenidos m\u00e1s personalizados<\/strong> y en los canales que prefiere su audiencia. Conocer esto ser\u00e1 posible gracias a las nuevas tecnolog\u00edas, como la IA.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 te pareci\u00f3 este compendio de 10 ideas? \u00bfConsideras que alguna de \u00e9stas es lo que necesitas en tu campa\u00f1a para obtener los resultados que buscas? Lo m\u00e1s importante es, como dice una frase c\u00e9lebre del escritor franc\u00e9s Antoine de Saint-Exup\u00e9ry: <em>\u201cNo se trata s\u00f3lo de prever el futuro, sino de hacerlo posible\u201d<\/em>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si t\u00fa vislumbras otras tendencias que impactar\u00e1n el presente y futuro de las RP, no dudes en compartirlas, te aseguro que ser\u00e1 de gran valor para quienes somos parte de esta industria.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Este contenido apareci\u00f3 por primera vez en <strong>Revista Neo.<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n apareci\u00f3 en <a href=\"https:\/\/roastbrief.com.mx\/2019\/12\/tendencias-de-relaciones-publicas-lo-que-veremos-en-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Roast Brief<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.altonivel.com.mx\/opinion\/tendencias-2020-el-futuro-cercano-de-las-relaciones-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Alto Nivel<\/strong><\/a><strong> y <\/strong><strong>Am\u00e9rica Econom\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre, antes que nadie, las tendencias de Relaciones P\u00fablicas para 2020 e impulsa la reputaci\u00f3n de tu marca con las mejoares estrategias de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":19505,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[39,1146,1306,2905],"class_list":["post-5096","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relaciones-publicas","tag-estrategias-de-comunicacion","tag-tendencias-de-relaciones-publicas","tag-reputacion-de-marca","tag-articulos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tendencias 2020: El futuro cercano de las Relaciones P\u00fablicas - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre, antes que nadie, las tendencias de Relaciones P\u00fablicas para 2020 e impulsa la reputaci\u00f3n de tu marca con las mejoares estrategias de comunicaci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/tendencias-2020-el-futuro-cercano-de-las-relaciones-publicas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tendencias 2020: El futuro cercano de las Relaciones P\u00fablicas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre, antes que nadie, las tendencias de Relaciones P\u00fablicas para 2020 e impulsa la reputaci\u00f3n de tu marca con las mejores estrategias de comunicaci\u00f3n.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/tendencias-2020-el-futuro-cercano-de-las-relaciones-publicas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/infosol\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/HectorM.MezaC?ref=br_rs_WyJrZXl3b3Jkc191c2VycyJd\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-12-30T14:14:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-07T18:29:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/tedencias-2020-el-futuro-cercano-de-las-relaciones-publicas.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"H\u00e9ctor M. 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