{"id":4762,"date":"2019-10-11T09:30:00","date_gmt":"2019-10-11T14:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=4762"},"modified":"2025-07-07T12:30:54","modified_gmt":"2025-07-07T18:30:54","slug":"como-establecer-los-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/como-establecer-los-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo establecer los objetivos de un plan de Relaciones P\u00fablicas"},"content":{"rendered":"<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewBox=\"0 0 48 48\">\n                            <circle cx=\"24\" cy=\"24\" r=\"24\"\/>\n                            <path d=\"M33.6506355,22.4458786 C34.1870129,24.3649793 34.1999448,26.4569702 33.6852534,28.1856729 C33.115054,30.1017893 31.9414302,31.3977692 30.3804449,31.8340732 C29.9875127,31.9440942 29.5828423,32 29.177575,32 C27.1880449,32 25.4239286,30.6602504 24.8875513,28.7425424 C24.2258336,26.3757974 25.612536,23.9115654 27.9796789,23.2492508 C29.0289571,22.9569888 30.1876594,23.0682036 31.158948,23.5488741 C31.1277124,23.417963 31.0952831,23.2924236 31.0610632,23.1696696 C30.1958165,20.0761493 28.4985484,18.684274 27.5698357,18.684274 L27.5288514,18.6850698 C27.3503906,18.6932269 27.1786941,18.5728603 27.1289559,18.3947974 L26.6134686,16.5509009 C26.5830288,16.4426704 26.5999398,16.3268798 26.6598247,16.2315813 C26.7199085,16.1368797 26.8169976,16.0716231 26.9280133,16.0521257 C27.1237831,16.0175079 27.3247256,16 27.5258671,16 C30.0300887,16 32.6063312,18.7111327 33.6506355,22.4458786 Z M17.2027923,16.0003979 C19.7076107,16.0003979 22.2834553,18.7111327 23.3283565,22.4454807 C23.8649328,24.3647803 23.8776658,26.4569702 23.3631733,28.1856729 C22.792775,30.1017893 21.6191512,31.3977692 20.0583649,31.8340732 C19.6652337,31.9440942 19.2605633,32 18.855296,32 C16.8657659,32 15.1016496,30.6602504 14.5652723,28.7425424 C13.9031566,26.3757974 15.290257,23.9115654 17.657002,23.2492508 C18.7062802,22.9569888 19.8645846,23.0682036 20.8362711,23.5488741 C20.8052345,23.4187588 20.7728051,23.2932194 20.7383862,23.1696696 C19.8731396,20.0761493 18.1756725,18.684274 17.2469599,18.684274 L17.2063735,18.6850698 C17.0247294,18.6932269 16.8562162,18.5728603 16.8064779,18.3947974 L16.2907917,16.5509009 C16.2605509,16.4426704 16.2774619,16.3268798 16.3373467,16.2315813 C16.3972316,16.1368797 16.4945196,16.0712252 16.6053364,16.0521257 C16.8009072,16.0175079 17.0020487,16.0003979 17.2027923,16.0003979 Z\"\/>\n                        <\/svg>\n                        <blockquote><p>\u201cLos viejos modos de evaluar un plan de relaciones p\u00fablicas, simplemente se quedan cortos en este ambiente de negocios tan cambiante. Considera estos tres enfoques para mantener el ritmo con la evoluci\u00f3n en la demanda de KPIs.\u201d <\/p>\n<\/blockquote>                    \n\t\t\n<p>Las estrategias de comunicaci\u00f3n actuales han aprovechado lo mejor de las relaciones p\u00fablicas y al marketing, para crear campa\u00f1as integrales. Por lo cual, las primeras t\u00e1cticas y procesos utilizados anteriormente para medir los esfuerzos de RP -como el AVE-, ya no miden con precisi\u00f3n los objetivos actuales de un plan de relaciones p\u00fablicas; y con 2020 en el horizonte, m\u00e1s l\u00edderes empresariales cuestionar\u00e1n el valor de las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n<p>Como industria, es imperativo evaluar constantemente nuestras t\u00e9cnicas de medici\u00f3n, con el fin de <strong><a href=\"https:\/\/roastbrief.com.mx\/2019\/08\/tu-kit-de-relaciones-publicas-para-enfrentar-el-darwinismo-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"actualizar nuestra labor de RP. (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">actualizar nuestra labor de RP.<\/a><\/strong> Lo cual se te facilitar\u00e1 con estas tres formas de abordar las m\u00e9tricas y su medici\u00f3n:<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/span>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e6313e48855\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e6313e48855\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/como-establecer-los-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas\/#1_Alinea_tus_objetivos_de_RP_con_los_objetivos_de_negocio_de_tu_cliente\" >1. Alinea tus objetivos de RP con los objetivos de negocio de tu cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/como-establecer-los-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas\/#Mensajes%E2%80%A6_la_voz_de_una_empresa\" >Mensajes\u2026 la voz de una empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/como-establecer-los-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas\/#2_Perfecciona_tus_metricas\" >2. Perfecciona tus m\u00e9tricas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/como-establecer-los-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas\/#3_Las_relaciones_publicas_abordan_mas_que_medios_ganados\" >3. Las relaciones p\u00fablicas abordan m\u00e1s que medios ganados<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Alinea_tus_objetivos_de_RP_con_los_objetivos_de_negocio_de_tu_cliente\"><\/span><strong>1. Alinea tus objetivos de RP con los objetivos de negocio de tu cliente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Con frecuencia, los objetivos de relaciones p\u00fablicas se crean en el vac\u00edo y no est\u00e1n alineados de manera inteligente con lo que una empresa realmente necesita lograr. A menudo, las empresas emergentes acuden a las agencias de RP con el objetivo de \u00abobtener m\u00e1s prensa\u00bb; lo cual no es un punto de partida, sino el resultado de una <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/7-estrategias-de-comunicacion-integral-para-tu-empresa\/#.XZ_neGZG0dV\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"campa\u00f1a integral (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">campa\u00f1a integral<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n<p>Para comenzar con tu estrategia, debes conocer los objetivos mensuales, trimestrales y anuales de tu cliente. A partir de ello, tendr\u00e1s una base para desarrollar tus objetivos de RP orientados en alcanzar sus objetivos de negocio.<\/p>\n\n<p>Por ejemplo, si la empresa se enfoca en la actividad de fusiones y adquisiciones durante los pr\u00f3ximos 12 a 18 meses, <strong>conc\u00e9ntrate en los mensajes clave y el posicionamiento<\/strong> que diferenciar\u00e1n a la empresa, con el fin de atraer la atenci\u00f3n de compradores potenciales. Luego, util\u00edzalos como una hoja de ruta para comunicarte con los <em>stakeholders <\/em>internos y externos de tu cliente.<\/p>\n\n<p><strong>Tambi\u00e9n te puede interesar: <\/strong><\/p>\n\t\t\n\t\t\t<article id=\"post-3959\">\n\t<figure><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"450\" src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/creacion-de-mensajes-de-marca-700x450.webp\" alt=\"\" decoding=\"async\" \/><\/figure>\n\t<header>\n\t\t\tTags <ul><li><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/category\/relaciones-publicas\/\" rel=\"category\">Relaciones P\u00fablicas<\/a><\/li><\/ul>\t\t\n\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mensajes%E2%80%A6_la_voz_de_una_empresa\"><\/span><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/mensajes-la-voz-de-una-empresa\/\">Mensajes\u2026 la voz de una empresa<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\t<\/header>\n\t\t\t\tLa creaci\u00f3n y desarrollo de mensajes de marca consiguen que tu marca no se borre de la memoria de los&hellip;\t\t\t\n<a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/mensajes-la-voz-de-una-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/article><!--\/ .row --><!--\/ .lqd-lp-grid -->\t\t\n\t\t\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Perfecciona_tus_metricas\"><\/span><strong>2. Perfecciona tus m\u00e9tricas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Lo que sol\u00eda ser una herramienta com\u00fan en los libros de texto para que los profesionales de relaciones p\u00fablicas midieran y justificaran su estrategia, ya no es suficiente. Ve m\u00e1s all\u00e1 de medir la cantidad de publicaciones en los medios y detecta las m\u00e9tricas que alinean tus objetivos de RP con los objetivos de negocio de tu cliente.<\/p>\n\n<p>\u00bfEl objetivo de negocio es vender m\u00e1s <em>widgets,<\/em> y tu objetivo de relaciones p\u00fablicas es posicionar a tu cliente como el vendedor de <em>widgets<\/em> n\u00famero 1? Adem\u00e1s de medir la cantidad de cobertura, considera la <strong>participaci\u00f3n de voz<\/strong> de tu cliente contra su competencia, as\u00ed como la <strong>resonancia de sus mensajes<\/strong>. Esto puede ayudar a resaltar los resultados que est\u00e1 obteniendo tu cliente, as\u00ed como medir el valor de las publicaciones en los medios ganados.<\/p>\n\n<p>\u00bfEl objetivo comercial es introducir un nuevo producto en el mercado e impulsar las ventas? Los esfuerzos de relaciones p\u00fablicas para alcanzar micro influenciadores org\u00e1nicos, o que destacaron menciones en l\u00ednea sobre c\u00f3mo est\u00e1 siendo utilizado por los compradores, ayudan a generar inter\u00e9s y pueden medirse no solo por la calidad de la cobertura, sino tambi\u00e9n por la cantidad de <strong>tr\u00e1fico que dirigen al sitio web o a otros medios propios<\/strong> de tus clientes.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Las_relaciones_publicas_abordan_mas_que_medios_ganados\"><\/span><strong>3. Las relaciones p\u00fablicas abordan m\u00e1s que medios ganados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>A medida que la industria de relaciones p\u00fablicas evoluciona, las agencias est\u00e1n cambiando sus ofertas para incluir servicios mucho m\u00e1s all\u00e1 de las relaciones con los medios.<\/p>\n\n<p>Por ejemplo, las agencias que ofrecen campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n integrales que incluyen <a href=\"https:\/\/www.puromarketing.com\/13\/32371\/llego-verano-refresca-estrategia-modelo-eso.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\"><strong>medios propios-ganados-compartidos<\/strong>,<\/a> pueden proporcionar m\u00e9tricas m\u00e1s avanzadas. Esto les permite demostrar un valor mucho m\u00e1s all\u00e1 de un \u00e9xito medi\u00e1tico y muestren c\u00f3mo los esfuerzos de relaciones p\u00fablicas pueden impulsar las ventas.<\/p>\n\n<p>Independientemente de c\u00f3mo abordes las m\u00e9tricas o KPIs, debes monitorearlas constantemente. Compara los resultados a\u00f1o tras a\u00f1o, trimestre tras trimestre, y observa la forma en que evoluciona tu campa\u00f1a, para conocer\u00a0<strong>qu\u00e9 iniciativas debes continuar, descontinuar, mejorar o cambiar. Solamente as\u00ed demostrar\u00e1s la importancia de tu plan de RP.<\/strong><\/p>\n\n<p>Para el 2020, se proyecta que las relaciones p\u00fablicas tendr\u00e1n ingresos de $ 19.3 mil millones de d\u00f3lares en todo el mundo. Al adoptar estas importantes estrategias para comprender el valor de las RP, los l\u00edderes empresariales pueden asegurarse de que su inversi\u00f3n ser\u00e1 redituable. La industria est\u00e1 cambiando, es hora de que evolucionemos con ella.<\/p>\n\n<p><strong><em>Basado en <\/em>Setting new benchmarks for PR\u2019s value<em>, de Tiffany Guarnaccia.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si quieres actualizar tus m\u00e9tricas, te damos tres pasos para medir los objetivos de tu plan de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":21071,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[514,673,1300,2905],"class_list":["post-4762","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relaciones-publicas","tag-el-valor-de-las-relaciones-publicas","tag-como-medir-los-kpis","tag-objetivos-de-un-plan-de-relaciones-publicas","tag-articulos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo establecer los objetivos de un plan de Relaciones P\u00fablicas - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si quieres actualizar tus m\u00e9tricas, te damos tres 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