{"id":451,"date":"2017-04-21T11:23:39","date_gmt":"2017-04-21T16:23:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infosol.com.mx\/CGI-BIN\/wordpress\/?p=451"},"modified":"2026-10-07T15:39:31","modified_gmt":"2026-10-07T21:39:31","slug":"operacion-de-la-comunicacion-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/operacion-de-la-comunicacion-organizacional\/","title":{"rendered":"Operaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Organizacional"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb custom_padding=\u00bb||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #a81e64;color:#a81e64\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #a81e64;color:#a81e64\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/operacion-de-la-comunicacion-organizacional\/#Tres_niveles_de_accion\" >Tres niveles de acci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/operacion-de-la-comunicacion-organizacional\/#Para_ello_la_comunicacion_organizacional_identifica_tres_niveles_para_desarrollar_sus_tareas\" >Para ello, la comunicaci\u00f3n organizacional identifica tres niveles para desarrollar sus tareas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tres_niveles_de_accion\"><\/span>Tres niveles de acci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uno de los t\u00f3picos complejos en la tarea de validaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Organizacional y su aplicaci\u00f3n en el contexto empresarial, es la comprensi\u00f3n de las bondades que su inclusi\u00f3n puede generar. Debemos distinguir con claridad cu\u00e1les son sus herramientas de acci\u00f3n e insistir en que esos instrumentos deben de impactar en la rentabilidad de la organizaci\u00f3n, en los resultados que \u00e9sta logra, es decir, generar mejoras que puedan medirse cuantitativamente primero y cualitativamente despu\u00e9s y -sobre todo- qu\u00e9 diagn\u00f3sticos, propuestas y logros, se muevan exclusivamente en el terreno de lo comunicativo ya que esa es nuestra \u00e1rea de influencia.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; disabled_on=\u00bboff|off|off\u00bb admin_label=\u00bbtestimonial\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#ededed\u00bb background_enable_image=\u00bboff\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_horizontal_offset=\u00bb0%\u00bb custom_margin=\u00bb25px||50px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||true|false\u00bb animation_style=\u00bbzoom\u00bb border_radii=\u00bbon|25px|25px|25px|25px\u00bb border_width_all=\u00bb2px\u00bb border_color_all=\u00bb#0595a8&#8243; 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Esta informaci\u00f3n deber\u00e1 estar orientada a la integraci\u00f3n del recurso humano v\u00eda el conocimiento y reconocimiento de sus competencias y habilidades, a la identificaci\u00f3n con las metas organizacionales, a dar a conocer toda la informaci\u00f3n clave para la operaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en sus diferentes niveles, entre otros.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_ello_la_comunicacion_organizacional_identifica_tres_niveles_para_desarrollar_sus_tareas\"><\/span>Para ello, la comunicaci\u00f3n organizacional identifica tres niveles para desarrollar sus tareas:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><b>Nivel Individual:<\/b> Orientado al trabajo de las personas. Los estilos de comunicaci\u00f3n interpersonal, est\u00e1n ante todo marcados por la historia del individuo que la emite. Historias que corresponde a otros especialistas desenmara\u00f1ar pero que afectan nuestra organizaci\u00f3n. Si el n\u00famero de personas en las organizaciones es igual al n\u00famero de estilos de comunicaci\u00f3n que se poseen, nos enfrentamos a los conflictos propios de la diversidad. Lo conducente es generar un est\u00e1ndar, un patr\u00f3n de comportamiento que direccione las habilidades comunicativo-organizacionales para asegurar la correcta emisi\u00f3n de mensajes importantes para el funcionamiento de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Nivel Grupal:<\/b> Orientado a la integraci\u00f3n de esos individuos en funci\u00f3n del grupo al que pertenecen. V\u00eda la comunicaci\u00f3n (pues el trabajo previo se lo hace el \u00e1rea de recursos humanos) deben integrarse las misiones personales a la obtenci\u00f3n de logros grupales por el bien de la organizaci\u00f3n: Esto es imbricar lo que cada uno busca y el lugar al que todos deben llegar, lograr la complementariedad de las personas en los grupos.<\/li>\n<li><b>Nivel Organizacional:<\/b> Orientado al trabajo de personas en grupos alineados a la estructura organizacional que los cobija. Este es el nivel macro de nuestro trabajo, poner en com\u00fan el camino organizacional para el cumplimiento de metas. En funci\u00f3n de estos niveles de operaci\u00f3n existen herramientas que atacan sus deficiencias:<\/li>\n<li><b>Nivel Organizacional:<\/b> Gesti\u00f3n del cambio organizacional, Administraci\u00f3n de cultura organizacional, An\u00e1lisis de redes y canales de comunicaci\u00f3n, Programas de comunicaci\u00f3n en situaciones de crisis, Programa estrat\u00e9gico de comunicaci\u00f3n global, Definici\u00f3n y\/o reorientaci\u00f3n de la filosof\u00eda organizacional, Identificaci\u00f3n de p\u00fablicos organizacionales, Diagn\u00f3stico de cultura organizacional, Diagn\u00f3stico de clima organizacional, Diagn\u00f3stico de necesidades de comunicaci\u00f3n interna y externa, Diagn\u00f3stico de imagen corporativa y de producto, Programa de relaciones p\u00fablicas para organizaciones y personas, Programa de identidad gr\u00e1fica, Elaboraci\u00f3n de productos comunicativos, tales como: Informes anuales, revistas internas, manuales de inducci\u00f3n, folleter\u00eda organizacional.<\/li>\n<li><b>Nivel Grupal:<\/b> Asesoramiento (Couching), Formaci\u00f3n y Desarrollo de Grupos de Trabajo, Administraci\u00f3n de proyectos en grupo, An\u00e1lisis de Toma de Decisiones en grupo, Motivaci\u00f3n grupal, Planeaci\u00f3n Estrat\u00e9gica y Operativa y Planeaci\u00f3n de Vida y Carrera.<\/li>\n<li><b>Nivel Individual:<\/b> Capacitaci\u00f3n en habilidades y competencias en cuestiones comunicativas que algunos hacemos v\u00eda nuestro Programa de Aptitudes Comunicativo-Organizacionales (PROACO). un programa cuyo objetivo es dotar al recurso humano de las herramientas necesarias para operar con \u00e9xito en las organizaciones a las que pertenecen, un programa complejo y completo focalizado a cuestiones comunicativas y que incluye asuntos como Administraci\u00f3n de Proyectos, Manejo efectivo de juntas, Administraci\u00f3n y Motivaci\u00f3n de personal, Presentaciones efectivas, Administraci\u00f3n efectiva del tiempo, Servicio a clientes internos, Lectura r\u00e1pida, Liderazgo, Toma de Decisiones, Negociaci\u00f3n y conflicto, <i>Empowerment<\/i>, Manejo del <i>Stress<\/i> Organizacional, Mercadotecnia del Yo, Habilidades para Voceros Institucionales, Comunicaci\u00f3n Escrita, Comunicaci\u00f3n Oral, Comunicaci\u00f3n Intercultural, Comunicaci\u00f3n Efectiva, Comunicaci\u00f3n Gerencial Asertiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tres niveles de acci\u00f3n Uno de los t\u00f3picos complejos en la tarea de validaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Organizacional y su aplicaci\u00f3n en el contexto empresarial, es la comprensi\u00f3n de las bondades que su inclusi\u00f3n puede generar. 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Debemos distinguir con claridad cu\u00e1les son sus herramientas de acci\u00f3n e insistir en que esos instrumentos deben de impactar en la rentabilidad de la organizaci\u00f3n, en los resultados que \u00e9sta logra, es decir, generar mejoras que puedan medirse cuantitativamente primero y cualitativamente despu\u00e9s y -sobre todo- qu\u00e9 diagn\u00f3sticos, propuestas y logros, se muevan exclusivamente en el terreno de lo comunicativo ya que esa es nuestra \u00e1rea de influencia.<\/p>\t\t\n                        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewBox=\"0 0 48 48\">\n                            <circle cx=\"24\" cy=\"24\" r=\"24\"\/>\n                            <path d=\"M33.6506355,22.4458786 C34.1870129,24.3649793 34.1999448,26.4569702 33.6852534,28.1856729 C33.115054,30.1017893 31.9414302,31.3977692 30.3804449,31.8340732 C29.9875127,31.9440942 29.5828423,32 29.177575,32 C27.1880449,32 25.4239286,30.6602504 24.8875513,28.7425424 C24.2258336,26.3757974 25.612536,23.9115654 27.9796789,23.2492508 C29.0289571,22.9569888 30.1876594,23.0682036 31.158948,23.5488741 C31.1277124,23.417963 31.0952831,23.2924236 31.0610632,23.1696696 C30.1958165,20.0761493 28.4985484,18.684274 27.5698357,18.684274 L27.5288514,18.6850698 C27.3503906,18.6932269 27.1786941,18.5728603 27.1289559,18.3947974 L26.6134686,16.5509009 C26.5830288,16.4426704 26.5999398,16.3268798 26.6598247,16.2315813 C26.7199085,16.1368797 26.8169976,16.0716231 26.9280133,16.0521257 C27.1237831,16.0175079 27.3247256,16 27.5258671,16 C30.0300887,16 32.6063312,18.7111327 33.6506355,22.4458786 Z M17.2027923,16.0003979 C19.7076107,16.0003979 22.2834553,18.7111327 23.3283565,22.4454807 C23.8649328,24.3647803 23.8776658,26.4569702 23.3631733,28.1856729 C22.792775,30.1017893 21.6191512,31.3977692 20.0583649,31.8340732 C19.6652337,31.9440942 19.2605633,32 18.855296,32 C16.8657659,32 15.1016496,30.6602504 14.5652723,28.7425424 C13.9031566,26.3757974 15.290257,23.9115654 17.657002,23.2492508 C18.7062802,22.9569888 19.8645846,23.0682036 20.8362711,23.5488741 C20.8052345,23.4187588 20.7728051,23.2932194 20.7383862,23.1696696 C19.8731396,20.0761493 18.1756725,18.684274 17.2469599,18.684274 L17.2063735,18.6850698 C17.0247294,18.6932269 16.8562162,18.5728603 16.8064779,18.3947974 L16.2907917,16.5509009 C16.2605509,16.4426704 16.2774619,16.3268798 16.3373467,16.2315813 C16.3972316,16.1368797 16.4945196,16.0712252 16.6053364,16.0521257 C16.8009072,16.0175079 17.0020487,16.0003979 17.2027923,16.0003979 Z\"\/>\n                        <\/svg>\n                        <blockquote><p>La comunicaci\u00f3n es un proceso inherente a las personas y, en la organizaci\u00f3n, debe estar orientada a dar a conocer toda la informaci\u00f3n clave para la operaci\u00f3n y as\u00ed conseguir los objetivos planteados.<\/p>\n<\/blockquote>                    \n\t\t<p>Si la comunicaci\u00f3n es un proceso inherente a todas las personas, y una organizaci\u00f3n tiene en su m\u00e1s valioso tesoro al recurso humano, es menester de la misma cuidar que esos flujos comunicativos est\u00e9n en el terreno de la difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n. Esta informaci\u00f3n deber\u00e1 estar orientada a la integraci\u00f3n del recurso humano v\u00eda el conocimiento y reconocimiento de sus competencias y habilidades, a la identificaci\u00f3n con las metas organizacionales, a dar a conocer toda la informaci\u00f3n clave para la operaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en sus diferentes niveles, entre otros.<\/p><h4>Para ello, la comunicaci\u00f3n organizacional identifica tres niveles para desarrollar sus tareas:<\/h4><ul><li><b>Nivel Individual:<\/b> Orientado al trabajo de las personas. Los estilos de comunicaci\u00f3n interpersonal, est\u00e1n ante todo marcados por la historia del individuo que la emite. Historias que corresponde a otros especialistas desenmara\u00f1ar pero que afectan nuestra organizaci\u00f3n. Si el n\u00famero de personas en las organizaciones es igual al n\u00famero de estilos de comunicaci\u00f3n que se poseen, nos enfrentamos a los conflictos propios de la diversidad. Lo conducente es generar un est\u00e1ndar, un patr\u00f3n de comportamiento que direccione las habilidades comunicativo-organizacionales para asegurar la correcta emisi\u00f3n de mensajes importantes para el funcionamiento de la organizaci\u00f3n.<br \/><br \/><\/li><li><b>Nivel Grupal:<\/b> Orientado a la integraci\u00f3n de esos individuos en funci\u00f3n del grupo al que pertenecen. V\u00eda la comunicaci\u00f3n (pues el trabajo previo se lo hace el \u00e1rea de recursos humanos) deben integrarse las misiones personales a la obtenci\u00f3n de logros grupales por el bien de la organizaci\u00f3n: Esto es imbricar lo que cada uno busca y el lugar al que todos deben llegar, lograr la complementariedad de las personas en los grupos.<br \/><br \/><\/li><li><b>Nivel Organizacional:<\/b> Orientado al trabajo de personas en grupos alineados a la estructura organizacional que los cobija. Este es el nivel macro de nuestro trabajo, poner en com\u00fan el camino organizacional para el cumplimiento de metas. En funci\u00f3n de estos niveles de operaci\u00f3n existen herramientas que atacan sus deficiencias:<br \/><br \/><\/li><li><b>Nivel Organizacional:<\/b> Gesti\u00f3n del cambio organizacional, Administraci\u00f3n de cultura organizacional, An\u00e1lisis de redes y canales de comunicaci\u00f3n, Programas de comunicaci\u00f3n en situaciones de crisis, Programa estrat\u00e9gico de comunicaci\u00f3n global, Definici\u00f3n y\/o reorientaci\u00f3n de la filosof\u00eda organizacional, Identificaci\u00f3n de p\u00fablicos organizacionales, Diagn\u00f3stico de cultura organizacional, Diagn\u00f3stico de clima organizacional, Diagn\u00f3stico de necesidades de comunicaci\u00f3n interna y externa, Diagn\u00f3stico de imagen corporativa y de producto, Programa de relaciones p\u00fablicas para organizaciones y personas, Programa de identidad gr\u00e1fica, Elaboraci\u00f3n de productos comunicativos, tales como: Informes anuales, revistas internas, manuales de inducci\u00f3n, folleter\u00eda organizacional.<br \/><br \/><\/li><li><b>Nivel Grupal:<\/b> Asesoramiento (Couching), Formaci\u00f3n y Desarrollo de Grupos de Trabajo, Administraci\u00f3n de proyectos en grupo, An\u00e1lisis de Toma de Decisiones en grupo, Motivaci\u00f3n grupal, Planeaci\u00f3n Estrat\u00e9gica y Operativa y Planeaci\u00f3n de Vida y Carrera.<br \/><br \/><\/li><li><b>Nivel Individual:<\/b> Capacitaci\u00f3n en habilidades y competencias en cuestiones comunicativas que algunos hacemos v\u00eda nuestro Programa de Aptitudes Comunicativo-Organizacionales (PROACO). un programa cuyo objetivo es dotar al recurso humano de las herramientas necesarias para operar con \u00e9xito en las organizaciones a las que pertenecen, un programa complejo y completo focalizado a cuestiones comunicativas y que incluye asuntos como Administraci\u00f3n de Proyectos, Manejo efectivo de juntas, Administraci\u00f3n y Motivaci\u00f3n de personal, Presentaciones efectivas, Administraci\u00f3n efectiva del tiempo, Servicio a clientes internos, Lectura r\u00e1pida, Liderazgo, Toma de Decisiones, Negociaci\u00f3n y conflicto, <i>Empowerment<\/i>, Manejo del <i>Stress<\/i> Organizacional, Mercadotecnia del Yo, Habilidades para Voceros Institucionales, Comunicaci\u00f3n Escrita, Comunicaci\u00f3n Oral, Comunicaci\u00f3n Intercultural, Comunicaci\u00f3n Efectiva, Comunicaci\u00f3n Gerencial Asertiva.<\/li><\/ul>","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_ayudawp_aiss_exclude":false,"_ayudawp_aiss_exclude_summary":false,"_ayudawp_aiss_summary":"","_ayudawp_aiss_summary_provider":"","_ayudawp_aiss_summary_hash":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[491],"tags":[104,105,106,2905],"class_list":["post-451","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mangement","tag-comunicacion-organizacional","tag-niveles-de-comunicacion","tag-diagnostico-de-comunicacion-interna","tag-articulos","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"a3_pvc":{"activated":false,"total_views":152,"today_views":0},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Operaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Organizacional - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/operacion-de-la-comunicacion-organizacional\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Operaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Organizacional - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tres niveles de acci\u00f3n Uno de los t\u00f3picos complejos en la tarea de validaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Organizacional y su aplicaci\u00f3n en el contexto empresarial, es la comprensi\u00f3n de las bondades que su inclusi\u00f3n puede generar. 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