Es cierto que el n\u00famero de seguidores o fans<\/i> es un indicador del avance de la estrategia de comunicaci\u00f3n en medios sociales. Sin embargo es a\u00fan m\u00e1s importante la cantidad y la calidad de las interacciones que una marca tiene con sus fans<\/i>\/seguidores.<\/p>\n2. Social Media es un veh\u00edculo publicitario<\/h4>\n
Las plataformas sociales son un canal de comunicaci\u00f3n y no de transmisi\u00f3n. La din\u00e1mica de comunicaci\u00f3n es de dos v\u00edas. Las personas en medios sociales aprecian el contenido de valor, por ello los medios sociales son el complemento clave de tu estrategia de Brand Journalism<\/i>.<\/p>\n3. Es algo para chavitos<\/h4>\n
El rango de edades con mayor actividad en medios sociales se ubica ente los 25 y 34 a\u00f1os. Gente que consume y toma decisiones est\u00e1 aqu\u00ed.<\/p>\n
Dependiendo de las necesidades y objetivos de comunicaci\u00f3n de tu marca, ser\u00e1 necesario dedicar el tiempo necesario cada d\u00eda para nutrir y mantener a las comunidades en redes sociales. Tomando en cuenta el ROO (Retorno sobre Objetivos de comunicaci\u00f3n), el tiempo dedicado a medios sociales es una inversi\u00f3n que se refleja en el posicionamiento de la marca. Tal vez debas evaluar contar con el apoyo de una agencia de comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas para hacerse cargo de ello.<\/p>\n
56% de los usuarios de redes sociales ha dado like<\/i> a la fanpage<\/i> de alguna marca.<\/p>\n6. Tengo que ser informal para tener \u00e9xito en medios sociales<\/h4>\n
En medios sociales tu organizaci\u00f3n ser\u00e1 vista como un miembro m\u00e1s de la comunidad. La comunicaci\u00f3n es horizontal, es decir, las personas esperan que te comportes y hables de igual a igual. Eso no quiere decir que sacrifiques tus valores, principios o pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n corporativa. Por el contrario, es una excelente oportunidad para mostrar el lado humano de tu empresa.<\/p>\n
Las personas en medios sociales buscan contenido de valor y aprecian mucho a las organizaciones que comparten conocimiento, consejos, estudios e insights<\/i>. T\u00fa eres experto en los temas de tu empresa, seguro tienes algo qu\u00e9 compartir.<\/p>\n8. No se pueden medir<\/h4>\n
Puedes contar con datos cuantitativos y cualitativos. Por ejemplo, cu\u00e1ntas personas te siguen, a cu\u00e1ntos puede llegar tu informaci\u00f3n, qu\u00e9 temas de tu organizaci\u00f3n han despertado mayor inter\u00e9s, con qu\u00e9 conceptos se est\u00e1 relacionando a tu marca. As\u00ed puedes determinar cu\u00e1l es el Retorno de las Interacciones (Engagement<\/i>) y el Retorno sobre los Objetivos.<\/p>\n9. Cualquiera puede tuitear o postear<\/h4>\n
Una cosa es pararse en una esquina y hablar. Algunos escuchar\u00e1n y pasar\u00e1n de largo. Otra cosa es iniciar conversaciones inteligentes con las personas. Igual pasa en medios sociales. No se trata s\u00f3lo de poner informaci\u00f3n sin una l\u00f3gica ni objetivos. Alguien entrenado en comunicaci\u00f3n, manejo de la reputaci\u00f3n de la marca, que conozca los mensajes de tu organizaci\u00f3n y que tenga la habilidad de adaptarse a distintos p\u00fablicos, tendr\u00e1 mayor \u00e9xito.<\/p>\n
Las plataformas sociales est\u00e1n aqu\u00ed para quedarse. M\u00e1s de la mitad de los consumidores basan su decisi\u00f3n de compra en recomendaciones de miembros de su red social. Gracias a tendencias como la Anal\u00edtica, las empresas capitalizar\u00e1n la informaci\u00f3n y relaciones de las personas para ofrecer productos y soluciones a la medida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. El n\u00famero de seguidores es lo m\u00e1s importante Es cierto que el n\u00famero de seguidores o fans es un indicador del avance de la estrategia de comunicaci\u00f3n en medios sociales. Sin embargo es a\u00fan m\u00e1s importante la cantidad y la calidad de las interacciones que una marca tiene con sus fans\/seguidores. 2. Social Media […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":21829,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[28,87,88,89,2905],"class_list":["post-385","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","tag-redes-sociales","tag-mitos","tag-seguidores","tag-publicidad","tag-articulos"],"yoast_head":"\n