{"id":3406,"date":"2018-09-17T09:54:34","date_gmt":"2018-09-17T14:54:34","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=3406"},"modified":"2025-07-07T12:40:06","modified_gmt":"2025-07-07T18:40:06","slug":"metricas-demostrando-el-exito-de-una-campana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/metricas-demostrando-el-exito-de-una-campana\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas\u2026 demostrando el \u00e9xito de una campa\u00f1a"},"content":{"rendered":"

Con el desarrollo de las nuevas tecnolog\u00edas y con ello el surgimiento de nuevos canales digitales, las empresas y las marcas han tenido que adaptar a estos sus estrategias de comunicaci\u00f3n; lo que significa un nuevo reto para los profesionales de comunicaci\u00f3n\u00a0 y relaciones p\u00fablicas, pues m\u00e1s all\u00e1 de la simple ejecuci\u00f3n de las estrategias deben rentabilizar al m\u00e1ximo la inversi\u00f3n realizada.<\/p>\n

Demostrar que una estrategia est\u00e1 teniendo un efecto positivo y demostrar la viabilidad del plan de comunicaci\u00f3n, debe basarse en la medici\u00f3n de los resultados de las mismas. Por ello la clave a la hora de activar cualquier plan es establecer la estrategia de medici\u00f3n y determinar los KPIs.<\/p>\n

Tres pasos b\u00e1sicos para la medici\u00f3n de tus campa\u00f1as<\/h4>\n

No. 1 Establece tus objetivos<\/h5>\n

Para la medici\u00f3n, tanto de campa\u00f1as de largo como de corto plazo, es necesario partir de un punto de vista cualitativo y cuantitativo. Es importante acordar, de manera transparente, metas y m\u00e9tricas al iniciar una campa\u00f1a y en conjunto acordar los KPIs (indicadores clave de desempe\u00f1o) -fundamentales para evaluar los factores de visibilidad y engagement<\/em>.<\/p>\n

Si una acci\u00f3n de comunicaci\u00f3n no se puede medir, no tiene sentido realizarla, por lo que es importante establecer qu\u00e9 se va a medir de cada acci\u00f3n y los objetivos de cada una. Si el objetivo de la estrategia de comunicaci\u00f3n es vender, establecer una estrategia de\u00a0 medici\u00f3n de impactos en medios, no tendr\u00e1 mucho sentido, pero s\u00ed medir el n\u00famero de ventas a trav\u00e9s de los diferentes canales de venta.<\/p>\n

Debemos preguntarnos si los objetivos marcados son realistas y si el presupuesto asignado es el adecuado.<\/p>\n

No. 2 Mide la progresi\u00f3n de tu plan de comunicaci\u00f3n<\/h5>\n

Con los objetivos y canales definidos y las herramientas necesarias para su ejecuci\u00f3n, llega el momento de establecer los KPIs o indicadores que nos aseguran que nuestros objetivos de comunicaci\u00f3n se est\u00e1n cumpliendo. Si no se analiza algo a detalle, \u00bfc\u00f3mo se puede saber si se est\u00e1 mejorando o empeorando?<\/p>\n

La medici\u00f3n es necesaria para\u00a0ser capaces de gestionar en tiempo real. Cuando descubres que las cosas no funcionan, quiz\u00e1 es demasiado tarde, con la consecuencia inevitable de acabar cayendo en la frustraci\u00f3n. Sin embargo, llevando a cabo un seguimiento de las acciones realizadas y de lo que consigues, puedes corregir sobre la marcha los puntos a modificar o a reforzar de tu plan.<\/p>\n

No. 3 Presentaci\u00f3n de resultados<\/h5>\n

La mayor\u00eda de las plataformas donde desarrollamos nuestra estrategia nos proporcionan estad\u00edsticas propias para analizar y conocer el rendimiento de nuestra campa\u00f1a. Lo cual, sin duda, nos facilitar\u00e1 el an\u00e1lisis y permitir\u00e1 obtener toda la informaci\u00f3n que necesitemos de forma inmediata, clara y r\u00e1pida. Recabar los datos permite utilizarlos para dise\u00f1ar estrategias futuras. La finalidad\u00a0de todo an\u00e1lisis de resultados es optimizar la estrategia.<\/p>\n

Llevar a cabo la medici\u00f3n de toda estrategia implica tiempo y dinero, y los resultados positivos depender\u00e1n de la monitorizaci\u00f3n constante. Siempre ser\u00e1 mejor identificar a tiempo las fallas antes de que se conviertan en grandes problemas, as\u00ed que recuerda\u2026 \u201cLo que no se puede medir, no se puede mejorar\u201d.<\/strong><\/p>\n

\n\t\t\t\t\t\"Ve\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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