{"id":3043,"date":"2017-01-18T14:01:49","date_gmt":"2017-01-18T20:01:49","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=3043"},"modified":"2025-07-07T14:07:21","modified_gmt":"2025-07-07T20:07:21","slug":"6-puntos-que-puedes-considerar-cuando-las-audiencias-dictan-las-reglas-del-juego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/6-puntos-que-puedes-considerar-cuando-las-audiencias-dictan-las-reglas-del-juego\/","title":{"rendered":"6 puntos que puedes considerar cuando las audiencias dictan las reglas del juego"},"content":{"rendered":"<p>Lo confieso: me encantan las pel\u00edculas y series de acci\u00f3n y de suspenso. Tanto, que aprovecho casi cualquier espacio en mi tiempo libre para ver, a trav\u00e9s de Netflix, diferentes t\u00edtulos o cap\u00edtulos que me atraigan, ya sea por su trama, efectos visuales o simplemente por la calidad de sus interpretaciones. Pero mis horarios, como los de casi todas las personas, son complicados y no fijos.<\/p>\n<p>Y es que precisamente, he estado pensando que, en cuanto a la manera en que nos comunicamos, nos encontramos en un contexto \u2013de hace ya tiempo- en el que es la audiencia la que dicta las reglas, pues sabe muy bien que es el centro de la relaci\u00f3n con las diferentes marcas que existen.<\/p>\n<p>Un ejemplo claro, que me gustar\u00eda abordar y compartirte es Netflix, un servicio de video sobre demanda (SVoD, por sus siglas en ingl\u00e9s) que basa su \u00e9xito, a nivel internacional, al tomar en cuenta y entender las caracter\u00edsticas de su audiencia y convertirlas en m\u00faltiples opciones de entretenimiento que satisfacen sus m\u00e1s diversos gustos.<\/p>\n<p>Hoy esta empresa, seg\u00fan Digital TV Research, suma 43.54 millones de suscriptores pagados en Estados Unidos y en el resto del mundo suma 26.34 millones. M\u00e9xico es su segundo mercado m\u00e1s importante en t\u00e9rminos de preferencia con un 47%, seguido de Brasil con 44% y Canad\u00e1 con 37%.<\/p>\n<p>Siguiendo esta tendencia del SVoD, <em>el average annual revenue per paying user <\/em>o ARPU refiere que este a\u00f1o en M\u00e9xico se gastar\u00e1 un promedio\u00a0 17.67 d\u00f3lares, por hogar, para este tipo de servicio. Se espera que para 2020, se llegue a 28.23 d\u00f3lares.<\/p>\n<h4>Hacia la demanda de las audiencias<\/h4>\n<p>De este contexto se entiende por qu\u00e9 otros servicios como Claro Video, Amazon, Blim y Cin\u00e9polis Clic, quieren tener una participaci\u00f3n en este mercado. La raz\u00f3n es sencilla: hacia all\u00e1 va encaminado la nueva demanda y no s\u00f3lo de entretenimiento.<\/p>\n<p>Las audiencias queremos contenidos inmediatos, espec\u00edficos y port\u00e1tiles, que adem\u00e1s de ser altos en calidad levanten su inter\u00e9s con propuestas novedosas y atractivas. El acceso cada vez m\u00e1s extenso a internet ayuda a que este cambio sea cada vez m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Hoy es una realidad que no podr\u00eda atenerme a estar, a una hora en espec\u00edfico, frente a un aparato <em>para ver lo que yo quiero. <\/em>Por el contrario, la programaci\u00f3n est\u00e1 ahora en el tiempo y en el lugar en el que deseo. No importa si es entre semana o en d\u00eda no laboral, mucho menos si es frente a un televisor, <em>tablet<\/em> o <em>smartphone<\/em>. El medio da el contenido que yo quiero ver, d\u00e1ndome la total libertad de hacerlo c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y desde d\u00f3nde lo quiera consumir.<\/p>\n<p>Esta es la tendencia del mercado: Satisfacer demandas y gustos de los consumidores, casi de manera inmediata, con contenido hecho a su medida. Y es que, finalmente es la necesidad de crear experiencias lo que \u201cobliga\u201d a las empresas a transformar la manera en que conquistan a sus audiencias hacia un modelo de comunicaci\u00f3n m\u00e1s humano, aut\u00e9ntico y sobre todo personalizado.<\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/strong><\/p>\n<article id=\"post-91\">\n<figure><img width=\"700\" height=\"450\" src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/call-to-action-700x450.jpg\" alt=\"F\u00f3rmulas Comprobadas para el Call to Action\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/figure>\n<header>\n\t\t\tTags <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/category\/marketing-de-contenido\/\" rel=\"category\">Marketing de Contenidos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/formulas-comprobadas-para-el-call-to-action-3\/\">Que tus Audiencias te Busquen: Call to Action<\/a><\/h2>\n<\/header>\n<p>\t\t\t\tUn gran contenido convierte. Si es un escritor convincente. Si comparte informaci\u00f3n \u00fatil. Si recibe todo tipo de tr\u00e1fico a&hellip;<br \/>\n<a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/formulas-comprobadas-para-el-call-to-action-3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/article>\n<p><!--\/ .row --><!--\/ .lqd-lp-grid -->\t\t<\/p>\n<h4>Innovaci\u00f3n encaminada<\/h4>\n<p>En una empresa, no importando su tama\u00f1o, la mayor parte de las innovaciones van a ser mejoras incluidas en el modelo de negocio; sin embargo, y siguiendo la tendencia actual, debes permitir cuestionarlo todo, es decir, pensar como alguien que apenas est\u00e1 comenzando, abierto a nuevas ideas, corrientes y tendencias. El desaf\u00edo est\u00e1 en que esa competencia es muchas veces t\u00fa misma empresa y por eso da tanto miedo enfrentarla.<\/p>\n<p>Recuerda, el objetivo est\u00e1 en que hay que establecer un v\u00ednculo con los consumidores. Expertos mencionan que incluso, no es suficiente con s\u00f3lo responder a sus necesidades, sino tambi\u00e9n, hay que generar experiencias positivas en ellos.<\/p>\n<p>En el contenido est\u00e1 la clave para destacar en el mercado: aportar contenidos de valor, generar emociones y empat\u00eda, adem\u00e1s de una efectiva comunicaci\u00f3n visual, son algunos puntos que puedes incluir en esta tarea.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda las audiencias est\u00e1n pidiendo ser tomadas como grupos cada vez m\u00e1s espec\u00edficos, por sus caracter\u00edsticas y gustos. En este sentido, las empresas y sus marcas deben saber que las tendencias cambian de forma constante y los grupos se hacen cada vez m\u00e1s segmentados.<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n tiende a la personalizaci\u00f3n por lo que quiero compartirte algunos puntos que puedes considerar para el descubrimiento de los nuevos comportamientos, gustos y preferencias de quienes pueden consumir tus contenidos:<strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>An\u00e1lisis de la situaci\u00f3n<\/em><\/strong>: Debes conocer a tu empresa y competencia, para tener m\u00e1s claro qu\u00e9 es lo que puedes aportarle a tus consumidores. Estamos en la \u201cguerra del contenido\u201d y para salir victorioso necesitas diferenciarte de los dem\u00e1s \u00bfc\u00f3mo? Aportando contenido de inter\u00e9s para generar confianza y demostrar que conoces sobre el tema. Atr\u00e1s quedo el s\u00f3lo dar informaci\u00f3n, hoy la clave es: aportar valor.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><em>Insight:<\/em><\/strong> \u00bfCu\u00e1l es la motivaci\u00f3n oculta para que tu audiencia te prefiera? \u00bfCu\u00e1l es la promesa de tu marca? Y es que adem\u00e1s de aportar valor, los contenidos deben ser emocionantes y divertidos, apoyando a la humanizaci\u00f3n de tu marca para generar un v\u00ednculo directo con tus audiencias pues si el contenido que ofreces es cercano a ellas, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil transmitir el verdadero sentido del mensaje que quieres dar.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Objetivos<em>: <\/em><\/strong>Definir qu\u00e9 quieres lograr y c\u00f3mo vas a llevarlo a cabo. Recuerda que el \u00e9xito de una estrategia depende de la fortaleza de la relaci\u00f3n entre los objetivos de negocio y los de la acci\u00f3n y aqu\u00ed quiero traer a colaci\u00f3n, una pregunta del ponente de la Digital PR Academy: <em>\u201c\u00bfQu\u00e9 es mejor, salir en la portada de El Pa\u00eds o estar en la primera p\u00e1gina de Google?\u201d <\/em>Evidentemente ambas es lo ideal en una estrategia de Marketing Integral sin embargo, si tuvieras que elegir o una u otra, la respuesta no ser\u00e1 igual para todas las compa\u00f1\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Posicionamiento: <\/strong>Para que te prefieran, la audiencia tiene que conocerte y tiene que fijarse en el negocio. Por ello debes hablarles de la esencia de tu marca a trav\u00e9s de diversos canales, enfocados evidentemente, en los que mayormente consumen los contenidos, pues no est\u00e1 de m\u00e1s recordar que la forma es muy importante, sobre todo si apelamos a que el 90% de la informaci\u00f3n que capta mejor el cerebro humano es sin duda lo visual.<strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>T\u00e1ctica: <\/strong>Si despu\u00e9s de todo el trabajo realizado para llegar a este punto no planificas el trabajo y desarrollas las estrategias de cada canal, lanzar\u00e1s una estrategia descoordinada, es por eso que para dise\u00f1ar una buena estrategia de <em>Blended<\/em> Marketing, puedes empezar teniendo claro el papel de cada uno de los medios y canales tanto tradicionales como digitales para difundir los diversos contenidos con los que cuentas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Medici\u00f3n y optimizaci\u00f3n: <\/strong>Necesitas saber qu\u00e9 es lo que est\u00e1 siendo m\u00e1s exitoso para tomar las mejores decisiones, aprender constantemente y hacer los ajustes necesarios en el momento adecuado lo cual te permitir\u00e1 validar estrategias que lograr\u00e1s con las m\u00e9tricas adecuadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Te lo reitero: la tendencia va dirigida a que entiendas de forma m\u00e1s espec\u00edfica a las audiencias que se forman. Aqu\u00ed no vale \u201cencasillarse\u201d en un solo modelo de negocio. Tu compa\u00f1\u00eda es quien debe adaptarse al mercado. Reed Hastings ya lo mencion\u00f3: <em>\u201cFue una muy buena idea el uso del caballo hasta que lleg\u00f3 el autom\u00f3vil. Hoy tenemos internet y eso vuelve el consumo m\u00e1s conveniente\u201d. <\/em>Es obvio que el mercado dicta que ahora el consumidor es el que influye y quien tiene el poder. <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/transformando-audiencias-tradicionales-en-comunidades-de-gustos-homogeneos\/#.WlO20Lj6g6E\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfTu empresa ya entendi\u00f3 esta trasformaci\u00f3n de audiencias?<\/a><\/strong> No hacerlo podr\u00eda costarte muy caro\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo confieso: me encantan las pel\u00edculas y series de acci\u00f3n y de suspenso. 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