{"id":2906,"date":"2016-09-19T17:16:16","date_gmt":"2016-09-19T22:16:16","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=2906"},"modified":"2025-12-30T11:06:51","modified_gmt":"2025-12-30T17:06:51","slug":"5-tacticas-para-liderar-la-gestion-del-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/5-tacticas-para-liderar-la-gestion-del-cambio\/","title":{"rendered":"5 t\u00e1cticas para liderar la gesti\u00f3n del cambio"},"content":{"rendered":"

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El cambio es una constante en los negocios de hoy – de hecho, es lo \u00fanico que est\u00e1 garantizado. Sin embargo, si es tan com\u00fan, \u00bfpor qu\u00e9 tantas organizaciones se equivocan? La gran mayor\u00eda de las empresas esperan que los empleados de entrada abracen las iniciativas impuestas de los cambios.<\/p>\n

Uno de los mayores errores que puedes cometer al iniciar transformaciones en tu empresa es esperar que la reacci\u00f3n de todo el mundo sea similar a la tuya. As\u00ed que es importante que entiendas que independientemente del catalizador para el cambio, ser\u00e1n tus empleados quienes determinar\u00e1n el logro exitoso, \u00a0si los empleados no conf\u00edan en tu liderazgo, no comparten la visi\u00f3n de la organizaci\u00f3n, no creen en la raz\u00f3n del cambio \u2013 no lograr\u00e1s\u00a0 exitosamente ning\u00fan cambio \u2013 independientemente de lo brillante que sea la estrategia.<\/p>\n

Dicen que todo cambio cuesta trabajo y esfuerzo, y esto es algo muy cierto en cualquier aspecto de nuestra vida. Yo mismo fui testigo de esta situaci\u00f3n con algunos de mis colaboradores, con quienes hace unos meses trabajamos en conjunto para llevar a la pr\u00e1ctica una visi\u00f3n \u201cm\u00e1s digital\u201d para la compa\u00f1\u00eda, acorde a las nuevas tendencias de nuestra industria y las necesidades del cliente. \u00a1Qu\u00e9 dif\u00edcil fue lograr el cambio! Sobre todo porque no imaginaba la resistencia con la que me topar\u00eda. As\u00ed me sucedi\u00f3 a m\u00ed. Y esto represent\u00f3 todo un desaf\u00edo.<\/p>\n

\n

70% de los programas de cambio fallan en su intento de alcanzar sus metas.
McKinsey & Company<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

En este proceso hacia una nueva forma de hacer nuestro trabajo, nos encontramos con una clara resistencia manifestada en situaciones concretas como seguir haciendo las cosas como antes sin importar lo que los dem\u00e1s dijeran; en negarse a hacer la parte que nos tocaba o en hacerla sin inter\u00e9s ni pasi\u00f3n, s\u00f3lo por obligaci\u00f3n; incluso, antepon\u00edamos varios pretextos para no adoptar esta nueva \u201cvisi\u00f3n digital\u201d.<\/p>\n

Esta experiencia me sirvi\u00f3 para reflexionar acerca de la importancia de saber gestionar un cambio organizacional y liderarlo de manera correcta para tener \u00e9xito. Todos sabemos que el cambio es un proceso inevitable de la vida que afecta de alguna manera las formas de hacer y actuar, pero es algo que a veces es necesario llevar a cabo; sobre todo hablando del actual escenario de negocios, que exige estar preparado y responder \u00e1gilmente para seguir siendo competitivo en el mercado.<\/p>\n

Y es que no toda iniciativa de cambio es garant\u00eda de \u00e9xito, pues seg\u00fan la consultora McKinsey & Company, 70% de los programas de cambio fallan en su intento de alcanzar sus metas, en gran medida debido a la resistencia de los empleados y la falta de apoyo de un experto en gesti\u00f3n.<\/p>\n

Si hay algo que debe permanecer inalterable en las organizaciones es precisamente el cambio continuo. Nosotros lo vivimos en la compa\u00f1\u00eda a prop\u00f3sito de esta \u201crevoluci\u00f3n digital\u201d que nos hizo pensar en que para aprovechar las oportunidades de negocio era necesario un cambio. Sin embargo, lograrlo no fue f\u00e1cil, y en todo momento surgieron preguntas como: \u00bfpor d\u00f3nde empezar?, \u00bfqui\u00e9nes deben estar involucrados?, \u00bfcu\u00e1nto me va a costar en t\u00e9rminos financieros, etc\u00e9tera? Esta es la raz\u00f3n por la que en este espacio, decid\u00ed abordar el tema de la gesti\u00f3n del cambio y el liderazgo necesario para llevarla a cabo.<\/p>\n

\n

\u00abEl cambio es ley de vida. Cualquiera que mire solamente al pasado o al presente, se perder\u00e1 el futuro\u00bb.\u00a0<\/p>\n

John F. Kennedy.<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Quiero retomar algunas t\u00e1cticas del mundialmente conocido John P. Kotter, todo un l\u00edder en el tema de la gesti\u00f3n del cambio, un poco modificadas con base en mi propia experiencia al implementar una transformaci\u00f3n digital impulsada por datos en mi organizaci\u00f3n. Vamos a que les des un vistazo.<\/p>\n

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y urgente lograr el cambio, pues esto crear\u00e1 en tus colaboradores una motivaci\u00f3n y compromiso hacia tu iniciativa. \u00bfC\u00f3mo hacerlo? Una buena es utilizar los datos y su an\u00e1lisis para hablar a tu organizaci\u00f3n acerca de la creciente competencia, las tendencias de la industria y el mercado, las necesidades de los mismos colaboradores de la organizaci\u00f3n, etc\u00e9tera. Adem\u00e1s, genera un di\u00e1logo honesto y convincente acerca de las ventajas y beneficios tanto para el negocio como para el desarrollo profesional de tus colaboradores.<\/p>\n

2.- Forma un equipo de l\u00edderes influyentes.<\/strong> Convencer a tu organizaci\u00f3n para que se alinee y sea parte de una iniciativa de cambio, no es f\u00e1cil, e implica un trabajo exhaustivo de liderazgo. Si bien es cierto que como CEO de tu organizaci\u00f3n debes ser el principal promotor y l\u00edder de la gesti\u00f3n del cambio, es importante que integres un equipo de colaboradores l\u00edderes de distintas \u00e1reas, puestos de trabajo, experiencia, etc\u00e9tera, que sean figuras influyentes para otros, de manera que puedan liderar la gesti\u00f3n del cambio desde sus trincheras. Este equipo de l\u00edderes deber\u00e1 trabajar en coordinaci\u00f3n para lograr que las iniciativas tengan \u00e9xito.<\/p>\n

3.- Crea tu visi\u00f3n para el cambio y comun\u00edcala.<\/strong> Jam\u00e1s esperes que tu iniciativa de gesti\u00f3n del cambio tenga \u00e9xito si no estableces claramente qu\u00e9 quieres lograr, c\u00f3mo y qu\u00e9 beneficios obtendr\u00e1s. Es com\u00fan que cuando quieres hacer un cambio en tu organizaci\u00f3n, pienses en muchas cosas sin orden alguno; por ello, debes definir una visi\u00f3n general que te quede clara de manera que tus colaboradores la puedan entender y saber c\u00f3mo les beneficiar\u00e1.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante que comuniques tu visi\u00f3n con mensajes claros, constantes y consistentes, y cada vez que tengas oportunidad. Puedes utilizar las comunicaciones internas a tu favor, incluso, alguno de tus l\u00edderes podr\u00eda ayudarte a dise\u00f1ar y llevar a cabo una estrategia de comunicaci\u00f3n para mantener vigentes los mensajes clave de la visi\u00f3n, de manera que la gesti\u00f3n del cambio est\u00e9 en la mente de todos y los apasione.<\/p>\n

4.- Establece metas a corto plazo.<\/strong> Qu\u00e9 mejor para alcanzar tu \u201cgran objetivo\u201d, que plantearte metas a corto plazo. Esto es una buena idea y un excelente motivador, ya que cada \u201cvictoria\u201d representar\u00e1 el esfuerzo de todo el equipo de trabajo, incluso de cada miembro de la organizaci\u00f3n. As\u00ed, cada vez que se gane una \u201cbatalla\u201d y se llegue a una meta, tus colaboradores se sentir\u00e1n m\u00e1s animados de \u201cir por la que sigue\u201d hasta completar la meta final. Es importante que cada logro alcanzado no s\u00f3lo quede entre el equipo de l\u00edderes que est\u00e1n gestionado el cambio; no olvides comunicarlo a toda tu organizaci\u00f3n y celebrar el logro en conjunto.<\/p>\n

5.- Haz que el cambio, de ser necesario, impacte en la cultura corporativa.<\/strong> Una condici\u00f3n importante\u00a0 para afianzar el cambio es hacer que \u00e9ste permee y transforme la cultura corporativa de tu organizaci\u00f3n. Educa, implementa, practica, valida y repite ese ciclo tantas veces como sea necesario en todas las funciones de tu empresa. Recuerda que all\u00ed residen los valores que comparten todos los miembros de tu compa\u00f1\u00eda, as\u00ed que si el cambio no impacta en todos los aspectos de tu organizaci\u00f3n, dif\u00edcilmente se conseguir\u00e1 que con el tiempo se consolide y se obtengan sus beneficios.<\/p>\n

Todos sabemos que el cambio siempre nos hace sentir miedo e inseguridad; sin embargo, como l\u00edder de tu organizaci\u00f3n debes acostumbrarte a impulsar y liderar este tipo de iniciativas, pues ser\u00e1n el \u201cpan de cada d\u00eda\u201d en el futuro de los negocios. Si no te transformas constantemente ni adaptas r\u00e1pidamente a las nuevas maneras de alcanzar a tus buyer personas<\/em>, est\u00e1s condenado a quedar rezagado detr\u00e1s de tu competencia y perdido en la inmensidad del mercado.<\/p>\n

Como puedes darte cuenta, estas 5 acciones son muy concretas y llevadas a cabo de forma estrat\u00e9gica, pueden conducir a resultados muy buenos en la gesti\u00f3n del cambio. Es tiempo de dejar de tener miedo al cambio y atreverte a ser parte de las transformaciones en tu organizaci\u00f3n. Una frase de John F. Kennedy, dice: \u00abEl cambio es ley de vida. Cualquiera que mire solamente al pasado o al presente, se perder\u00e1 el futuro\u00bb.<\/em> As\u00ed que prep\u00e1rate para el cambio y convi\u00e9rtete en el l\u00edder que tu compa\u00f1\u00eda necesita.<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El cambio es una constante en los negocios de hoy – de hecho, es lo \u00fanico que est\u00e1 garantizado. Sin embargo, si es tan com\u00fan, \u00bfpor qu\u00e9 tantas organizaciones se equivocan? La gran mayor\u00eda de las empresas esperan que los empleados de entrada abracen las iniciativas impuestas de los cambios. Uno de los mayores errores […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17879,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n

El cambio es una constante en los negocios de hoy - de hecho, es lo \u00fanico que est\u00e1 garantizado. Sin embargo, si es tan com\u00fan, \u00bfpor qu\u00e9 tantas organizaciones se equivocan? La gran mayor\u00eda de las empresas esperan que los empleados de entrada abracen las iniciativas impuestas de los cambios.<\/p>\n\n\n\n

Uno de los mayores errores que puedes cometer al iniciar transformaciones en tu empresa es esperar que la reacci\u00f3n de todo el mundo sea similar a la tuya. As\u00ed que es importante que entiendas que independientemente del catalizador para el cambio, ser\u00e1n tus empleados quienes determinar\u00e1n el logro exitoso,  si los empleados no conf\u00edan en tu liderazgo, no comparten la visi\u00f3n de la organizaci\u00f3n, no creen en la raz\u00f3n del cambio \u2013 no lograr\u00e1s  exitosamente ning\u00fan cambio \u2013 independientemente de lo brillante que sea la estrategia.<\/p>\n\n\n\n

Dicen que todo cambio cuesta trabajo y esfuerzo, y esto es algo muy cierto en cualquier aspecto de nuestra vida. Yo mismo fui testigo de esta situaci\u00f3n con algunos de mis colaboradores, con quienes hace unos meses trabajamos en conjunto para llevar a la pr\u00e1ctica una visi\u00f3n \u201cm\u00e1s digital\u201d para la compa\u00f1\u00eda, acorde a las nuevas tendencias de nuestra industria y las necesidades del cliente. \u00a1Qu\u00e9 dif\u00edcil fue lograr el cambio! Sobre todo porque no imaginaba la resistencia con la que me topar\u00eda. As\u00ed me sucedi\u00f3 a m\u00ed. Y esto represent\u00f3 todo un desaf\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

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70% de los programas de cambio fallan en su intento de alcanzar sus metas.<\/p>\n\n\n\n

McKinsey & Company<\/h3>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En este proceso hacia una nueva forma de hacer nuestro trabajo, nos encontramos con una clara resistencia manifestada en situaciones concretas como seguir haciendo las cosas como antes sin importar lo que los dem\u00e1s dijeran; en negarse a hacer la parte que nos tocaba o en hacerla sin inter\u00e9s ni pasi\u00f3n, s\u00f3lo por obligaci\u00f3n; incluso, antepon\u00edamos varios pretextos para no adoptar esta nueva \u201cvisi\u00f3n digital\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Esta experiencia me sirvi\u00f3 para reflexionar acerca de la importancia de saber gestionar un cambio organizacional y liderarlo de manera correcta para tener \u00e9xito. Todos sabemos que el cambio es un proceso inevitable de la vida que afecta de alguna manera las formas de hacer y actuar, pero es algo que a veces es necesario llevar a cabo; sobre todo hablando del actual escenario de negocios, que exige estar preparado y responder \u00e1gilmente para seguir siendo competitivo en el mercado.<\/p>\n\n\n\n

Y es que no toda iniciativa de cambio es garant\u00eda de \u00e9xito, pues seg\u00fan la consultora McKinsey & Company, 70% de los programas de cambio fallan en su intento de alcanzar sus metas, en gran medida debido a la resistencia de los empleados y la falta de apoyo de un experto en gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Si hay algo que debe permanecer inalterable en las organizaciones es precisamente el cambio continuo. Nosotros lo vivimos en la compa\u00f1\u00eda a prop\u00f3sito de esta \u201crevoluci\u00f3n digital\u201d que nos hizo pensar en que para aprovechar las oportunidades de negocio era necesario un cambio. Sin embargo, lograrlo no fue f\u00e1cil, y en todo momento surgieron preguntas como: \u00bfpor d\u00f3nde empezar?, \u00bfqui\u00e9nes deben estar involucrados?, \u00bfcu\u00e1nto me va a costar en t\u00e9rminos financieros, etc\u00e9tera? Esta es la raz\u00f3n por la que en este espacio, decid\u00ed abordar el tema de la gesti\u00f3n del cambio y el liderazgo necesario para llevarla a cabo.<\/p>\n\n\n\n

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\u00abEl cambio es ley de vida. Cualquiera que mire solamente al pasado o al presente, se perder\u00e1 el futuro\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

John F. Kennedy.<\/h3>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Quiero retomar algunas t\u00e1cticas del mundialmente conocido John P. Kotter, todo un l\u00edder en el tema de la gesti\u00f3n del cambio, un poco modificadas con base en mi propia experiencia al implementar una transformaci\u00f3n digital impulsada por datos en mi organizaci\u00f3n. Vamos a que les des un vistazo.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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