{"id":2176,"date":"2016-09-11T09:48:22","date_gmt":"2016-09-11T14:48:22","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=2176"},"modified":"2025-12-30T11:03:02","modified_gmt":"2025-12-30T17:03:02","slug":"cinco-pasos-para-el-exito-impulsado-por-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/cinco-pasos-para-el-exito-impulsado-por-datos\/","title":{"rendered":"Cinco pasos para el \u00e9xito impulsado por datos"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]Los consumidores est\u00e1n accediendo a contenidos a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos al mismo tiempo, y eso significa que hacer marketing por un s\u00f3lo canal ya no es tan eficaz como lo sol\u00eda ser, las marcas necesitan incorporar un enfoque impulsado por datos para hacer marketing basado en la audiencia (audience based marketing<\/em>) para llegar a los clientes.<\/p>\n

La idea del \u201cmarketing basado en la audiencia\u201d ha ganado fuerza en los c\u00edrculos publicitarios \u00faltimamente. En su reciente informe \u201cMaking sense of new video consumption<\/em>\u201d, Forrester anticipa que las mediciones de la composici\u00f3n de la audiencia, en un futuro pr\u00f3ximo, resonar\u00e1n con m\u00e1s fuerza para los anunciantes potenciales que los \u201cratings<\/em>\u201d tradicionales de televisi\u00f3n y video.<\/p>\n

La creciente adopci\u00f3n de acuerdos privados tambi\u00e9n se\u00f1ala un creciente inter\u00e9s por parte de los anunciantes para garantizar el acceso a un p\u00fablico que no est\u00e1 disponible en el mercado abierto.<\/p>\n

En una \u00e9poca en que los consumidores est\u00e1n accediendo en un momento dado a contenido a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos, el marketing basado en canales no funciona tan bien como en el pasado. Los mercad\u00f3logos est\u00e1n buscando cada vez m\u00e1s, a trav\u00e9s de dispositivos, canales y plataformas para encontrar a los clientes que sumar\u00e1n a los resultados financieros de la empresa.<\/p>\n

Las t\u00e9cnicas anal\u00edticas que marcan el inicio de la transformaci\u00f3n digital y del buen camino en la ruta hacia la experiencia del cliente optimizada, que permite el customer intelligence son:- Dise\u00f1o del valor del ciclo de vida del cliente: combinando modelos hist\u00f3ricos y predictivos se determina el valor de la vida actual y potencial de los clientes, con el fin de entender d\u00f3nde asignar recursos y pronosticar el valor m\u00e1s alto que podr\u00eda alcanzarse si las relaciones con los clientes se optimizan.<\/p>\n

Todo esto apunta a la \u201caudiencia\u201d que emerge como un concepto fundamental para el mercad\u00f3logo de hoy. Un enfoque basado en la audiencia abarca la experiencia de tus clientes con la marca, a lo largo de todo el viaje de la compra y te permite llegar a los clientes, precisamente en los momentos que ser\u00e1n m\u00e1s receptivos a tu mensaje.<\/p>\n

Entonces, como mercad\u00f3logo \u00bfc\u00f3mo puedes maximizar la probabilidad de que tu marca o producto resuene con la audiencia que est\u00e1 recibiendo tu mensaje? Abrazando los datos para impulsar las ventas y orientarte con precisi\u00f3n al p\u00fablico que deseas, con mensajes relevantes y oportunos.<\/strong><\/p>\n

Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(5,149,168,0.6)\u00bb custom_padding=\u00bb25px||0px||false|false\u00bb border_radii=\u00bbon|25px|25px|25px|25px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb locked=\u00bboff\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(5,149,168,0.73)\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb36px|25px|20px|25px|false|true\u00bb border_radii=\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][dpdfg_filtergrid custom_query=\u00bbposts_ids\u00bb posts_ids=\u00bb3027″ post_number=\u00bb1″ thumbnail_size=\u00bb320×240″ use_overlay=\u00bboff\u00bb show_author=\u00bboff\u00bb show_content=\u00bbon\u00bb read_more=\u00bbon\u00bb read_more_text=\u00bbSeguir leyendo\u00bb read_more_window=\u00bbon\u00bb custom_content_container=\u00bboff\u00bb show_filters=\u00bboff\u00bb show_pagination=\u00bboff\u00bb items_layout=\u00bbdp-dfg-layout-list\u00bb thumb_width=\u00bb36%\u00bb primary_view=\u00bb%91{%22name%22:%22thumbnail%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22overlay%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22title%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22meta%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22ext%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22content%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22read_more_button%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22action_button%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22custom_content%22,%22show%22:%22off%22}%93″ secondary_view=\u00bb%91{%22name%22:%22thumbnail%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22meta%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22title%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22ext%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22content%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22action_button%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22read_more_button%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22custom_content%22,%22show%22:%22on%22}%93″ bg_items=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb dpdfg_entry_title_level=\u00bbh6″ dpdfg_entry_title_font=\u00bbOswald|||on|||||\u00bb dpdfg_entry_title_text_color=\u00bb#506ebb\u00bb dpdfg_entry_title_font_size=\u00bb2rem\u00bb dpdfg_entry_title_line_height=\u00bb1.1em\u00bb dpdfg_entry_summary_font=\u00bbEditorialNew-Light||||||||\u00bb dpdfg_entry_summary_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb dpdfg_entry_summary_font_size=\u00bb1.5rem\u00bb dpdfg_entry_summary_line_height=\u00bb1.2em\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb custom_read_more_button=\u00bbon\u00bb read_more_button_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb read_more_button_font=\u00bbOswald|||on|||||\u00bb read_more_button_icon=\u00bb$||divi||400″ read_more_button_on_hover=\u00bboff\u00bb read_more_button_alignment=\u00bbcenter\u00bb read_more_button_custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb read_more_button_custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin=\u00bb|0px|0px|0px|false|false\u00bb custom_padding=\u00bb|0px|0px|0px|false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ custom_css_main_element=\u00bb.et_pb_post_content_0_tb_body h6 {|| text-decoration: none !important;||}||.et_pb_post {|| margin-bottom: 20px !important;||}\u00bb custom_css_entry-thumb=\u00bbborder-radius: 25px;\u00bb border_width_all=\u00bb0px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/dpdfg_filtergrid][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]De acuerdo con una reciente encuesta realizada por Turn, Forbes Insights<\/em>, los mercad\u00f3logos dicen haber logrado una ventaja competitiva significativa como resultado del marketing impulsado por datos, desde la lealtad del cliente (47%) hasta el logro de nuevos clientes (43%), satisfacci\u00f3n del cliente (42%) aumento de los ingresos (34%) y m\u00e1s.<\/p>\n

El marketing impulsado por datos puede sonar como un gran esfuerzo, pero en pocas palabras, es la pr\u00e1ctica de emplear datos para lograr los objetivos de mercadotecnia y medir los resultados. No tienes que ser una marca de Fortune 500<\/em> o incluso tener un enorme presupuesto de tecnolog\u00eda para obtener los beneficios. Pero tienes que acercarte a los datos con una mente abierta.<\/p>\n

Se trata de un cambio de mentalidad, que \u2013 si lo haces bien \u2013 se extiende m\u00e1s all\u00e1 del marketing para tocar todos los aspectos de tu negocio, no importa cu\u00e1n grande o peque\u00f1o sea. Y aqu\u00ed te comparto cinco pasos que los mercad\u00f3logos pueden dar hacia el \u00e9xito impulsado por los datos.<\/p>\n

    \n
  1. Inicia en peque\u00f1a escala<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Como se concluy\u00f3 en el informe de Turns, Forbes Insights<\/em>, \u201cData driven and digitally savvy: the rise of the new marketing organization\u201d<\/em> la mayor\u00eda del marketing impulsado por datos se lleva a cabo en los sitios web. Esto se debe a que las campa\u00f1as digitales en peque\u00f1a escala son relativamente f\u00e1ciles de poner en marcha y medir, y en \u00faltima instancia generar ideas que se pueden aplicar a las iniciativas de mayor escala.<\/p>\n

    Russell Glass, director de producto de B2B en LinkedIn<\/em>, aconseja a los mercad\u00f3logos comenzar con \u201cpasos de bebe<\/em>\u201d. \u201cCualquiera puede a muy bajo costo, o incluso de forma gratuita, poner anal\u00edticas en sus sitios web, y empezar a medir la diferencia entre una campa\u00f1a y otra sobre la base del tr\u00e1fico al sitio web<\/em>\u201c, dice Glass. \u201cEse es el principio de tener respuestas basadas en resultados\u201d.<\/em><\/p>\n

      \n
    1. Haz que tu equipo directivo salte a bordo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Las estrategias de marketing impulsadas por datos de m\u00e1s \u00e9xito tienen aceptaci\u00f3n por parte de los altos directivos, a menudo incluyendo el CEO de una empresa. Sin embargo, en lugar de hablar\u00a0 fr\u00edamente acerca de los datos, es a menudo m\u00e1s f\u00e1cil, para que otros puedan comprender el concepto de este enfoque, pintar un cuadro de c\u00f3mo impactar\u00e1 a los resultados de la empresa.<\/p>\n

      Por ejemplo, si eres un minorista que es capaz de conectar los datos de la tienda o experiencias en l\u00ednea con tu bolet\u00edn de noticias del cliente y los mensajes publicitarios, ser\u00e1s capaz de lograr un incremento en tr\u00e1fico a la tienda o sitio web y la compra posterior con los mensajes apropiados en el momento justo. El poder de los datos llega a la gente en toda la organizaci\u00f3n, ya sean\u00a0 de cara al cliente o detr\u00e1s de las escenas.<\/p>\n

      Las marcas necesitan ver m\u00e1s all\u00e1 de las m\u00e9tricas de marketing hacia las ventas, el crecimiento, la adquisici\u00f3n de clientes y la rentabilidad para medir el \u00e9xito de las ideas<\/p>\n

        \n
      1. Prep\u00e1rate para las sorpresas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        La flexibilidad es otra clave para que los datos trabajen para ti \u2013 el an\u00e1lisis puede arrojar resultados inesperados, como una nueva visi\u00f3n o rumbo que no hab\u00edas considerado anteriormente.<\/p>\n

        Por ejemplo, una compa\u00f1\u00eda de entretenimiento encontr\u00f3 que los clientes de suscripci\u00f3n, que tambi\u00e9n hab\u00edan visitado sitios web financieros, ten\u00edan una alta probabilidad de deserci\u00f3n, ya que podr\u00edan estar en dificultades financieras \u2013 una idea que permiti\u00f3 a la empresa ajustar sus mensajes de suscripci\u00f3n para ese grupo de clientes.<\/p>\n

          \n
        1. Mantente enfocado en tu cliente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          La conversaci\u00f3n sobre datos comienza con la audiencia \u2013 escuchar y aprender de los matices en el comportamiento del p\u00fablico y el inter\u00e9s que los datos puedan detectar. Una de las empresas de bienes de consumo descubri\u00f3 una peque\u00f1a diferencia en el comportamiento de los consumidores que era poco probable que se hubiera encontrado a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n de mercado tradicional, tales como encuestas o grupos de foco (focus groups<\/em>), que result\u00f3 ser incre\u00edblemente importante. Esta visi\u00f3n sobre la audiencia les llev\u00f3 a alterar la estrategia de contenido del sitio web y el tono y aumentar significativamente la participaci\u00f3n (engagement<\/em>) de los consumidores.<\/p>\n

            \n
          1. Mide correctamente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Vincula tu \u201cmarketing basado en la audiencia\u201d e impulsado por datos a los resultados del negocio. Siempre examina m\u00e1s all\u00e1 de las m\u00e9tricas de marketing, \u00a0las ventas, el crecimiento, la adquisici\u00f3n de clientes y la rentabilidad. \u00bfSe puede vincular el \u00e9xito a las percepciones logradas sobre el mercado? En caso afirmativo, \u00bfqu\u00e9 otros cambios basados en los datos se pueden hacer para impactar a\u00fan m\u00e1s el negocio?<\/p>\n

            Lo m\u00e1s probable es que tu empresa ya tiene algo de \u201cimpulsada por datos\u201d; todos los negocios aplican los datos del cliente y de transacciones\u00a0 para medir su \u00e9xito en alguna capacidad. La diferencia es que, si bien siempre supimos el \u201cqui\u00e9n, qu\u00e9, y d\u00f3nde\u201d de nuestras cifras de ventas, no \u00e9ramos necesariamente capaces de identificar el \u201cpor qu\u00e9\u201d.<\/strong><\/p>\n

            Mediante la incorporaci\u00f3n de historias impulsadas por datos al \u201cmarketing basado en la audiencia\u201d obtendr\u00e1s nuevas perspectivas sobre lo que impulsa a tus audiencias objetivo a realizar una compra, lo que a su vez te permitir\u00e1 centrar tu estrategia en torno a la entrega precisamente de lo que quieren tus clientes, y traducir esto directamente a resultados financieros de tu negocio.<\/p>\n

            **Colaboraci\u00f3n basada en el art\u00edculo de Helen Miall Five Steps to Data Driven Success.<\/strong>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Los consumidores est\u00e1n accediendo a contenidos a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos al mismo tiempo, y eso significa que hacer marketing por un s\u00f3lo canal ya no es tan eficaz como lo sol\u00eda ser, las marcas necesitan incorporar un enfoque impulsado por datos para hacer marketing basado en la audiencia (audience based marketing) para llegar a […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":19077,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n

            Los consumidores est\u00e1n accediendo a contenidos a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos al mismo tiempo, y eso significa que hacer marketing por un s\u00f3lo canal ya no es tan eficaz como lo sol\u00eda ser, las marcas necesitan incorporar un enfoque impulsado por datos para hacer marketing basado en la audiencia (audience based marketing<\/em>) para llegar a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

            La idea del \u201cmarketing basado en la audiencia\u201d ha ganado fuerza en los c\u00edrculos publicitarios \u00faltimamente. En su reciente informe \u201cMaking sense of new video consumption<\/em>\u201d, Forrester anticipa que las mediciones de la composici\u00f3n de la audiencia, en un futuro pr\u00f3ximo, resonar\u00e1n con m\u00e1s fuerza para los anunciantes potenciales que los \u201cratings<\/em>\u201d tradicionales de televisi\u00f3n y video.<\/p>\n\n\n\n

            La creciente adopci\u00f3n de acuerdos privados tambi\u00e9n se\u00f1ala un creciente inter\u00e9s por parte de los anunciantes para garantizar el acceso a un p\u00fablico que no est\u00e1 disponible en el mercado abierto.<\/p>\n\n\n\n

            En una \u00e9poca en que los consumidores est\u00e1n accediendo en un momento dado a contenido a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos, el marketing basado en canales no funciona tan bien como en el pasado. Los mercad\u00f3logos est\u00e1n buscando cada vez m\u00e1s, a trav\u00e9s de dispositivos, canales y plataformas para encontrar a los clientes que sumar\u00e1n a los resultados financieros de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

            Las t\u00e9cnicas anal\u00edticas que marcan el inicio de la transformaci\u00f3n digital y del buen camino en la ruta hacia la experiencia del cliente optimizada, que permite el customer intelligence son:- Dise\u00f1o del valor del ciclo de vida del cliente: combinando modelos hist\u00f3ricos y predictivos se determina el valor de la vida actual y potencial de los clientes, con el fin de entender d\u00f3nde asignar recursos y pronosticar el valor m\u00e1s alto que podr\u00eda alcanzarse si las relaciones con los clientes se optimizan.<\/p>\n\n\n\n

            Todo esto apunta a la \u201caudiencia\u201d que emerge como un concepto fundamental para el mercad\u00f3logo de hoy. Un enfoque basado en la audiencia abarca la experiencia de tus clientes con la marca, a lo largo de todo el viaje de la compra y te permite llegar a los clientes, precisamente en los momentos que ser\u00e1n m\u00e1s receptivos a tu mensaje.<\/p>\n\n\n\n

            Entonces, como mercad\u00f3logo \u00bfc\u00f3mo puedes maximizar la probabilidad de que tu marca o producto resuene con la audiencia que est\u00e1 recibiendo tu mensaje? Abrazando los datos para impulsar las ventas y orientarte con precisi\u00f3n al p\u00fablico que deseas, con mensajes relevantes y oportunos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b><\/p>\n\n\n\n

            \n
            \"\"<\/figure><\/figure>\n
            Tags\n