{"id":2132,"date":"2017-04-24T17:47:19","date_gmt":"2017-04-24T22:47:19","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=2132"},"modified":"2025-07-07T14:15:33","modified_gmt":"2025-07-07T20:15:33","slug":"3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos\/","title":{"rendered":"3 Errores durante las entrevistas y c\u00f3mo evitarlos"},"content":{"rendered":"<p>Que la historia de tu marca sea contada por un tercero, tiene mucho valor, y cuando ese tercero es un medio de comunicaci\u00f3n, lo es a\u00fan m\u00e1s. Por ello, la habilidad que se tiene para conducir un encuentro con medios se ver\u00e1 reflejada en las ideas que el medio plasme; por lo tanto, el valor de un Entrenamiento en Medios es fundamental.<\/p>\n<p>El Entrenamiento en Medios capacita a los voceros para manejar cualquier oportunidad de hablar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio y por lo tanto, evitar dar cualquier paso en falso, pues nadie quiere ser el responsable que caus\u00f3 ese t\u00edtulo o art\u00edculo que da\u00f1\u00f3 al negocio.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/span>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d63056735c0\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d63056735c0\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos\/#Comunicacion_entre_las_nuevas_habilidades_de_los_CFOs\" >Comunicaci\u00f3n, entre las nuevas habilidades de los CFOs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos\/#Error_No_1-_Pensar_que_una_entrevista_es_solo_para_responder_preguntas\" >Error No. 1.- Pensar que una entrevista es s\u00f3lo para responder preguntas.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos\/#Error_No_2-_Solo_poder_hablar_de_tu_empresa_y_tus_productos\" >Error No. 2.- S\u00f3lo poder hablar de tu empresa y tus productos.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos\/#Error_No_3-_No_saber_que_informacion_puede_o_no_puede_ser_compartida_con_los_Medios_de_Comunicacion\" >Error No. 3.- No saber qu\u00e9 informaci\u00f3n puede o no puede ser compartida con los Medios de Comunicaci\u00f3n.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/3-errores-durante-las-entrevistas-y-como-evitarlos\/#Comunicacion_clave_para_comunicar_una_Plataforma_Politica\" >Comunicaci\u00f3n, clave para comunicar una Plataforma Pol\u00edtica<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>En nuestro trabajo como publirrelacionistas con los portavoces de las marcas \u2013 desde Gerentes de producto hasta CEOs \u2013 hay algunos errores comunes que pueden hacer tropezar incluso a Ejecutivos experimentados. Basados en los errores m\u00e1s comunes, a continuaci\u00f3n te damos algunos consejos para evitarlos.<\/p>\n<p><b>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b><\/p>\n<article id=\"post-2167\">\n<figure><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"450\" src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/entrenamiento-en-medios-para-directores-de-finanzas-700x450.webp\" alt=\"\" decoding=\"async\" \/><\/figure>\n<header>\n\t\t\tTags <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/category\/entrenamiento-en-medios\/\" rel=\"category\">Entrenamiento en Medios<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comunicacion_entre_las_nuevas_habilidades_de_los_CFOs\"><\/span><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/comunicacion-entre-las-nuevas-habilidades-de-los-cfos\/\">Comunicaci\u00f3n, entre las nuevas habilidades de los CFOs<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/header>\n<p>\t\t\t\tLa Comunicaci\u00f3n Interna y Externa es una de las principales habilidades que deben dominar los CFOs. Si no lo dominan,&hellip;<br \/>\n<a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/comunicacion-entre-las-nuevas-habilidades-de-los-cfos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/article>\n<p><!--\/ .row --><!--\/ .lqd-lp-grid -->\t\t<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Error_No_1-_Pensar_que_una_entrevista_es_solo_para_responder_preguntas\"><\/span>Error No. 1.- Pensar que una entrevista es s\u00f3lo para responder preguntas.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En la mayor\u00eda de las sesiones de Entrenamiento de Medios, el vocero juega \u201c<em>ping pong<\/em>\u201d con el entrevistador. Les hacen una pregunta, contestan una pregunta.<\/p>\n<p>Est\u00e1 claro que no pueden esperar a que termine la tortura \u2013 y eso se nota. Una entrevista no se trata de responder a las preguntas de un reportero. No te acercar\u00edas a una reuni\u00f3n con un cliente potencial de esa manera; adem\u00e1s de que un reportero tiene la capacidad de llegar a muchos clientes potenciales, clientes actuales, inversionistas y empleados.<\/p>\n<p><strong>Regla No. 1: Una entrevista es una oportunidad incre\u00edble para contar tu historia. No lo malgastes simplemente contestando preguntas. <\/strong>En lugar de eso, recuerda que cada pregunta es una oportunidad para transmitir tu mensaje. Cuando cambia tu mentalidad, est\u00e1s menos preocupado por la siguiente pregunta y por si s\u00ed o no \u201csabes la respuesta\u201d, espera a escuchar c\u00f3mo puedes usar la siguiente pregunta para decirle al periodista algo importante sobre tu negocio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Error_No_2-_Solo_poder_hablar_de_tu_empresa_y_tus_productos\"><\/span>Error No. 2.- S\u00f3lo poder hablar de tu empresa y tus productos.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de los reporteros quieren escribir historias que hablen sobre las tendencias actuales y su impacto \u2013 ya sea de una industria espec\u00edfica o de un negocio m\u00e1s amplio; buscan datos duros que les aporten mayor valor al tema que est\u00e1n cubriendo, pues esto atrae a los lectores y permite un contenido m\u00e1s rico m\u00e1s all\u00e1 de perfiles de empresas o noticias de productos.<\/p>\n<p>De hecho, un vocero debe ser capaz no s\u00f3lo de explicar los puntos sensibles de su cliente y c\u00f3mo su producto\/ servicio ayuda a resolverlos, sino tambi\u00e9n debe identificar c\u00f3mo determinadas tendencias como Cloud, Inteligencia Artificial o los trabajadores remotos \u2013por mencionar algunos- han impactado positivamente en su \u00e9xito.<\/p>\n<p>Sin embargo, a menudo en las sesiones de Entrenamiento en Medios, encontramos que las personas se sienten inc\u00f3modas fuera de su estrecho campo de especializaci\u00f3n. Los voceros suelen conocer la empresa, conocer el producto y entender qu\u00e9 los hace diferentes de su competencia. Esas cosas son geniales, pero necesitan contexto. Los reporteros no conocen la compa\u00f1\u00eda o el producto o la competencia casi tan bien como los internos lo hacen, y sus percepciones son coloreadas por una lente exterior. Los voceros deben mostrar c\u00f3mo todos estos elementos sobre su empresa y productos encajan en el panorama general.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, al hablar m\u00e1s ampliamente, los voceros se convierten en un recurso para ese reportero, alguien a quien pueden llamar para comentarios sobre historias futuras relacionadas con lo que su empresa hace. Cuanto m\u00e1s perspicaz se est\u00e9 en torno a tendencias de la industria y c\u00f3mo est\u00e1 cambiando la forma en que se hacen las cosas, m\u00e1s valiosos son los voceros para los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Sea lo que sea, saber qu\u00e9 tendencias afectan tu negocio, tiene algunas estad\u00edsticas y ejemplos para respaldar tu posici\u00f3n, y estar dispuesto a hablar m\u00e1s ampliamente sobre los temas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Error_No_3-_No_saber_que_informacion_puede_o_no_puede_ser_compartida_con_los_Medios_de_Comunicacion\"><\/span>Error No. 3.- No saber qu\u00e9 informaci\u00f3n puede o no puede ser compartida con los Medios de Comunicaci\u00f3n.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Durante el Entrenamiento en Medios, preguntamos acerca de los datos financieros, los competidores y los clientes. Es sorprendente c\u00f3mo muchos ejecutivos tropiezan en este frente. A menudo comienzan a dar una respuesta y luego retroceden diciendo que no est\u00e1n seguros si esa informaci\u00f3n era apropiada para compartir. A veces no est\u00e1n seguros de lo que es preciso.<\/p>\n<p><b>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b><\/p>\n<article id=\"post-1586\">\n<figure><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"450\" src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/entrenamiento-en-medios-politicos-700x450.webp\" alt=\"\" decoding=\"async\" \/><\/figure>\n<header>\n\t\t\tTags <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/category\/entrenamiento-en-medios\/\" rel=\"category\">Entrenamiento en Medios<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comunicacion_clave_para_comunicar_una_Plataforma_Politica\"><\/span><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/comunicacion-clave-para-comunicar-una-plataforma-politica\/\">Comunicaci\u00f3n, clave para comunicar una Plataforma Pol\u00edtica<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/header>\n<p>\t\t\t\tLas campa\u00f1as y los comicios de alg\u00fan proceso electoral, son sin duda, un acontecimiento que bien podr\u00eda ser la expresi\u00f3n&hellip;<br \/>\n<a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/comunicacion-clave-para-comunicar-una-plataforma-politica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/article>\n<p><!--\/ .row --><!--\/ .lqd-lp-grid -->\t\t<\/p>\n<p>La preparaci\u00f3n es un ingrediente clave para cualquier entrevista con la prensa. Aqu\u00ed es donde tu equipo de Relaciones P\u00fablicas realmente puede mantener <em>\u201csu pie fuera de su boca\u201d<\/em>. El equipo de RP debe proporcionar un documento de apoyo que incluya FAQ para todos los voceros a fin de que todos conozcan las respuestas correctas a las preguntas m\u00e1s frecuentes, adem\u00e1s de un panorama general del objetivo de su encuentro con medios. Desde qu\u00e9 clientes son referenciables (actualizado con regularidad), hasta el tema en torno al crecimiento de los ingresos o los hechos b\u00e1sicos sobre la empresa y sus fundadores.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es bueno asegurarse de que los voceros saben qu\u00e9 pr\u00f3ximos anuncios o noticias de productos se pueden compartir.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, es fundamental conocer tu historia, y prepararse para contarla. Si est\u00e1s bien preparado, puedes conducirte de una forma segura ante los medios; los reporteros son gente, tambi\u00e9n, as\u00ed que una palabra amable y una conexi\u00f3n humana recorrer\u00e1 un largo camino. Evita momentos inc\u00f3modos con los medios <strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/entrenamiento-de-voceros-el-arte-de-dirigirse-a-sus-audiencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u00e1ndole a tus voceros el Entrenamiento que necesitan<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p><strong>** Traducci\u00f3n y adaptaci\u00f3n del art\u00edculo: Can I Quote You on That? En Shift Communications.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que la historia de tu marca sea contada por un tercero, tiene mucho valor, y cuando ese tercero es un medio de comunicaci\u00f3n, lo es a\u00fan m\u00e1s. 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