{"id":1877,"date":"2016-07-19T11:26:34","date_gmt":"2016-07-19T16:26:34","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/?p=1877"},"modified":"2025-12-30T10:09:40","modified_gmt":"2025-12-30T16:09:40","slug":"la-principal-audiencia-de-tu-marketing-de-contenidos-tus-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/la-principal-audiencia-de-tu-marketing-de-contenidos-tus-empleados\/","title":{"rendered":"La principal Audiencia de tu Marketing de Contenidos: Tus Empleados"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><!-- divi:paragraph -->\u201cEl mundo entero es un escenario, y todos los hombres y mujeres meros actores: tienen sus entradas y sus salidas; y un hombre representa varios papeles en su vida, siendo sus actos siete edades\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">William Shakespeare.<\/h3>\n<\/blockquote>\n<p>Hace alg\u00fan tiempo una empresa de telecomunicaciones que luch\u00f3 para ganar terreno con su audiencia, coment\u00f3: <em>\u201cTenemos una estrategia de <\/em>Marketing de Contenidos<em>, publicamos, promovemos, contamos historias de los clientes\u201d, <\/em>dijeron,<em> \u201cpero las cosas simplemente no avanzan\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Estaban realmente sorprendidos. Hab\u00edan enviado a todos los empleados correos electr\u00f3nicos con la cobertura de prensa y la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes. Mantuvieron informados de cambios a los jefes departamentales que dijeron los compart\u00edan con sus equipos.<\/p>\n<p><strong>Nunca se les ocurri\u00f3 en la totalidad de sus cuenta-historias externas, tomar medidas para imbuir la misi\u00f3n de contenido en la mente de la audiencia m\u00e1s importante: sus empleados.<\/strong><\/p>\n<p><b>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(5,149,168,0.6)\u00bb custom_padding=\u00bb25px||0px||false|false\u00bb border_radii=\u00bbon|25px|25px|25px|25px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb locked=\u00bboff\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(5,149,168,0.73)\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb36px|25px|20px|25px|false|true\u00bb border_radii=\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; 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Y esa gente son tus empleados y cuando hablamos de lo que alimenta en la actualidad el Marketing de Contenidos, siempre surgen las palabras t\u00edpicas de moda: compromiso, conocimiento de la marca, captaci\u00f3n de audiencias y retenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Podemos hablar sobre el contenido que creamos -social, blogs, <em>whitepapers<\/em>, videos, <em>e-books<\/em> etc.- pero normalmente no hablamos acerca de nuestro p\u00fablico m\u00e1s importante: <strong>nuestros empleados.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Para ser capaz de ofrecer al cliente una experiencia notable, los empleados deben entender el prop\u00f3sito de la empresa y c\u00f3mo encaja su papel dentro de la totalidad del cuadro. Las encuestas de <em>Gallup<\/em> revelan que 41% de los empleados no sabe lo que su empresa significa o lo que hace su empresa diferente a las dem\u00e1s.<\/p>\n<p>No te equivoques, el evangelizar para cualquier negocio comienza con tus empleados. Si realmente quieres tener \u00e9xito, es necesario educar a tus empleados sobre la importancia del trabajo que est\u00e1n haciendo para la organizaci\u00f3n. M\u00e1s importante a\u00fan, tienes que hacer que se emocionen por ello.<\/p>\n<p>Pero se podr\u00eda argumentar, \u00bfcompromiso de los empleados? Tengo un departamento de Recursos Humanos para eso. No estamos hablando de la intranet de la vieja escuela de los a\u00f1os 90 que proporcionaba detalles de los beneficios y actualizaciones en las reuniones de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Estamos abogando por un sistema que las empresas m\u00e1s inteligentes del mundo ya est\u00e1n dominando: un destino del contenido interno (ya sea blog, wiki o una red social interna de la nueva escuela) que permita a los empleados aprender de los expertos y de cada uno de una manera personal fomentando la participaci\u00f3n.<\/p>\n<p><em>La creaci\u00f3n de mejores y m\u00e1s conocedores empleados no tiene precio, pero no te equivocar\u00e1s; ver\u00e1s el impacto de esta inversi\u00f3n en tus resultados financieros.<\/em><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Empoderando_a_los_empleados\"><\/span>Empoderando a los empleados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 un cliente hace negocios con una empresa cuando incluso sus propios empleados no pueden explicar lo que la hace diferente? Y si la experiencia que los clientes tienen al interactuar con sus empleados no coincide con las historias que le est\u00e1n diciendo, no importa cu\u00e1nto inviertas en los esfuerzos de Marketing externos para proyectar una imagen positiva de la marca.<\/p>\n<p>Si nuestro objetivo principal es ser due\u00f1o de nichos de contenido, en l\u00ednea y fuera de ella, entonces tenemos que empoderar a los empleados para ayudar a contar nuestra historia de la marca. Es cierto, los clientes tienen relaciones con las personas, no las marcas. <strong>Por lo tanto, <em>Content Marketing<\/em> tiene una gran oportunidad para asegurar que los empleados con cara al cliente entienden lo que hace que su empresa sea \u00fanica.<\/strong><\/p>\n<p>Los empleados son m\u00e1s que embajadores de la marca; <strong>son los encargados de su promesa<\/strong>. Ellos son los que tienen que dar vida a las promesas que hacemos en los programas de contenido, dirigir campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas para nutrir, adem\u00e1s est\u00e1n encargados <strong>de los esfuerzos de narrar las historias de la marca que se distribuyen a trav\u00e9s de todos los canales de comercializaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Cada departamento tiene una historia interesante que compartir, y es importante el crear un canal para dar salida a estas historias para que lleguen a las personas que queremos las escuchen.<\/p>\n<p>Alinear es un trabajo duro, y consume mucho tiempo. Pero es fundamental que tengamos empleados entusiasmados con nuestra historia, Perm\u00edteme recomendarte <a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/6-tacticas-para-que-no-decaiga-el-animo-de-tus-colaboradores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6 t\u00e1cticas para que no decaiga el \u00e1nimo de tus colaboradores<\/a>. Mot\u00edvalos a creer en tu historia, porque, en \u00faltima instancia, ellos son los que la compartir\u00e1n.<\/p>\n<p><strong>**Colaboraci\u00f3n basada en los art\u00edculos: Are You Missing the Most Important Audience for Your Content Marketing?\u00a0 Y Why Your Brand Storytelling Must Start With Human Resources de Carla Johnson adem\u00e1s del texto de Brett Lofgren, The Most Important Audience for Your Content Marketing: Your Own Employees.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cEl mundo entero es un escenario, y todos los hombres y mujeres meros actores: tienen sus entradas y sus salidas; y un hombre representa varios papeles en su vida, siendo sus actos siete edades\u201d. William Shakespeare. Hace alg\u00fan tiempo una empresa de telecomunicaciones que luch\u00f3 para ganar terreno con su audiencia, coment\u00f3: \u201cTenemos una estrategia [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":18296,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:quote -->\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><!-- wp:paragraph -->\n<p>\u201cEl mundo entero es un escenario, y todos los hombres y mujeres meros actores: tienen sus entradas y sus salidas; y un hombre representa varios papeles en su vida, siendo sus actos siete edades\u201d.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">William Shakespeare.<\/h3>\n<!-- \/wp:heading --><\/blockquote>\n<!-- \/wp:quote -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Hace alg\u00fan tiempo una empresa de telecomunicaciones que luch\u00f3 para ganar terreno con su audiencia, coment\u00f3: <em>\u201cTenemos una estrategia de <\/em>Marketing de Contenidos<em>, publicamos, promovemos, contamos historias de los clientes\u201d, <\/em>dijeron,<em> \u201cpero las cosas simplemente no avanzan\u201d.<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Estaban realmente sorprendidos. Hab\u00edan enviado a todos los empleados correos electr\u00f3nicos con la cobertura de prensa y la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes. Mantuvieron informados de cambios a los jefes departamentales que dijeron los compart\u00edan con sus equipos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Nunca se les ocurri\u00f3 en la totalidad de sus cuenta-historias externas, tomar medidas para imbuir la misi\u00f3n de contenido en la mente de la audiencia m\u00e1s importante: sus empleados.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><b>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:html -->\n<article id=\"post-1550\">\n<figure><figure><img src=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/wp-content\/uploads\/como-crear-marketing-de-contenidos-700x450.webp\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"450\"><\/figure><\/figure>\n<header>Tags\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/category\/marketing-de-contenido\/\" rel=\"category\">Marketing de Contenidos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/desenterrando-el-tesoro-del-marketing-de-contenidos\/\">C\u00f3mo crear un buen Marketing de Contenidos en 10 pasos<\/a><\/h2>\n<\/header>\n<p>La era digital es parte del d\u00eda a d\u00eda de las personas, por esto, las empresas han comenzado a transformarse,\u2026<\/p>\n<\/article>\n<!-- \/wp:html -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><!--\/ .row --><!--\/ .lqd-lp-grid --><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El mundo entero es un escenario<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>El <em>2017 Edelman Trust Barometer <\/em>se\u00f1ala que mientras que la gente conf\u00eda menos en la informaci\u00f3n de las empresas y los medios, \u00e9stas tienen m\u00e1s confianza en lo que dicen los empleados.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sabemos que los clientes <strong>no tienen relaciones con las marcas, tienen relaciones con la gente<\/strong>. Y esa gente son tus empleados y cuando hablamos de lo que alimenta en la actualidad el Marketing de Contenidos, siempre surgen las palabras t\u00edpicas de moda: compromiso, conocimiento de la marca, captaci\u00f3n de audiencias y retenci\u00f3n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Podemos hablar sobre el contenido que creamos -social, blogs, <em>whitepapers<\/em>, videos, <em>e-books<\/em> etc.- pero normalmente no hablamos acerca de nuestro p\u00fablico m\u00e1s importante: <strong>nuestros empleados.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Para ser capaz de ofrecer al cliente una experiencia notable, los empleados deben entender el prop\u00f3sito de la empresa y c\u00f3mo encaja su papel dentro de la totalidad del cuadro. Las encuestas de <em>Gallup<\/em> revelan que 41% de los empleados no sabe lo que su empresa significa o lo que hace su empresa diferente a las dem\u00e1s.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>No te equivoques, el evangelizar para cualquier negocio comienza con tus empleados. Si realmente quieres tener \u00e9xito, es necesario educar a tus empleados sobre la importancia del trabajo que est\u00e1n haciendo para la organizaci\u00f3n. M\u00e1s importante a\u00fan, tienes que hacer que se emocionen por ello.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Pero se podr\u00eda argumentar, \u00bfcompromiso de los empleados? Tengo un departamento de Recursos Humanos para eso. No estamos hablando de la intranet de la vieja escuela de los a\u00f1os 90 que proporcionaba detalles de los beneficios y actualizaciones en las reuniones de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Estamos abogando por un sistema que las empresas m\u00e1s inteligentes del mundo ya est\u00e1n dominando: un destino del contenido interno (ya sea blog, wiki o una red social interna de la nueva escuela) que permita a los empleados aprender de los expertos y de cada uno de una manera personal fomentando la participaci\u00f3n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>La creaci\u00f3n de mejores y m\u00e1s conocedores empleados no tiene precio, pero no te equivocar\u00e1s; ver\u00e1s el impacto de esta inversi\u00f3n en tus resultados financieros.<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empoderando a los empleados<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 un cliente hace negocios con una empresa cuando incluso sus propios empleados no pueden explicar lo que la hace diferente? Y si la experiencia que los clientes tienen al interactuar con sus empleados no coincide con las historias que le est\u00e1n diciendo, no importa cu\u00e1nto inviertas en los esfuerzos de Marketing externos para proyectar una imagen positiva de la marca.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Si nuestro objetivo principal es ser due\u00f1o de nichos de contenido, en l\u00ednea y fuera de ella, entonces tenemos que empoderar a los empleados para ayudar a contar nuestra historia de la marca. Es cierto, los clientes tienen relaciones con las personas, no las marcas. <strong>Por lo tanto, <em>Content Marketing<\/em> tiene una gran oportunidad para asegurar que los empleados con cara al cliente entienden lo que hace que su empresa sea \u00fanica.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Los empleados son m\u00e1s que embajadores de la marca; <strong>son los encargados de su promesa<\/strong>. Ellos son los que tienen que dar vida a las promesas que hacemos en los programas de contenido, dirigir campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas para nutrir, adem\u00e1s est\u00e1n encargados <strong>de los esfuerzos de narrar las historias de la marca que se distribuyen a trav\u00e9s de todos los canales de comercializaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Cada departamento tiene una historia interesante que compartir, y es importante el crear un canal para dar salida a estas historias para que lleguen a las personas que queremos las escuchen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Alinear es un trabajo duro, y consume mucho tiempo. Pero es fundamental que tengamos empleados entusiasmados con nuestra historia, Perm\u00edteme recomendarte <a href=\"http:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/6-tacticas-para-que-no-decaiga-el-animo-de-tus-colaboradores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6 t\u00e1cticas para que no decaiga el \u00e1nimo de tus colaboradores<\/a>. Mot\u00edvalos a creer en tu historia, porque, en \u00faltima instancia, ellos son los que la compartir\u00e1n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>**Colaboraci\u00f3n basada en los art\u00edculos: Are You Missing the Most Important Audience for Your Content Marketing?&nbsp; Y Why Your Brand Storytelling Must Start With Human Resources de Carla Johnson adem\u00e1s del texto de Brett Lofgren, The Most Important Audience for Your Content Marketing: Your Own Employees.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[279,338,492,2905],"class_list":["post-1877","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-de-contenido","tag-audiencia","tag-marketing-de-contenidos","tag-empleados","tag-articulos","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La principal Audiencia de tu Marketing de Contenidos: Tus Empleados - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/la-principal-audiencia-de-tu-marketing-de-contenidos-tus-empleados\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La principal Audiencia de tu Marketing de Contenidos: Tus Empleados - Charlas de Caf\u00e9 de Comunicaci\u00f3n y Otras Pasiones\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201cEl mundo entero es un escenario, y todos los hombres y mujeres meros actores: tienen sus entradas y sus salidas; y un hombre representa varios papeles en su vida, siendo sus actos siete edades\u201d. 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