{"id":1508,"date":"2016-11-19T17:46:14","date_gmt":"2016-11-19T23:46:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infosol.com.mx\/CGI-BIN\/wordpress\/?p=1508"},"modified":"2025-08-22T14:08:25","modified_gmt":"2025-08-22T20:08:25","slug":"quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"\u00bfQuieres dejar boquiabiertos a tus clientes de Relaciones P\u00fablicas?"},"content":{"rendered":"\n<p>A continuaci\u00f3n 14 sencillos pasos para crear una Estrategia exitosa de Relaciones Publicas &#8211; Tradicionales y Digitales.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/span>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d56f1b9ff20\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d56f1b9ff20\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#1_Debe_tener_objetivos_claros_%E2%80%93_Conocer_el_%C2%ABpara_que%C2%BB\" >1. Debe tener objetivos claros &#8211; Conocer el \u00abpara qu\u00e9\u00bb<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#2_Debe_relacionarse_con_el_producto_servicio_que_se_esta_tratando_de_promover\" >2. Debe relacionarse con el producto \/ servicio que se est\u00e1&nbsp; tratando de promover<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#3_Se_debe_enfocar_a_la_audiencia_correcta\" >3. Se debe enfocar a la audiencia correcta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#4_Debe_ser_una_campana_de_RP_impulsada_por_los_Medios_Sociales\" >4. Debe ser una campa\u00f1a de RP impulsada por los Medios Sociales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#5_Debe_tener_Comunicacion_y_Dialogo\" >5. Debe tener Comunicaci\u00f3n y Di\u00e1logo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#6_Debe_considerar_que_el_Marketing_de_Contenidos_es_el_nuevo_SEO\" >6. Debe considerar que el Marketing de Contenidos es el nuevo SEO<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#7_Debe_aprovechar_el_Marketing_en_tiempo_real\" >7. Debe aprovechar el Marketing en tiempo real<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#8_Debe_ser_visual\" >8. Debe ser visual<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#9_Se_debe_%C2%ABPredicar_con_el_ejemplo%C2%BB_con_Historias_de_Exito\" >9. Se debe \u00abPredicar con el ejemplo\u00bb con Historias de \u00c9xito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#10_Debe_lograr_relacionamiento\" >10. Debe lograr relacionamiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#11_Relacion_con_Bloggers\" >11. Relaci\u00f3n con Bloggers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#12_Se_deben_comprobar_todos_los_angulos_especialmente_en_las_campanas_internacionales\" >12. Se deben comprobar todos los \u00e1ngulos, especialmente en las campa\u00f1as internacionales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#13_Debe_medirse_constantemente\" >13. Debe medirse constantemente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/quieres-dejar-boquiabiertos-a-tus-clientes-de-relaciones-publicas\/#14_Debe_tener_un_claro_inicio_desarrollo_y_final\" >14. Debe tener un claro inicio, desarrollo y final<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Debe_tener_objetivos_claros_%E2%80%93_Conocer_el_%C2%ABpara_que%C2%BB\"><\/span>1. Debe tener objetivos claros &#8211; Conocer el \u00abpara qu\u00e9\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Es importante entender lo que se espera lograr para la marca. En otras palabras, \u00bfcu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la campa\u00f1a completa? \u00bfPara impulsar las ventas, aumentar el conocimiento de marca o contrarrestar la mala prensa? Una campa\u00f1a que no tiene un prop\u00f3sito claro puede ser confusa para la marca y el p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Debe_relacionarse_con_el_producto_servicio_que_se_esta_tratando_de_promover\"><\/span>2. Debe relacionarse con el producto \/ servicio que se est\u00e1&nbsp; tratando de promover<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Debe haber un enlace hacia el cliente o una raz\u00f3n para que las personas vinculen la idea creativa y la marca<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Se_debe_enfocar_a_la_audiencia_correcta\"><\/span>3. Se debe enfocar a la audiencia correcta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se deben investigar los canales potenciales de comunicaci\u00f3n y s\u00f3lo contactarlos con contenido que coincida con sus audiencias y el tono. Esto podr\u00eda significar el tener que crear varias piezas de contenido (por ejemplo, Comunicados de Prensa, art\u00edculos de Marketing de Contenidos, kits de medios creativos, etc.) para dirigirse a diferentes tipos de medios de comunicaci\u00f3n, as\u00ed como desarrollar los <i>Buyer Personas<\/i> y determinar cu\u00e1les son los mejores canales para llegar a \u00e9stos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Debe_ser_una_campana_de_RP_impulsada_por_los_Medios_Sociales\"><\/span>4. Debe ser una campa\u00f1a de RP impulsada por los Medios Sociales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las mejores campa\u00f1as de Relaciones P\u00fablicas son las que se integran coherentemente entre los Medios Sociales y las Relaciones P\u00fablicas. Los Medios Sociales deben utilizarse para complementar una campa\u00f1a de Relaciones P\u00fablicas e impulsar continuamente la exposici\u00f3n a los medios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Debe_tener_Comunicacion_y_Dialogo\"><\/span>5. Debe tener Comunicaci\u00f3n y Di\u00e1logo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pensada hace poco tiempo, en gran medida como formatos de di\u00e1logos unidimensionales como prensa y radio, la web y en particular los medios de comunicaci\u00f3n social, han abierto la posibilidad de compartir libremente y discutir informaci\u00f3n. Y no s\u00f3lo con el propio p\u00fablico objetivo, sino tambi\u00e9n con periodistas e Influenciadores Digitales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Debe_considerar_que_el_Marketing_de_Contenidos_es_el_nuevo_SEO\"><\/span>6. Debe considerar que el Marketing de Contenidos es el nuevo SEO<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se elabora un mensaje se necesita claridad, brevedad y conexi\u00f3n \u2013Storytelling-. Todas las buenas historias son simples en su n\u00facleo. Antes de escribir el contenido se tiene que pensar en frases cortas y pensar en el p\u00fablico y la conexi\u00f3n \u00fanica con ellos. El Marketing de Contenidos es el nuevo SEO. El objetivo es desarrollar contenido relevante para que sea m\u00e1s f\u00e1cil para el p\u00fablico encontrar la Marca. El contenido puede ser compartido entre un p\u00fablico que supera con creces los contactos period\u00edsticos, se requiere trabajar duro para asegurar que cada pieza de informaci\u00f3n alcanza su demograf\u00eda prevista. SEO hace posible que el contenido se vuelva visible en l\u00ednea, y la regla de oro es que existan palabras clave en el t\u00edtulo y en el contenido. Por otro lado, el contenido no debe ser un comercial descarado de la Marca; m\u00e1s bien, tiene que ser de actualidad y ofrecer algo de valor al lector m\u00e1s all\u00e1 de un anuncio velado para la Marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Debe_aprovechar_el_Marketing_en_tiempo_real\"><\/span>7. Debe aprovechar el Marketing en tiempo real<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien es importante ser proactivo en las estrategias de comunicaci\u00f3n, es bueno recordar que muchas oportunidades de Relaciones P\u00fablicas son reactivas. Buenas RP es estar al tanto de las tendencias actuales y las noticias que se relacionan con la Marca, ya que pueden proporcionar una gran plataforma para aprovechar y lograr cobertura. Seguir el ciclo noticioso y buscar conexiones con \u00e9stas o situaciones de actualidad. Una verdadera relaci\u00f3n con las historias contadas por la Marca. Esto aplica tanto a los medios de comunicaci\u00f3n social como a campa\u00f1as de Relaciones P\u00fablicas, y aplica a cualquier contenido que es sensible a los tiempos de duraci\u00f3n de una historia (por ejemplo, tendencias, <i>newsjacking<\/i>, eventos de temporada \/ d\u00edas festivos).<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Si tu Marca no est\u00e1 relacionada en el mundo digital\u2026. \u00a1no existe!<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Debe_ser_visual\"><\/span>8. Debe ser visual<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Toda campa\u00f1a necesita de im\u00e1genes o v\u00eddeos complementarios. Especialmente en estos tiempos centrados en los Medios Sociales. Si el contenido es demasiado comercial,&nbsp; el v\u00ednculo entre el lector y el contenido simplemente no existir\u00e1. Una mezcla de diversi\u00f3n y colorido de los activos digitales logra una interacci\u00f3n m\u00e1s atractiva, al igual que una narrativa interesante que lleva a sus lectores m\u00e1s all\u00e1 de los hechos y tediosas estad\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Se_debe_%C2%ABPredicar_con_el_ejemplo%C2%BB_con_Historias_de_Exito\"><\/span>9. Se debe \u00abPredicar con el ejemplo\u00bb con Historias de \u00c9xito<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ejemplos tangibles y reales de los clientes que han utilizado el producto o servicio pueden infundir confianza en la Marca. Puede ser algo de reto el lograr la participaci\u00f3n proactiva del cliente, pero todo negocio siempre tendr\u00e1 un pu\u00f1ado de clientes dispuestos a cantar alabanzas y compartir la experiencia positiva de trabajar con la Marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Debe_lograr_relacionamiento\"><\/span>10. Debe lograr relacionamiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En lugar de inundar a los reporteros, editores y bloggers con&nbsp; contenido, hay que darse un poco de tiempo para hablar con ellos, ya sea a trav\u00e9s de una llamada ocasional o una charla mientras se disfruta un buen caf\u00e9. Esto te da la oportunidad de hablar de forma m\u00e1s directa sobre el trabajo que la agencia est\u00e1 haciendo y darles ideas sobre c\u00f3mo puede ayudarles en su reporteo del d\u00eda a d\u00eda. Haz preguntas y escucha para aprender algo valioso sobre lo que valoran y los tipos de historias que los excitan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Relacion_con_Bloggers\"><\/span>11. Relaci\u00f3n con Bloggers<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En el nuevo mundo de relaciones con los medios, la Marca est\u00e1 esencialmente vendiendo contenido. Si el contenido es d\u00e9bil, un blogger se arriesga a perder suscriptores. Los bloggers s\u00f3lo van a compartir contenido interesante para&nbsp; aumentar su audiencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Se_deben_comprobar_todos_los_angulos_especialmente_en_las_campanas_internacionales\"><\/span>12. Se deben comprobar todos los \u00e1ngulos, especialmente en las campa\u00f1as internacionales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A veces, una idea puede ser malinterpretada o tener m\u00faltiples significados. Para evitar potencialmente ofender a la audiencia, trata de \u201ctropicalizar\u201d la campa\u00f1a de Relaciones P\u00fablicas, y no llamar la atenci\u00f3n por las razones equivocadas. Para las campa\u00f1as internacionales esto es a\u00fan m\u00e1s importante, ya que hay muchas frases, s\u00edmbolos y met\u00e1foras que no se traducen tan eficazmente o tienen un significado completamente diferente por completo, incluso en el mismo idioma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_Debe_medirse_constantemente\"><\/span>13. Debe medirse constantemente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se va a <a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/como-evaluar-una-estrategia-de-relaciones-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">medir el \u00e9xito<\/a> de la campa\u00f1a de Relaciones P\u00fablicas? \u00bfPor el n\u00famero de impresiones o hits, el p\u00fablico total alcanzado o el aumento de tr\u00e1fico al sitio web? Es generalmente una buena idea tener un n\u00famero de diferentes indicadores clave de desempe\u00f1o -KPI\u2019s- que puedan rastrear y vincularse a las metas originales (por ejemplo, ventas, aumentar el conocimiento de Marca, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_Debe_tener_un_claro_inicio_desarrollo_y_final\"><\/span>14. Debe tener un claro inicio, desarrollo y final<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Especialmente para las campa\u00f1as a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n social. Si la campa\u00f1a es un esfuerzo r\u00e1pido de un d\u00eda o de tres meses de duraci\u00f3n, como una buena historia, debe tener un claro principio, desarrollo y final. No s\u00f3lo ayuda para preparar el contenido necesario, es importante saber lo que la Marca le dar\u00e1 a la audiencia prevista y cu\u00e1ndo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu estrategia de Relaciones P\u00fablicas carece de uno o m\u00e1s de estos elementos vitales, es el momento de tomar acci\u00f3n y darle una revisada. Te recuerdo que si tu Marca no est\u00e1 relacionada en el mundo digital\u2026. \u00a1no existe!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>**Colaboraci\u00f3n\u00a0basada en los art\u00edculos: <\/strong><b>Eight top tips for creating an effective PR campaign de Adrian Falk;\u00a0 What makes a good PR campaign?; What makes a successful PR Strategy de Joseph Pulitzer y\u00a0 Five best ways to get your brand noticed in 2015 de Kris Ruby.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n 14 sencillos pasos para crear una Estrategia exitosa de Relaciones Publicas &#8211; Tradicionales y Digitales. 1. Debe tener objetivos claros &#8211; Conocer el \u00abpara qu\u00e9\u00bb Es importante entender lo que se espera lograr para la marca. 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