{"id":1283,"date":"2016-08-07T09:34:47","date_gmt":"2016-08-07T14:34:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infosol.com.mx\/CGI-BIN\/wordpress\/?p=1283"},"modified":"2025-12-30T10:23:16","modified_gmt":"2025-12-30T16:23:16","slug":"6-elementos-para-capitalizar-tus-diferenciadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/6-elementos-para-capitalizar-tus-diferenciadores\/","title":{"rendered":"6 elementos para capitalizar tus diferenciadores"},"content":{"rendered":"

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La clave del \u00e9xito de una marca es su diferencia respecto a la competencia, reflexiona sobre estos 6 elementos para competir con tus diferenciadores.
\n<\/p><\/blockquote>\n

Competir en el actual entorno de negocios se ha vuelto un dolor de cabeza para los CEOs de todas partes del mundo, porque permanecer en el gusto de los consumidores, atender sus necesidades, generar nuevos productos y servicios, aumentar la rentabilidad e ir por delante de la competencia requiere de grandes ideas y constantes esfuerzos que no todos saben capitalizar perfectamente.<\/p>\n

En alguna ocasi\u00f3n tuve la oportunidad de asistir a un foro de negocios en el que pude darme cuenta que existen muchas inquietudes respecto a c\u00f3mo hacer que las compa\u00f1\u00edas, sin importar la industria a la que pertenezcan, puedan generar diferenciadores que les otorguen una ventaja competitiva en el mercado; y m\u00e1s aun considerando que los consumidores son cada d\u00eda m\u00e1s exigentes y la competencia cada vez m\u00e1s agresiva.<\/p>\n

Llam\u00f3 mi atenci\u00f3n el comentario de un CEO joven, quien narr\u00f3 c\u00f3mo despu\u00e9s de un largo per\u00edodo, \u00e9l y sus socios cre\u00edan haber creado un producto totalmente innovador con el que pensaban, podr\u00edan arrebatarles una buena \u201crebanada del pastel\u201d tanto a sus competidores peque\u00f1os como grandes. Sin embargo, se llevaron una gran sorpresa cuando, a casi un mes del lanzamiento, la competencia apareci\u00f3 con un producto semejante, que hac\u00eda pensar que cualquiera de los dos le hab\u00eda copiado al otro.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hacer? \u00bfTodo est\u00e1 acabado? \u00bfC\u00f3mo crear \u00a0y mantener un diferenciador cuando, frente a los consumidores, los productos son casi id\u00e9nticos? Pues s\u00ed, hay mucho por hacer, porque a\u00fan existen otros diferenciadores impl\u00edcitos que la competencia de tu marca no puede copiar y que puedes resaltar. \u00bfCu\u00e1les? La cultura organizacional, el capital intelectual, los programas, los activos y muchos otros valores que pueden ser utilizados como diferenciadores de marca.<\/p>\n

\u201cNo es lo que t\u00fa tienes, sino como usas lo que tienes lo que marca la diferencia\u201d<\/p>\n

Zig Ziglar<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Sea o no el caso, como CEO es importante que conozcas algunos elementos que se pueden capitalizar como diferenciadores de tu negocio, y que incluidos en una buena estrategia te ayudar\u00e1n a colocarte un paso delante de la competencia:<\/p>\n

Impulsa la innovaci\u00f3n.<\/strong> La mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas quieren ser conocidas por ser innovadoras y ser las primeras en ofrecer productos y servicios que realmente marquen la diferencia frente a su competencia. Ser una compa\u00f1\u00eda innovadora es uno de los valores empresariales que m\u00e1s deben de fomentar los CEOs en sus organizaciones.<\/p>\n

De acuerdo con un estudio de PwC, alrededor del 87% de los CEOs a nivel mundial ven la innovaci\u00f3n como una prioridad fundamental para sus empresas; pero no s\u00f3lo eso, sino que adem\u00e1s, ellos mismos se consideran factor clave, ya que se ven a s\u00ed mismos como \u201cl\u00edderes\u201d (37%) o \u201cvisionarios\u201d (34%) para impulsar los proyectos de innovaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde innovar? La innovaci\u00f3n no s\u00f3lo debe ser aplicada en los productos y servicios, sino tambi\u00e9n en los modelos de negocio, infraestructura tecnol\u00f3gica, cultura organizacional, etc\u00e9tera.<\/p>\n

Preoc\u00fapate por tus clientes.<\/strong> Es un hecho casi incuestionable la importancia que tiene para cualquier negocio mantener a sus clientes satisfechos; tal es as\u00ed que muchas organizaciones colocan primero al consumidor como parte de su promesa de marca, con lo cual han conseguido crear la lealtad del cliente; hecho esencial para el \u00e9xito de cualquier negocio. Para esta labor, el CEO debe de saber, sobre todo, que es fundamental comunicar y ofrecer informaci\u00f3n a sus colaboradores acerca de c\u00f3mo el cliente debe ser tratado por todos y cada uno de quienes laboran en la organizaci\u00f3n a fin de crear una filosof\u00eda interna en la que el cliente sea bien valorado.<\/p>\n

Cuando una organizaci\u00f3n es capaz de comunicar al exterior esta cultura centrada en el cliente, no s\u00f3lo se consigue la fidelidad en los productos y servicios, sino tambi\u00e9n que los clientes sientan que hay alguien que se preocupa por ellos.<\/p>\n

Atrae y ret\u00e9n al mejor talento. <\/strong>De acuerdo con un estudio realizado por la consultora Deloitte, el desarrollo de talento humano es una tendencia a la alza en M\u00e9xico y en todo el mundo debido a que representa una oportunidad para el crecimiento de los negocios.<\/p>\n

Hoy, los CEOs se han dado cuenta de que los equipos que trabajan bien y generan buenos resultados pueden convertirse en un diferenciador del negocio, por lo que es trascendental desarrollar y fortalecer a tus colaboradores, si no se cuenta con los recursos econ\u00f3micos suficientes para hacerlo externamente, por lo menos desarrolla a tus equipos internamente para asegurar su participaci\u00f3n y compromiso en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

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atracci\u00f3n y retenci\u00f3n del mejor talento se convierta en una ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n

Desarrolla programas de Responsabilidad Social y Cuidado del Medio Ambiente<\/strong>. Muchas organizaciones han desplegado planes y programas en esta materia. De acuerdo con Michael Porter, profesor de la Harvard Business School y autoridad global reconocida en temas de estrategia de empresa, desarrollo econ\u00f3mico de naciones y regiones, la Responsabilidad Social Empresarial implica el cumplimiento de las normas de la comunidad (\u00e9ticas y jur\u00eddicas), actividades con la ciudadan\u00eda (las empresas buscan ser buenos ciudadanos corporativos) y la sostenibilidad.<\/p>\n

Es por ello que los CEOs, principalmente, deben promover y liderar los esfuerzos para la creaci\u00f3n constante de valor en la comunidad en la que se desenvuelve, generar una buena imagen y sustentar una reputaci\u00f3n positiva ante sus Stakeholders<\/em>, lo cual definitivamente puede marcar la diferencia.<\/p>\n

Convi\u00e9rtete en un visionario de la industria.<\/strong> Aunque se piense lo contrario, los CEOs son entes inseparables de las marcas de la compa\u00f1\u00eda, y las audiencias lo perciben como un elemento clave diferenciador de la marca. Por este motivo, es importante que el CEO se haga totalmente visible, que aparezca en radio, TV, medios tradicionales \u2013impresos y online<\/em>-, escriba tweets, postee en Facebook y hable en todos los eventos posibles.<\/p>\n

Un CEO que sea en s\u00ed mismo un diferenciador para su negocio, debe tener una historia personal de \u00e9xito en los negocios y una mente visionaria, pues de lo contrario, tus clientes no creer\u00e1n lo que dices y escribes, ni mucho menos comprar\u00e1n los productos o servicios de la compa\u00f1\u00eda ni har\u00e1n negocios con la misma.<\/p>\n

Comunica los diferenciadores.<\/strong> Luego de que se ha decidido qu\u00e9 estrategias se implementar\u00e1n para diferenciarse de la competencia y las has comenzado a implementar, utiliza todas tus herramientas de comunicaci\u00f3n y marketing para informar los diferenciadores. Y en esta gran responsabilidad, nadie como el CEO, principal vocero de la compa\u00f1\u00eda, para transmitir de forma efectiva los mensajes correctos en los canales adecuados.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les pueden ser tus diferenciadores a comunicar? La calidad de los productos o servicios, los valores organizacionales, el modelo de negocio, el talento humano, etc\u00e9tera; cualquier elemento que consideres puede marcar, de manera positiva, una diferencia frente a tus competidores.<\/p>\n

En distintas ocasiones, muchos CEOs creen que sus negocios no tienen algo que los haga \u00fanicos; sin embargo, s\u00f3lo necesitan observar detalladamente a su alrededor para darse cuenta que tienen activos tangibles e intangibles que sencillamente nadie puede copiar o no son tan sencillos de replicar y deben aprender a capitalizarlos para diferenciarse de su competencia y crear fuertes v\u00ednculos con su audiencia.<\/p>\n

Una frase c\u00e9lebre del famoso consultor y trainer<\/em> de ventas Zig Ziglar, dice: \u201cNo es lo que t\u00fa tienes, sino como usas lo que tienes lo que marca la diferencia\u201d<\/em>; as\u00ed que no hay duda de que el rol del CEO es determinante para identificar los diferenciadores y utilizarlos para conducir a su compa\u00f1\u00eda hacia el \u00e9xito, contin\u00faa tu lectura y conoce lo que todo CEO debe saber para ser referente en los negocios.<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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La clave del \u00e9xito de una marca es su diferencia respecto a la competencia, reflexiona sobre estos 6 elementos para competir con tus diferenciadores.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Competir en el actual entorno de negocios se ha vuelto un dolor de cabeza para los CEOs de todas partes del mundo, porque permanecer en el gusto de los consumidores, atender sus necesidades, generar nuevos productos y servicios, aumentar la rentabilidad e ir por delante de la competencia requiere de grandes ideas y constantes esfuerzos que no todos saben capitalizar perfectamente.<\/p>\n\n\n\n

En alguna ocasi\u00f3n tuve la oportunidad de asistir a un foro de negocios en el que pude darme cuenta que existen muchas inquietudes respecto a c\u00f3mo hacer que las compa\u00f1\u00edas, sin importar la industria a la que pertenezcan, puedan generar diferenciadores que les otorguen una ventaja competitiva en el mercado; y m\u00e1s aun considerando que los consumidores son cada d\u00eda m\u00e1s exigentes y la competencia cada vez m\u00e1s agresiva.<\/p>\n\n\n\n

Llam\u00f3 mi atenci\u00f3n el comentario de un CEO joven, quien narr\u00f3 c\u00f3mo despu\u00e9s de un largo per\u00edodo, \u00e9l y sus socios cre\u00edan haber creado un producto totalmente innovador con el que pensaban, podr\u00edan arrebatarles una buena \u201crebanada del pastel\u201d tanto a sus competidores peque\u00f1os como grandes. Sin embargo, se llevaron una gran sorpresa cuando, a casi un mes del lanzamiento, la competencia apareci\u00f3 con un producto semejante, que hac\u00eda pensar que cualquiera de los dos le hab\u00eda copiado al otro.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hacer? \u00bfTodo est\u00e1 acabado? \u00bfC\u00f3mo crear  y mantener un diferenciador cuando, frente a los consumidores, los productos son casi id\u00e9nticos? Pues s\u00ed, hay mucho por hacer, porque a\u00fan existen otros diferenciadores impl\u00edcitos que la competencia de tu marca no puede copiar y que puedes resaltar. \u00bfCu\u00e1les? La cultura organizacional, el capital intelectual, los programas, los activos y muchos otros valores que pueden ser utilizados como diferenciadores de marca.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cNo es lo que t\u00fa tienes, sino como usas lo que tienes lo que marca la diferencia\u201d<\/p>\n\n\n\n

Zig Ziglar<\/h3>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Sea o no el caso, como CEO es importante que conozcas algunos elementos que se pueden capitalizar como diferenciadores de tu negocio, y que incluidos en una buena estrategia te ayudar\u00e1n a colocarte un paso delante de la competencia:<\/p>\n\n\n\n

Impulsa la innovaci\u00f3n.<\/strong> La mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas quieren ser conocidas por ser innovadoras y ser las primeras en ofrecer productos y servicios que realmente marquen la diferencia frente a su competencia. Ser una compa\u00f1\u00eda innovadora es uno de los valores empresariales que m\u00e1s deben de fomentar los CEOs en sus organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con un estudio de PwC, alrededor del 87% de los CEOs a nivel mundial ven la innovaci\u00f3n como una prioridad fundamental para sus empresas; pero no s\u00f3lo eso, sino que adem\u00e1s, ellos mismos se consideran factor clave, ya que se ven a s\u00ed mismos como \u201cl\u00edderes\u201d (37%) o \u201cvisionarios\u201d (34%) para impulsar los proyectos de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde innovar? La innovaci\u00f3n no s\u00f3lo debe ser aplicada en los productos y servicios, sino tambi\u00e9n en los modelos de negocio, infraestructura tecnol\u00f3gica, cultura organizacional, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n

Preoc\u00fapate por tus clientes.<\/strong> Es un hecho casi incuestionable la importancia que tiene para cualquier negocio mantener a sus clientes satisfechos; tal es as\u00ed que muchas organizaciones colocan primero al consumidor como parte de su promesa de marca, con lo cual han conseguido crear la lealtad del cliente; hecho esencial para el \u00e9xito de cualquier negocio. Para esta labor, el CEO debe de saber, sobre todo, que es fundamental comunicar y ofrecer informaci\u00f3n a sus colaboradores acerca de c\u00f3mo el cliente debe ser tratado por todos y cada uno de quienes laboran en la organizaci\u00f3n a fin de crear una filosof\u00eda interna en la que el cliente sea bien valorado.<\/p>\n\n\n\n

Cuando una organizaci\u00f3n es capaz de comunicar al exterior esta cultura centrada en el cliente, no s\u00f3lo se consigue la fidelidad en los productos y servicios, sino tambi\u00e9n que los clientes sientan que hay alguien que se preocupa por ellos.<\/p>\n\n\n\n

Atrae y ret\u00e9n al mejor talento. <\/strong>De acuerdo con un estudio realizado por la consultora Deloitte, el desarrollo de talento humano es una tendencia a la alza en M\u00e9xico y en todo el mundo debido a que representa una oportunidad para el crecimiento de los negocios.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, los CEOs se han dado cuenta de que los equipos que trabajan bien y generan buenos resultados pueden convertirse en un diferenciador del negocio, por lo que es trascendental desarrollar y fortalecer a tus colaboradores, si no se cuenta con los recursos econ\u00f3micos suficientes para hacerlo externamente, por lo menos desarrolla a tus equipos internamente para asegurar su participaci\u00f3n y compromiso en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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