{"id":1220,"date":"2019-11-04T12:50:00","date_gmt":"2019-11-04T18:50:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infosol.com.mx\/CGI-BIN\/wordpress\/?p=1220"},"modified":"2025-07-07T12:30:28","modified_gmt":"2025-07-07T18:30:28","slug":"que-evalua-el-ceo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/que-evalua-el-ceo\/","title":{"rendered":"4 Puntos que debe evaluar todo CEO si est\u00e1 invirtiendo en un Programa de Relaciones P\u00fablicas Tradicionales"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Relaciones P\u00fablicas 101<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>No se trata de ser \u201c<em>arroz de todos los moles\u201d,<\/em> sino de gozar de una reputaci\u00f3n \u2013qui\u00e9n es la marca, qu\u00e9 dice la marca y qu\u00e9 dicen de la marca-\u00a0\u00a0que se distinga por s\u00ed sola, y d\u00e9 un nombre cuyo posicionamiento se deba a lo que hacemos, c\u00f3mo lo hacemos, pero sobre todo, de c\u00f3mo satisfacemos las necesidades de los compradores\u00a0<em>(buyer personas).<\/em>\u00a0A diferencia de quienes creen que s\u00f3lo la publicidad es suficiente, en los tiempos actuales\u00a0\u00a0para\u00a0<strong>la construcci\u00f3n de una marca, es fundamental una sinergia adecuada entre todos los medios ganados, propios y compartidos<\/strong>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>\u201cSalir en la foto\u201d<\/em>\u00a0sigue m\u00e1s vigente ahora m\u00e1s que nunca. Y es que la evoluci\u00f3n de los canales \u00a0de comunicaci\u00f3n \u2013impresos,\u00a0<em>online<\/em> y de influencia digital -, sobresalir en un universo lleno de informaci\u00f3n es uno de los principales retos de cualquier marca, pero no s\u00f3lo se trata de sobresalir, sino de destacar. Y \u00e9ste es justo el punto donde muchas marcas se atoran.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\t\t\n                        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewBox=\"0 0 48 48\">\n                            <circle cx=\"24\" cy=\"24\" r=\"24\"\/>\n                            <path d=\"M33.6506355,22.4458786 C34.1870129,24.3649793 34.1999448,26.4569702 33.6852534,28.1856729 C33.115054,30.1017893 31.9414302,31.3977692 30.3804449,31.8340732 C29.9875127,31.9440942 29.5828423,32 29.177575,32 C27.1880449,32 25.4239286,30.6602504 24.8875513,28.7425424 C24.2258336,26.3757974 25.612536,23.9115654 27.9796789,23.2492508 C29.0289571,22.9569888 30.1876594,23.0682036 31.158948,23.5488741 C31.1277124,23.417963 31.0952831,23.2924236 31.0610632,23.1696696 C30.1958165,20.0761493 28.4985484,18.684274 27.5698357,18.684274 L27.5288514,18.6850698 C27.3503906,18.6932269 27.1786941,18.5728603 27.1289559,18.3947974 L26.6134686,16.5509009 C26.5830288,16.4426704 26.5999398,16.3268798 26.6598247,16.2315813 C26.7199085,16.1368797 26.8169976,16.0716231 26.9280133,16.0521257 C27.1237831,16.0175079 27.3247256,16 27.5258671,16 C30.0300887,16 32.6063312,18.7111327 33.6506355,22.4458786 Z M17.2027923,16.0003979 C19.7076107,16.0003979 22.2834553,18.7111327 23.3283565,22.4454807 C23.8649328,24.3647803 23.8776658,26.4569702 23.3631733,28.1856729 C22.792775,30.1017893 21.6191512,31.3977692 20.0583649,31.8340732 C19.6652337,31.9440942 19.2605633,32 18.855296,32 C16.8657659,32 15.1016496,30.6602504 14.5652723,28.7425424 C13.9031566,26.3757974 15.290257,23.9115654 17.657002,23.2492508 C18.7062802,22.9569888 19.8645846,23.0682036 20.8362711,23.5488741 C20.8052345,23.4187588 20.7728051,23.2932194 20.7383862,23.1696696 C19.8731396,20.0761493 18.1756725,18.684274 17.2469599,18.684274 L17.2063735,18.6850698 C17.0247294,18.6932269 16.8562162,18.5728603 16.8064779,18.3947974 L16.2907917,16.5509009 C16.2605509,16.4426704 16.2774619,16.3268798 16.3373467,16.2315813 C16.3972316,16.1368797 16.4945196,16.0712252 16.6053364,16.0521257 C16.8009072,16.0175079 17.0020487,16.0003979 17.2027923,16.0003979 Z\"\/>\n                        <\/svg>\n                        <blockquote><p>No se trata de ser \u201carroz de todos los moles\u201d, sino de gozar de una reputaci\u00f3n que se distinga por s\u00ed sola.<\/p>\n<\/blockquote>                    \n\t\t<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:post-content --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Cuando emprendemos una campa\u00f1a de RP, hay que\u00a0\u00a0trazar objetivos muy claros, como podr\u00edan ser: concientizaci\u00f3n de la marca, lograr\u00a0<em>engagement,\u00a0<\/em>llegar a nuevas audiencias con los mensajes de la marca, apoyar a marketing para impulsar las ventas, complementar las estrategias\u00a0<em>de inbound marketing<\/em>, etc. Y en este sentido, al tener metas concretas y medibles, el evaluarlas ser\u00e1 una tarea mucho m\u00e1s sencilla y pr\u00e1ctica, pues no s\u00f3lo se hablar\u00e1 de ideas, sino de n\u00fameros contantes y sonantes.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Uno de los primeros pensamientos, cuando se inicia una campa\u00f1a, es el uso de las RP tradicionales para generar concientizaci\u00f3n de la marca,\u00a0\u00a0y aunque estas abarcan una amplia gama de t\u00e1cticas,\u00a0una de sus iniciativas m\u00e1s destacadas es la divulgaci\u00f3n en los medios impresos, la televisi\u00f3n y la radio.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>El uso de medios tradicionales\u00a0a\u00f1ade peso y validez\u00a0a lo que se comparte<\/strong>,\u00a0proporcionando otra narrativa al contenido y dando credibilidad de terceros\u00a0como son los medios de comunicaci\u00f3n de buena reputaci\u00f3n \u2013incluso, aquellos que buscan noticias en l\u00ednea reconocen y prefieren las noticias que provienen de fuentes confiables (por ejemplo, Alto Nivel, Forbes, Reforma, otros medios de negocio y sobre todo los de nicho)-, de ah\u00ed la\u00a0importancia de las relaciones p\u00fablicas tradicionales.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pero \u00bfde qu\u00e9 depende el \u00e9xito en la relaci\u00f3n con los medios tradicionales?, \u00bfc\u00f3mo evaluar el impacto? o \u00bfc\u00f3mo medir dichos esfuerzos? Te compartimos\u00a0\u00a0cuatro puntos muy b\u00e1sicos y sencillos de medir, que te ayudar\u00e1n\u00a0\u00a0a conocer y revisar m\u00e1s a fondo el \u00e9xito de la campa\u00f1a de RP en medios tradicionales de tu empresa.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>1.\u00a0Publicaciones \/ Menciones<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Construir conciencia de marca, y continuamente nutrirla, es fundamental para la vida exitosa de un negocio, y consiguiendo una exposici\u00f3n repetida de tu marca ante tu p\u00fablico objetivo lograr\u00e1s su confianza y fidelidad (cantidad de cobertura).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Se trata de crear valor informativo, es decir, de estar en movimiento y crear publicidad boca a boca. Una marca que est\u00e1 presente en diferentes canales de comunicaci\u00f3n es aquella que crea tendencias, establece un liderazgo de pensamiento y es referente en su sector.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Como dijo Benjam\u00edn Franklin<em>\u00a0\u201cEscribe sobre algo que valga la pena leer o realiza algo que valga la pena escribir\u201d.<\/em>\u00a0En este sentido se hace necesario\u00a0<strong>contar con una\u00a0\u00a0estrategia de marketing de contenidos<\/strong>\u00a0pues si\u00a0\u00a0lanzamos campa\u00f1as que muestren el\u00a0\u00a0liderazgo de pensamiento \u2013\u00a0<strong>respondiendo con autoridad<\/strong>\u00a0a las principales dudas o preguntas\u00a0de las audiencias\u00a0\u00a0&#8211; el inter\u00e9s de la audiencia estar\u00e1 garantizado.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>2. Audiencias, \u00bfobjetivo?<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Recuerda, los n\u00fameros no lo son todo. Cuando se trata de la cobertura de los medios, la calidad generalmente reina sobre la cantidad. No caigas en la trampa de pensar siempre en medios de renombre.\u00a0<strong>Medios de los nichos de tus mercados pueden ser m\u00e1s peque\u00f1os, pero garantizan una cobertura m\u00e1s especializada<\/strong>\u00a0\u00a0y es uno de los mejores canales para compartir la historia correcta frente a la audiencia correcta.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No es lo mismo aparecer en todos lados, as\u00ed que en la medida en que proporciones contenidos de valor hacia las audiencias con necesidades comunes que solucionan los productos o servicios que maneja la marca, se crear\u00e1 un mayor involucramiento (<em>engagement<\/em>) con los lectores, propiciando su inter\u00e9s en tu marca. Por lo tanto, en este punto, es importante medir si se est\u00e1n utilizando los canales adecuados para llegar a esas audiencias.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>3. Alcance<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Una vez que se difunde el mensaje por el canal adecuado y de acuerdo a las audiencias objetivo, es momento de conocer qu\u00e9 alcance tiene cada canal, es decir, a cu\u00e1ntas personas est\u00e1n llegando los mensajes de\u00a0\u00a0la marca. \u00a0En medios tradicionales y sociales, este punto se refiere al n\u00famero de personas que ven las publicaciones de la marca.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>4. Participaci\u00f3n de voz (<em>Share\u00a0of Voice)<\/em><\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La participaci\u00f3n de voz, una m\u00e9trica que se usa tambi\u00e9n en la publicidad pagada, es una medida de cu\u00e1nto se hace notar la marca en medios ganados, en comparaci\u00f3n con sus competidores. Act\u00faa como un indicador de la visibilidad de la marca y cu\u00e1nto domina la conversaci\u00f3n en su industria. Cuanta m\u00e1s participaci\u00f3n tenga, mayor popularidad y autoridad tendr\u00e1 entre los usuarios y posibles clientes.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Estos son cuatro elementos b\u00e1sicos, pero se obtiene un mayor entendimiento y otras perspectivas m\u00e1s amplias, cuando las RP tradicionales trabajan al un\u00edsono con las RP digitales, analizando adem\u00e1s resultados cualitativos, donde se puede mostrar, a\u00fan m\u00e1s, el Valor de las RP en apoyo de la consecuci\u00f3n de los objetivos de los negocios.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:quote --><\/p>\n<p><!-- \/wp:quote --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\n                        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewBox=\"0 0 48 48\">\n                            <circle cx=\"24\" cy=\"24\" r=\"24\"\/>\n                            <path d=\"M33.6506355,22.4458786 C34.1870129,24.3649793 34.1999448,26.4569702 33.6852534,28.1856729 C33.115054,30.1017893 31.9414302,31.3977692 30.3804449,31.8340732 C29.9875127,31.9440942 29.5828423,32 29.177575,32 C27.1880449,32 25.4239286,30.6602504 24.8875513,28.7425424 C24.2258336,26.3757974 25.612536,23.9115654 27.9796789,23.2492508 C29.0289571,22.9569888 30.1876594,23.0682036 31.158948,23.5488741 C31.1277124,23.417963 31.0952831,23.2924236 31.0610632,23.1696696 C30.1958165,20.0761493 28.4985484,18.684274 27.5698357,18.684274 L27.5288514,18.6850698 C27.3503906,18.6932269 27.1786941,18.5728603 27.1289559,18.3947974 L26.6134686,16.5509009 C26.5830288,16.4426704 26.5999398,16.3268798 26.6598247,16.2315813 C26.7199085,16.1368797 26.8169976,16.0716231 26.9280133,16.0521257 C27.1237831,16.0175079 27.3247256,16 27.5258671,16 C30.0300887,16 32.6063312,18.7111327 33.6506355,22.4458786 Z M17.2027923,16.0003979 C19.7076107,16.0003979 22.2834553,18.7111327 23.3283565,22.4454807 C23.8649328,24.3647803 23.8776658,26.4569702 23.3631733,28.1856729 C22.792775,30.1017893 21.6191512,31.3977692 20.0583649,31.8340732 C19.6652337,31.9440942 19.2605633,32 18.855296,32 C16.8657659,32 15.1016496,30.6602504 14.5652723,28.7425424 C13.9031566,26.3757974 15.290257,23.9115654 17.657002,23.2492508 C18.7062802,22.9569888 19.8645846,23.0682036 20.8362711,23.5488741 C20.8052345,23.4187588 20.7728051,23.2932194 20.7383862,23.1696696 C19.8731396,20.0761493 18.1756725,18.684274 17.2469599,18.684274 L17.2063735,18.6850698 C17.0247294,18.6932269 16.8562162,18.5728603 16.8064779,18.3947974 L16.2907917,16.5509009 C16.2605509,16.4426704 16.2774619,16.3268798 16.3373467,16.2315813 C16.3972316,16.1368797 16.4945196,16.0712252 16.6053364,16.0521257 C16.8009072,16.0175079 17.0020487,16.0003979 17.2027923,16.0003979 Z\"\/>\n                        <\/svg>\n                        <blockquote><p>\u201cLo que no se define, no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre\u201d<\/p>\n<\/blockquote>                    \n                                <h3>William Thomson<\/h3>                                                            \n\t\t<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Como dijo William Thomson \u2013 f\u00edsico matem\u00e1tico brit\u00e1nico \u2013\u00a0<em>\u00a0\u201cLo que no se define, no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre<\/em>\u201d. Sin duda el tema de las mediciones es extenso y variado, por lo que te invitamos a que conozcas m\u00e1s sobre m\u00e9tricas en\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/metricas-clave-en-las-relaciones-publicas-digitales-como-medir-el-exito-de-tus-esfuerzos-de-rp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"6 m\u00e9tricas esenciales en RP que debes implementar. 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