{"id":1162,"date":"2016-09-05T13:48:04","date_gmt":"2016-09-05T18:48:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infosol.com.mx\/CGI-BIN\/wordpress\/?p=1162"},"modified":"2025-08-19T16:07:04","modified_gmt":"2025-08-19T22:07:04","slug":"de-la-colaboracion-al-crowdsourcing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/de-la-colaboracion-al-crowdsourcing\/","title":{"rendered":"De la colaboraci\u00f3n al Crowdsourcing"},"content":{"rendered":"\n<p>El fin de semana tuve la oportunidad de ir a Zacatecas con un grupo de amigos de la universidad, un viaje que tratamos de realizar una vez al a\u00f1o para recordar an\u00e9cdotas y ponernos al d\u00eda. Dentro de los lugares que visitamos se encontraron el Centro Hist\u00f3rico; museos como el Zacatecano, Francisco Goitia, Virreinal de Guadalupe, Rafael Coronel; el cerro de La Bufa, la mina El Ed\u00e9n, entre otros lugares m\u00e1gicos y de gran historia.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los momentos que m\u00e1s impacto mi viaje fue cuando visitamos el Museo de Historia de la Banda de M\u00fasica Municipal de Fresnillo, pueblo minero que a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n de voces, talento e instrumentos, form\u00f3 un grupo musical que data desde 1881, el cual ha forjado hombres y mujeres de bien dentro del arte de la m\u00fasica como Manuel M. Ponce, Candelario Rivas y el compositor de m\u00fasica vern\u00e1cula Tom\u00e1s M\u00e9ndez.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>El Crowdsourcing es una herramienta que est\u00e1 potenciada por el uso de internet, la movilidad y las aplicaciones colaborativas<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Actualmente, la colaboraci\u00f3n cobra gran relevancia en el mundo corporativo, ya que para tener mayor liderazgo e influencia en la industria en la que se desenvuelve su empresa, es importante cooperar, establecer alianzas estrat\u00e9gicas y relaciones ganar-ganar con sus socios de negocio, idea descrita en el pensamiento de la Madre Teresa de Calcuta: <i>\u00abYo hago lo que usted no puede, y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas\u00bb.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, cuando enfrente problemas, retos, iniciativas o tareas empresariales, contar con el talento y las ideas que necesita ya no ser\u00e1 tan complicado, incluso si no se cuenta <i>in-house<\/i> con el personal adecuado para realizarlas o contratar un tercero que pueda ofrecer el servicio gracias a la externalizaci\u00f3n de tareas&nbsp;y trabajos mediante el uso de&nbsp;comunidades masivas &nbsp;de profesionales, mejor conocido como <i>Crowdsourcing<\/i>.<\/p>\n\n\n\n<p>El <i>Crowdsourcing<\/i> es una herramienta que est\u00e1 potenciada por el uso de internet, la movilidad y las aplicaciones colaborativas, y que cada vez cobra mayor fuerza porque muchas compa\u00f1\u00edas han visto en ella una forma de ahorrar costos, maximizar la calidad al hacer uso del mejor talento, desarrollar nuevos modelos de negocio y estrechar las relaciones con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal es el impacto que est\u00e1 generando esta forma de colaboraci\u00f3n por medio de internet, que firmas de consultor\u00eda como Accenture, en su reporte <i>Technology Vision 2014<\/i>; y Deloitte, en su <i>Tech Trends 2014<\/i>, han se\u00f1alado al <i>Crowdsourcing<\/i> como una de las principales tendencias tecnol\u00f3gicas que ser\u00e1n adoptadas por las organizaciones en distintos \u00e1mbitos. Uno de los aspectos que llama la atenci\u00f3n en ambos reportes, es que esta herramienta est\u00e1 traspasando su uso en PyMEs, hacia los proyectos independientes, grandes compa\u00f1\u00edas y organismos gubernamentales.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/span>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d4fc4ce2268\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #081116;color:#081116\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d4fc4ce2268\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/de-la-colaboracion-al-crowdsourcing\/#Pero_%C2%BFQue_es_el_Crowdsourcing\" >Pero, \u00bfQu\u00e9 es el Crowdsourcing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/de-la-colaboracion-al-crowdsourcing\/#%C2%BFCuando_recurrir_al_Crowdsourcing\" >\u00bfCu\u00e1ndo recurrir al Crowdsourcing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/de-la-colaboracion-al-crowdsourcing\/#%C2%BFQue_beneficios_se_pueden_obtener\" >\u00bfQu\u00e9 beneficios se pueden obtener?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pero_%C2%BFQue_es_el_Crowdsourcing\"><\/span>Pero, \u00bfQu\u00e9 es el <i>Crowdsourcing<\/i>?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el periodista tecnol\u00f3gico Jeff&nbsp; Howe, creador del t\u00e9rmino, el <i>Crowdsourcing<\/i> es <i>\u201cla externalizaci\u00f3n, por parte de una empresa o instituci\u00f3n, de una funci\u00f3n realizada por un empleado a un grupo indefinido (y generalmente grande) de personas mediante una convocatoria abierta a cambio de una recompensa\u201d<\/i>.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de la externalizaci\u00f3n del talento o capital intelectual, y su participaci\u00f3n voluntaria; el <i>Crowdsourcing<\/i> busca impulsar la creaci\u00f3n conjunta y colaborativa v\u00eda on line con el fin de obtener ideas o soluciones a problemas espec\u00edficos. Por ello, un aspecto importante a considerar, para tener \u00e9xito con esta herramienta y conseguir los resultados esperados, es el control de lo que se requiere mediante la selecci\u00f3n de la comunidad a la que se le plantear\u00e1 el reto o problema.<\/p>\n\n\n\n<p>La mejor forma de capitalizar las ventajas del <i>Crowdsourcing<\/i> es utilizar redes sociales especializadas o sitios web colaborativos que agrupan a profesionales en determinada actividad; de esta forma podemos confiar en que la soluci\u00f3n a nuestro planteamiento ser\u00e1 tomada en serio, y podemos esperar respuestas verdaderamente creativas, innovadoras y de gran calidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuando_recurrir_al_Crowdsourcing\"><\/span>\u00bfCu\u00e1ndo recurrir al Crowdsourcing?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque esta forma de colaboraci\u00f3n tenga sus ventajas y beneficios, no se puede pensar que es capaz de darnos la mejor soluci\u00f3n a cualquier problema que tengamos en nuestras organizaciones; por ello, es importante analizar previamente si lo que buscamos puede ser resuelto mediante un trabajo colaborativo externo o basta con recurrir al talento <i>in-house<\/i>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas de las condiciones m\u00e1s adecuadas para utilizar el <i>Crowdsourcing<\/i> son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando las soluciones propuestas puedan ser recompensadas de forma econ\u00f3mica, en especie o a trav\u00e9s de un reconocimiento especial.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00ed las ideas, soluciones, servicios o contenido que se propongan puedan ser gestionadas en cuanto a su propiedad intelectual y registro de patentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando los participantes est\u00e9n impulsados por motivaciones \u00e9ticas y morales que no los hagan pensar \u00fanicamente en obtener un beneficio econ\u00f3mico. Por ejemplo, aquellas comunidades en las que se comparte una causa com\u00fan, se tienen los mismos gustos, se busca el beneficio social, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_beneficios_se_pueden_obtener\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 beneficios se pueden obtener?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos negocios ya se han convencido de las bondades del <i>Crowdsourcing<\/i> y contin\u00faan abriendo caminos para trabajar este concepto en sus organizaciones. Entre los principales beneficios que puede otorgar a nuestras compa\u00f1\u00edas se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El acceso a una gran cantidad de talento humano fuera de la empresa; expertos y especialistas que pueden trabajar para dar soluci\u00f3n a las tareas m\u00e1s complejas y, por lo mismo, se tiene acceso a una mayor cantidad de propuestas.<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de costos en innovaci\u00f3n, ya que s\u00f3lo se paga por los productos o soluciones que corresponden o se ajustan a los requerimientos solicitados.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora el v\u00ednculo entre las empresas y sus clientes; y aumenta la aceptaci\u00f3n de nuevos productos en el mercado y la disposici\u00f3n de los clientes a comprarlos.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se adopta como una estrategia interna dentro de la organizaci\u00f3n, puede contribuir a crear o desarrollar una cultura de innovaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dentro de las marcas que han utilizado esta herramienta se encuentran Doritos, Ford, Lego, P&amp;G y Linux, este \u00faltimo promotor del software libre y colaborativo. Un caso curioso es del de British Petroleum, el cual&nbsp; despu\u00e9s del accidente en el Golfo de M\u00e9xico plante\u00f3 una iniciativa de <i>Crowdsourcing<\/i> para reunir posibles soluciones, recibiendo m\u00e1s de 120 mil ideas. El problema fue que la gente que aport\u00f3 sus iniciativas para combatir la crisis no se sinti\u00f3 tomada en cuenta, por lo que es necesario tener cuidado en la gesti\u00f3n de cada iniciativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin lugar a dudas, el actual mundo de los negocios nos exige capitalizar todas las oportunidades posibles, por lo que el actual auge de Internet y la colaboraci\u00f3n en redes sociales pueden proporcionar a nuestras organizaciones los medios necesarios para hacer un <i>Crowdsourcing<\/i> exitoso.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien lo afirm\u00f3 Henry Ford, uno de los grandes emprendedores de la historia: <i>\u201cReunirse en equipo es el principio. Mantenerse en equipo es el progreso. Trabajar en equipo asegura el \u00e9xito\u201d<\/i>. Con el <i>Crowdsourcing <\/i>sume talento a su equipo y multiplique el \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El fin de semana tuve la oportunidad de ir a Zacatecas con un grupo de amigos de la universidad, un viaje que tratamos de realizar una vez al a\u00f1o para recordar an\u00e9cdotas y ponernos al d\u00eda. 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