{"id":1157,"date":"2016-07-29T09:44:46","date_gmt":"2016-07-29T14:44:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.infosol.com.mx\/CGI-BIN\/wordpress\/?p=1157"},"modified":"2025-12-30T10:14:49","modified_gmt":"2025-12-30T16:14:49","slug":"remarketing-siguiendo-la-pista-al-consumidor-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/wordpress\/remarketing-siguiendo-la-pista-al-consumidor-digital\/","title":{"rendered":"Remarketing: Siguiendo la pista al Consumidor Digital"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]Hacer Remarketing<\/em> es quiz\u00e1 una de las m\u00e1ximas bondades tanto del Marketing Digital como del propio Google, ya que adem\u00e1s de ofrecer posicionamiento en la web, el m\u00e1ximo buscador virtual garantiza un retorno de inversi\u00f3n publicitaria nunca antes visto. Y si lo pensamos bien, esta \u201cinteligencia\u201d mercadol\u00f3gica es pr\u00e1cticamente como aquel gran vendedor de piso en la tienda departamental o cadena detallista que tenemos en la memoria colectiva.<\/p>\n

Hace apenas unos meses, entrabas a una tienda en busca de la mejor televisi\u00f3n para ver la Confederaciones, el torneo de f\u00fatbol a todo color y con la mayor cantidad de pulgadas posible. El encargado del departamento de electr\u00f3nica (que suele llevarse una comisi\u00f3n por cada televisor vendido) era el primero en sonre\u00edr, dar los buenos d\u00edas e iniciar el recorrido.<\/p>\n

Al margen de no ser un experto en tecnolog\u00eda, aquel vendedor daba una explicaci\u00f3n puntual sobre las cualidades de este televisor respecto a aquel que m\u00e1s bien era limitado (y casualmente de menor precio), o dec\u00eda por qu\u00e9 \u00e9ste s\u00ed y aqu\u00e9l no. Ante cualquier expresi\u00f3n de duda, el vendedor insist\u00eda en los pros y minimizaba los contras. Durante los cinco minutos en que el cliente lo pensaba, el personaje en turno arremet\u00eda con una cualidad m\u00e1s, que podr\u00eda inclinar la balanza para tomar la decisi\u00f3n.<\/p>\n

El Remarketing<\/em>, al igual que su semejante el Retargeting<\/em>, son herramientas de Marketing, que \u201crecapturan\u201d la atenci\u00f3n del consumidor, lo que representa una gran oportunidad para incrementar las ventas digitales.<\/p>\n

Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(5,149,168,0.6)\u00bb custom_padding=\u00bb25px||0px||false|false\u00bb border_radii=\u00bbon|25px|25px|25px|25px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb locked=\u00bboff\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbrgba(5,149,168,0.73)\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb36px|25px|20px|25px|false|true\u00bb border_radii=\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][dpdfg_filtergrid custom_query=\u00bbposts_ids\u00bb posts_ids=\u00bb1102″ post_number=\u00bb1″ thumbnail_size=\u00bb320×240″ use_overlay=\u00bboff\u00bb show_author=\u00bboff\u00bb show_content=\u00bbon\u00bb read_more=\u00bbon\u00bb read_more_text=\u00bbSeguir leyendo\u00bb read_more_window=\u00bbon\u00bb custom_content_container=\u00bboff\u00bb show_filters=\u00bboff\u00bb show_pagination=\u00bboff\u00bb items_layout=\u00bbdp-dfg-layout-list\u00bb thumb_width=\u00bb36%\u00bb primary_view=\u00bb%91{%22name%22:%22thumbnail%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22overlay%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22title%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22meta%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22ext%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22content%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22read_more_button%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22action_button%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22custom_content%22,%22show%22:%22off%22}%93″ secondary_view=\u00bb%91{%22name%22:%22thumbnail%22,%22show%22:%22off%22},{%22name%22:%22meta%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22title%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22ext%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22content%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22action_button%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22read_more_button%22,%22show%22:%22on%22},{%22name%22:%22custom_content%22,%22show%22:%22on%22}%93″ bg_items=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb dpdfg_entry_title_level=\u00bbh6″ dpdfg_entry_title_font=\u00bbOswald|||on|||||\u00bb dpdfg_entry_title_text_color=\u00bb#506ebb\u00bb dpdfg_entry_title_font_size=\u00bb2rem\u00bb dpdfg_entry_title_line_height=\u00bb1.1em\u00bb dpdfg_entry_summary_font=\u00bbEditorialNew-Light||||||||\u00bb dpdfg_entry_summary_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb dpdfg_entry_summary_font_size=\u00bb1.5rem\u00bb dpdfg_entry_summary_line_height=\u00bb1.2em\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb custom_read_more_button=\u00bbon\u00bb read_more_button_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb read_more_button_font=\u00bbOswald|||on|||||\u00bb read_more_button_icon=\u00bb$||divi||400″ read_more_button_on_hover=\u00bboff\u00bb read_more_button_alignment=\u00bbcenter\u00bb read_more_button_custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb read_more_button_custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb custom_margin=\u00bb|0px|0px|0px|false|false\u00bb custom_padding=\u00bb|0px|0px|0px|false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ custom_css_main_element=\u00bb.et_pb_post_content_0_tb_body h6 {|| text-decoration: none !important;||}||.et_pb_post {|| margin-bottom: 20px !important;||}\u00bb custom_css_entry-thumb=\u00bbborder-radius: 25px;\u00bb border_width_all=\u00bb0px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/dpdfg_filtergrid][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

Si por alguna extra\u00f1a raz\u00f3n, el cliente no terminaba de estar seguro y echaba mano de una de las frases cl\u00e1sicas en esta situaci\u00f3n: \u201cvoy a dar una vuelta, ahorita regreso\u201d, el vendedor no bajaba la guardia, pues se quedaba a la espera de los cinco minutitos o del retorno prometido. Una vez m\u00e1s, la cantaleta de la mejor televisi\u00f3n de la tienda era escuchada por el segundo de la fila, hasta que alguien decidiera comprarla. Pero eso s\u00ed, cada que el cliente regresaba con menos dudas, el vendedor insist\u00eda en hacerle ver que ser\u00eda un error dejar pasar la oportunidad.<\/p>\n

Lo mismo pasa con el Remarketing<\/em> en el terreno digital. Si por una raz\u00f3n determinada una persona visita un sitio web, las cookies<\/em> de la red dejan el rastro de este usuario y ante una eventual campa\u00f1a de Remarketing<\/em> en Adwords, anuncios display<\/em> relacionados con dicho sitio har\u00e1n su aparici\u00f3n en las futuras p\u00e1ginas que visitar\u00e1 esta persona.<\/p>\n

Es como si la persona que iba a comprar una televisi\u00f3n y sale de la tienda con las manos vac\u00edas se dirige a una tienda de zapatos, de ropa y una librer\u00eda, pero en ese momento tuviera a un lado al vendedor arriba mencionado que insiste, ahora, con una promoci\u00f3n que no hab\u00eda comentado en la primera oportunidad. Las ventajas se suman y la convicci\u00f3n del cliente ser\u00e1 cuestionada y hasta vencida en caso de que termine por regresar a comprar la televisi\u00f3n que no compr\u00f3 media hora antes.<\/p>\n

Google ha rastreado que esta persona est\u00e1 interesada en \u201ctelevisiones\u201d, palabra que adem\u00e1s de ser una categor\u00eda tambi\u00e9n funge como \u201ckeyword<\/em>\u201d, y el buscador colocar\u00e1 los anuncios o banners que contengan la misma palabra clave, en virtud de que comparten el inter\u00e9s de nuestro usuario.<\/p>\n

Es as\u00ed como no s\u00f3lo se habla de posicionamiento o niveles de recordaci\u00f3n, ya que el Remarketing<\/em> en el presente representa una gran oportunidad para incrementar las ventas digitales, ya que esta herramienta permite a las marcas comunicarse directamente con las personas que est\u00e1n interesadas en ella, o en lo que vende o en lo que ofrece.<\/p>\n

El reto del Remarketing<\/em><\/h2>\n

Si bien podr\u00eda parecer una persecuci\u00f3n que hace una marca a una persona que visit\u00f3 un sitio y no compr\u00f3 o no llen\u00f3 un formulario o no hizo lo que tal portal le pidi\u00f3, el Remarketing<\/em> tiene un reto espec\u00edfico: conocer a las personas. Como dir\u00eda el poeta y dramaturgo alem\u00e1n \u00a0Johann Wolfgang Goethe: \u201cPara conocer a la gente hay que ir a su casa\u201d<\/em>, conocer sus gustos, deseos y necesidades, ahora bajo la v\u00eda digital.<\/p>\n

Por un lado, las cookies<\/em> que van dejando los usuarios en la red nos dejan saber qu\u00e9 consulta, qu\u00e9 busca o qu\u00e9 compra, pero no necesariamente podemos saber que lo estamos conociendo m\u00e1s o mejor. En este sentido, podr\u00edamos cuestionarnos por qu\u00e9 no compr\u00f3 la televisi\u00f3n en su primera visita.<\/p>\n

Si le vuelvo a ofrecer el mismo mensaje, con la misma oferta y hasta con el mismo anuncio, es menos probable influir en su decisi\u00f3n, a diferencia de si ahora le hago un descuento o le ofrezco una promoci\u00f3n o beneficio si compra en ese momento. Incluso, Google recomienda que para estos casos debas tener lista una campa\u00f1a de Remarketing<\/em> en la que establezcas bajo qu\u00e9 par\u00e1metros ofrecer un primer mensaje, un refuerzo y hasta una tercera llamada, a fin de convertir la compra sin regalar tus productos.<\/p>\n

En ocasiones, los usuarios colocan art\u00edculos en sus carritos online sin llegar a formalizar la compra. Debido a que estos clientes suelen estar muy cerca de tomar una decisi\u00f3n de compra, el Remarketing<\/em> puede resultar una oportunidad valiosa de llegar a ellos y a ayudar a las marcas a concretar la venta.<\/p>\n

Y en otro sentido un tanto estricto a la hora de abordar a los internautas con una campa\u00f1a de Remarketing, es fundamental segmentar a los que s\u00ed convirtieron su compra y a los que se quedaron a un paso, es decir, a esos que pusieron en \u201csu carrito\u201d un producto, pero que no consumaron la compra.<\/p>\n

Para esto \u2013Google- es importante hacer una lista pensada y dise\u00f1ada exclusivamente en ambos segmentos (compradores y casi compradores); a los primeros podemos enviarles mensajes o anuncios que complemente su compra anterior; mientras que a los segundos podemos ajustar el anuncio, es decir, modificarlo para ver los efectos publicitarios que podemos lograr en la conversi\u00f3n de compras.<\/p>\n

El Marketing Digital y sus m\u00faltiples herramientas ofrecen la posibilidad de crear una conectividad entre marca y sus buyer <\/em>personas, no lo pienses m\u00e1s y consid\u00e9ralo dentro de tus estrategias<\/a>, contin\u00faa leyendo y descubre m\u00e1s.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hacer Remarketing es quiz\u00e1 una de las m\u00e1ximas bondades tanto del Marketing Digital como del propio Google, ya que adem\u00e1s de ofrecer posicionamiento en la web, el m\u00e1ximo buscador virtual garantiza un retorno de inversi\u00f3n publicitaria nunca antes visto. Y si lo pensamos bien, esta \u201cinteligencia\u201d mercadol\u00f3gica es pr\u00e1cticamente como aquel gran vendedor de piso […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":18496,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n

Hacer Remarketing<\/em> es quiz\u00e1 una de las m\u00e1ximas bondades tanto del Marketing Digital como del propio Google, ya que adem\u00e1s de ofrecer posicionamiento en la web, el m\u00e1ximo buscador virtual garantiza un retorno de inversi\u00f3n publicitaria nunca antes visto. Y si lo pensamos bien, esta \u201cinteligencia\u201d mercadol\u00f3gica es pr\u00e1cticamente como aquel gran vendedor de piso en la tienda departamental o cadena detallista que tenemos en la memoria colectiva.<\/p>\n\n\n\n

Hace apenas unos meses, entrabas a una tienda en busca de la mejor televisi\u00f3n para ver la Confederaciones, el torneo de f\u00fatbol a todo color y con la mayor cantidad de pulgadas posible. El encargado del departamento de electr\u00f3nica (que suele llevarse una comisi\u00f3n por cada televisor vendido) era el primero en sonre\u00edr, dar los buenos d\u00edas e iniciar el recorrido.<\/p>\n\n\n\n

Al margen de no ser un experto en tecnolog\u00eda, aquel vendedor daba una explicaci\u00f3n puntual sobre las cualidades de este televisor respecto a aquel que m\u00e1s bien era limitado (y casualmente de menor precio), o dec\u00eda por qu\u00e9 \u00e9ste s\u00ed y aqu\u00e9l no. Ante cualquier expresi\u00f3n de duda, el vendedor insist\u00eda en los pros y minimizaba los contras. Durante los cinco minutos en que el cliente lo pensaba, el personaje en turno arremet\u00eda con una cualidad m\u00e1s, que podr\u00eda inclinar la balanza para tomar la decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El Remarketing<\/em>, al igual que su semejante el Retargeting<\/em>, son herramientas de Marketing, que \u201crecapturan\u201d la atenci\u00f3n del consumidor, lo que representa una gran oportunidad para incrementar las ventas digitales.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/b><\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/figure>\n
Tags\n