El uso de chatbots ha sido un detonador para mejorar la experiencia del cliente.https://infosol.com.mx/wordpress/wp-content/uploads/top-tendencias–para-chatbots-en-20191.mp4
Seguramente, la mayoría, hemos estado en contacto con alguna herramienta basada en inteligencia artificial para facilitarnos la vida a través de la interacción mediante plataformas de chat, mejor conocidos en el “jargón” digital como Chatbots.Según Gartner, para 2020,...
