Los mejores contenidos para B2B y B2C en redes sociales
Seguramente has escuchado la siguiente frase hasta el cansancio: “crea contenido de valor para tu audiencia”. Lo cierto es que se ha vuelto una frase común, y además, tiene una trampa; porque, ¿Qué es el contenido de valor? ¿Qué tipo de valor?, ¿Cómo sé cuánto vale mi...
¿Cuál es “tu gallo” Marketing Digital o Marketing Inbound?
Seguro has oído hablar de ambos conceptos y en la superficie, los dos parecen similares: Ambos ocurren principalmente en línea, y ambos se centran en la creación de diferentes contenidos y se distribuyen a través de canales digitales para el consumo de tus mercados....
Plataformas Sociales Emergentes
Cuando emerge una nueva red social, por lo general hay una gran expectativa y una alocada carrera por ser el primero en interactuar en ella. Pero el uso de nuevas plataformas de redes sociales tiene sus ventajas y desventajas. No hay que apresurarnos en querer estar...
4 Claves para que tu audiencia “ame” a tu marca
En una reunión reciente que sostuve con el equipo de Directores de Servicio al Cliente, estuvimos comentando acerca del Loyalty Leaders 2015; realizado por la consultora Estadounidense Brand Keys donde las marcas que encabezan este listado son Netflix, Amazon con sus...