Vuélvete “sensible” y quédate en la mente y el corazón de tu consumidor
Luego de salir del cine, platicaba con mi acompañante sobre los “ganchos” que cada vez más utilizan las marcas para atraer la atención del público, y vale la pena ejemplificar con la industria del cine que con mayor frecuencia brinda experiencias de realidad virtual...
El poder de las RP en la búsqueda orgánica de la marca
¿Cuál tipo de Marketing de búsqueda es más valioso? No sólo la búsqueda orgánica (no pagada), sino un tipo muy específico: La búsqueda orgánica de marca. Las Relaciones Públicas muestran su verdadero poder cuando se miden, en parte, considerando la búsqueda orgánica...
Siempre decir «Sí» ¿daña las relaciones con los clientes?
Eres un profesional de RP con una actitud positiva y te enorgulleces de ello. Deberías estarlo - una perspectiva de lo puedo hacer es una bendición en esta acelerada industria. Pero, por desgracia, es posible exagerar y llevarlo al extremo. Un servicio de Relaciones...
Plataformas Sociales Emergentes
Cuando emerge una nueva red social, por lo general hay una gran expectativa y una alocada carrera por ser el primero en interactuar en ella. Pero el uso de nuevas plataformas de redes sociales tiene sus ventajas y desventajas. No hay que apresurarnos en querer estar...
La marca «Obama»… Lecciones de Marketing hasta el final
Interesante, creativo, independiente, justiciero y hasta peligroso, son algunas de las calificaciones dadas a Barack Hussein Obama; el polemizado mandatario americano, quien de acuerdo con Gallup, está cerrando este 2017 con una aprobación de su trabajo como...
4 Claves para que tu audiencia “ame” a tu marca
En una reunión reciente que sostuve con el equipo de Directores de Servicio al Cliente, estuvimos comentando acerca del Loyalty Leaders 2015; realizado por la consultora Estadounidense Brand Keys donde las marcas que encabezan este listado son Netflix, Amazon con sus...
Seniors, ¿el segmento olvidado?
Hace unos días coincidí con un amigo que hacía años no veía. Lo que me dijo me dejó pensando sobre los cambios que ha sufrido el mundo en los últimos quince años y es que si en México hay más de 17 millones de personas mayores de 50 años, eso sin contar a los que...
6 Tendencias de marketing para presupuestar en 2018
Si estás elaborando tu presupuesto anual de marketing, es bueno examinar el desempeño del año pasado, pero también se deben contemplar las principales tendencias que afectan a tu industria para ampliar las oportunidades de dar visibilidad a tu marca. Para ayudarte,...
Lo que no debe de faltar en tus planes de RP… rumbo a 2018
A medida que nos acercamos al 2018, nuestra mirada inevitablemente gira hacia el horizonte. Queremos compartir algunas de las principales tendencias que hemos aplicado e investigado, que consideramos es imperativo evalúes qué incluir en tus estrategias de...
🖼️ | Cómo identificar una noticia falsa
En un mundo donde la información “viaja” rápidamente, es clave reconocer las noticias falsas para no caer en la mentira. Aquí te damos 8 buenos consejos que te ayudarán.