Marketing de Contenidos… la esencia para fortalecer la relación de la marca con sus clientes ideales
“El marketing de contenidos es la esencia de hoy en día de cualquier campaña de comunicaciones integradas para involucrar a los buyer personas y fortalecer la lealtad de clientes”. No se trata de la marca, sus productos o servicios, sino más bien de la audiencia; se...
4 Claves para que tu audiencia “ame” a tu marca
En una reunión reciente que sostuve con el equipo de Directores de Servicio al Cliente, estuvimos comentando acerca del Loyalty Leaders 2015; realizado por la consultora Estadounidense Brand Keys donde las marcas que encabezan este listado son Netflix, Amazon con sus...
Guía práctica para entender qué es Marketing Digital
Este es un tema muy extenso, así que vamos a empezar por definir exactamente lo que queremos decir cuando hablamos de Marketing Digital.El Marketing Digital es un término paraguas para todos los esfuerzos de marketing online de la empresa.Desde tu propio sitio web,...