Los medios ganados son la pieza fundamental en las estrategias de comunicación, marketing y relaciones públicas tradicionales y digitales, y por ende de una estrategia de medios que puede utilizarse para ayudar a tu empresa a lograr sus objetivos de marca y financieros, así como fortalecer su presencia en el mercado. Pero antes de profundizar en cómo los medios ganados pueden beneficiar a tu negocio, asegurémonos de estar en la misma página sobre este concepto.
¿Qué son los medios ganados?
Para comprender el papel de los medios ganados en tu estrategia de medios, primero debes saber que estos forman parte del Modelo de Medios Combinados:
- Medios propios, los canales de distribución que controlas, como tu sitio web, blog y cuentas en redes sociales.
- Medios pagados, en forma de anuncios sociales, programas de pago por clic, entre otros.
- Medios compartidos, contenidos diseñados específicamente para su circulación en redes sociales y generados por los usuarios.
- Medios ganados, promoción de tu marca proveniente de terceras personas, fuera de los canales que posee tu empresa.
Cuando se integran correctamente en una estrategia de medios, los medios ganados aceleran el posicionamiento de tu marca y la conectan con diferentes generaciones del público objetivo.
Los medios ganados permiten que terceros—ya sean periodistas, influenciadores o clientes satisfechos—hablen sobre tu empresa y difundan su contenido, generando mayor confianza, relevancia y autoridad para tu marca.
A pesar de que los medios ganados no están bajo el control directo de la empresa, forman parte esencial de una estrategia de medios bien estructurada. Aunque lo que se publica sobre tu marca depende de terceros, el impacto positivo en la credibilidad y posicionamiento es invaluable.
¿Cómo los medios ganados impulsan una estrategia de medios exitosa?
Aquí te compartimos cinco razones clave por las cuales los medios ganados son fundamentales en cualquier estrategia de medios bien implementada:
1. Superan los filtros para segmentar y llegar a tu audiencia objetivo
Tus clientes están expuestos a una gran cantidad de contenido en redes sociales. Sin embargo, los medios ganados permiten que tu mensaje pase estos filtros de distracción y llegue directamente a clientes potenciales con mayor credibilidad.
Incluir medios ganados en tu estrategia de medios aumenta la confianza en tu contenido, ya que proviene de fuentes externas que validan tu marca.
2. Alcanzan a una audiencia más amplia
Una publicación en un blog influyente o una mención en un programa de televisión puede llevar tu marca a miles de nuevos clientes.
Al incorporar medios ganados en una estrategia de medios, se amplifica la visibilidad y se generan mayores oportunidades de conversión. Este tipo de contenido se percibe como una validación de terceros, aumentando la confianza en tu marca.
¿No lo crees? Revisa el poder de los medios ganados en esta historia de éxito.
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3. Aumentan la credibilidad y el engagement
Los clientes confían más en la recomendación de un tercero que en el contenido promocional de una marca.
¿Sabías que?
- 66% de las personas confían en artículos y publicaciones de terceros, así como en opiniones de consumidores publicados en línea. (Nielsen).
- 83% de las personas confían en las recomendaciones que hacen las personas que conocen. (Nielsen).
Aprovechar medios ganados dentro de tu estrategia de medios te permite construir autoridad, al demostrar que tu producto o servicio es valorado positivamente por otros.
4. Generan contenido “evergreen” y descubrible
El contenido generado por medios ganados tiene un impacto duradero. Las reseñas, artículos de prensa o menciones en blogs pueden permanecer en línea durante años, atrayendo nuevos clientes y fortaleciendo tu estrategia digital.
¿Sabías que?
- 87% de los mexicanos encuestados utilizan los medios digitales como fuentes de noticias. (Digital News Report).
En una estrategia de medios efectiva, los medios ganados se utilizan para reforzar el posicionamiento de marca a largo plazo. Optimizar estos contenidos con SEO ayuda a que sigan generando valor y tráfico con el tiempo.
5. Optimizan el uso de recursos en marketing
Una estrategia de medios que integra medios ganados puede maximizar el retorno de inversión (ROI) en marketing. Algunas tácticas clave incluyen:
- Colaboración con influenciadores para difundir mensajes clave de manera orgánica.
- Generación de tráfico orgánico desde medios digitales que tienen alta credibilidad.
- Participación en entrevistas y publicaciones relevantes para posicionar a tu marca como líder de pensamiento.
- Reciclaje de contenido mediante podcasts, artículos y entrevistas en medios digitales.
Conclusión
Sumar una estrategia de medios que incluya medios ganados a tus acciones de marketing y relaciones públicas te permitirá alcanzar nuevos clientes, fortalecer la confianza de los actuales y potenciar el crecimiento de tu marca.
Como bien dice David Meerman Scott: «En lugar del marketing de la interrupción de uno-a-muchos, el marketing digital permite proporcionar contenidos útiles en el preciso momento en el que la persona los necesita».
Integrar medios ganados dentro de tu estrategia de medios puede marcar la diferencia entre una marca más del mercado y una que lidera la conversación en su industria.
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