{"id":1847,"date":"2018-06-05T17:52:00","date_gmt":"2018-06-05T22:52:00","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/miespacio?p=1847"},"modified":"2023-12-14T17:52:31","modified_gmt":"2023-12-14T17:52:31","slug":"relaciones-publicas-y-la-magia-de-la-persuasion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/relaciones-publicas-y-la-magia-de-la-persuasion\/","title":{"rendered":"Relaciones P\u00fablicas y la Magia de la Persuasi\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

En la actualidad, debido a la creciente competencia entre empresas por ocupar la mente del consumidor y\/o clientes, y el bajo presupuesto para invertir en publicidad; las disciplinas de comunicaci\u00f3n, como las relaciones p\u00fablicas, toman cada vez m\u00e1s fuerza, sobre todo por ser mas efectivas, directas y, como su nombre lo dice, influenciar en los p\u00fablicos o audiencias objetivo a los cuales las empresas quieren dirigirse para posicionarse y ser mas rentables.<\/p>\n\n\n\n

Al definir a las\u00a0relaciones p\u00fablicas<\/a><\/strong>\u00a0nos referimos principalmente a la influencia y persuasi\u00f3n que se da por esta actividad, la cual busca el mutuo entendimiento entre p\u00fablicos diversos.<\/p>\n\n\n\n

Se entiende a la influencia como la habilidad para hacer que otro haga algo, sin usar poder ni autoridad; y a la persuasi\u00f3n, como la captaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n subjetiva de un contenido que busca convencer a alguien para que act\u00fae de determinada manera.<\/p>\n\n\n\n

Tomando en cuenta las definiciones de influencia y persuasi\u00f3n, podemos expresar que son dos de los objetivos (quiz\u00e1s no principales, pero s\u00ed muy importantes), de las RP que busca llevar al m\u00e1ximo este proceso de comunicaci\u00f3n al influir en sus p\u00fablicos. Como tal, es importante determinar las t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n que deber\u00e1n estar enfocadas a nuestros p\u00fablicos para mantener viva la credibilidad y confianza en los mensajes que da a conocer una empresa.<\/p>\n\n\n\n

Persuasi\u00f3n y opini\u00f3n p\u00fablica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para poder llegar a nuestras audiencias es necesario persuadir a la opini\u00f3n p\u00fablica mediante estrategias planificadas, aunque en ocasiones las dificultades se encuentren en la coincidencia del inter\u00e9s p\u00fablico con relaci\u00f3n a lo que una empresa busca.<\/p>\n\n\n\n

La opini\u00f3n p\u00fablica empresarial es la integraci\u00f3n de opiniones de tipo individual sobre asuntos o temas empresariales que son por lo general noticia, y afectan de alguna manera a la sociedad en la que se desenvuelven.<\/p>\n\n\n\n

Al ser fuente de informaci\u00f3n para los medios de comunicaci\u00f3n y tener un papel muy importante en el desarrollo de la persuasi\u00f3n, las opiniones o ideas que se deriven de empresas o l\u00edderes de opini\u00f3n ser\u00e1n gu\u00edas para que la masa indecisa adopte el pensamiento que se pretende extender y, por lo tanto, ganar posici\u00f3n respecto a la competencia y el mercado.<\/p>\n\n\n\n

Bien sabemos que despu\u00e9s de que hemos formado una opini\u00f3n con respecto a algo nos cuesta cambiarla. Esto es, seg\u00fan estudios sociol\u00f3gicos, debido a que damos a una opini\u00f3n el respaldo de nuestros ideales, preferencias, creencias, etc\u00e9tera, y cambiarla es reconocernos en un error indirectamente.<\/p>\n\n\n\n

Debemos tener cuidado tambi\u00e9n con los juegos de la opini\u00f3n p\u00fablica ya que esta tiende a exagerar los acontecimientos, y en ocasiones se pueden desencadenar sucesos no previstos que resulten en un caso de crisis para la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Autores prestigiados en materia de relaciones p\u00fablicas modernas como Cultip y Center han resumido en 7 puntos los factores clave para persuadir a los p\u00fablicos mediante t\u00e9cnicas de las RRPP. A estos factores de \u00e9xito se les conoce tambi\u00e9n como:<\/p>\n\n\n\n

Las 7 C\u00b4s de las relaciones p\u00fablicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
  • Credibilidad:<\/strong> la comunicaci\u00f3n debe empezar en un ambiente de confianza, que depender\u00e1 de la fuente de informaci\u00f3n que se utilice, la cual siempre deber\u00e1 contar con 2 caracter\u00edsticas: ser \u00fatil al receptor y tener credibilidad argumentada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    • Contexto:<\/strong> todas las actividades se har\u00e1n con el fin de persuadir, pero adapt\u00e1ndolas a las realidades del entorno local en el que se desarrollen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      • Contenido:<\/strong> el mensaje deber\u00e1 tener significado para quien lo lee y deber\u00e1 parecerle una revelaci\u00f3n. seleccionando los temas informativos que se consideren m\u00e1s prometedores, ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencillo hacerlos llegar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
        • Claridad:<\/strong> los mensajes se deber\u00e1n redactar con sencillez, ya que el significado tendr\u00e1 que ser el mismo para quien lo escribe como para quien lo recibe en lo medios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
          • Continuidad y consistencia:<\/strong> para lograr la comunicaci\u00f3n y una completa aceptaci\u00f3n, se tiene que buscar la repetici\u00f3n de los mensajes que se desean comunicar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
            • Canales de comunicaci\u00f3n:<\/strong> se deber\u00e1n utilizar los canales y medios que nuestro receptor (audiencia clave) utilice.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
              • Capacidad de auditorio:<\/strong> es decir, la comunicaci\u00f3n tiene la m\u00e1xima efectividad cuanto menos esfuerzo se requiere del receptor.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                Con estas 7 claves, el hacer llegar los mensajes, que buscamos se queden en la mente de nuestro p\u00fablico o audiencia, ser\u00e1 m\u00e1s efectivo y por lo tanto podremos hablar de una influencia para adoptar una creencia determinada con respecto a la empresa. Esto resultar\u00e1 ben\u00e9fico para la empresa ya que le proveer\u00e1 rentabilidad, credibilidad y posicionamiento de su actividad, marca y filosof\u00eda empresarial.<\/p>\n\n\n\n

                Basada en el libro “Relaciones P\u00fablicas, como dirigir una campa\u00f1a de RP con \u00e9xito en la empresa” de J. Daniel Barquero; M\u00e9xico 2018.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

                Los art\u00edculos publicados son opini\u00f3n del autor y no reflejan el punto de vista de InfoSol \/ Mi Espacio\u00ae<\/sup>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                En la actualidad, debido a la creciente competencia entre empresas por ocupar la mente del consumidor y\/o clientes, y el bajo presupuesto para invertir en publicidad; las disciplinas de comunicaci\u00f3n, como las relaciones p\u00fablicas, toman cada vez m\u00e1s fuerza, sobre todo por ser mas efectivas, directas y, como su nombre lo dice, influenciar en los […]<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":9782,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[155],"tags":[326,301,330,331,93],"class_list":["post-1847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-desde-el-aula","tag-desde-el-aula","tag-guestmiespacio","tag-opinion-publica","tag-persuasion","tag-relaciones-publicas"],"yoast_head":"\nRelaciones P\u00fablicas y la Magia de la Persuasi\u00f3n - Mi Espacio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/relaciones-publicas-y-la-magia-de-la-persuasion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Relaciones P\u00fablicas y la Magia de la Persuasi\u00f3n - 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