{"id":1766,"date":"2018-07-17T09:25:00","date_gmt":"2018-07-17T14:25:00","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/miespacio?p=1766"},"modified":"2023-12-19T19:33:55","modified_gmt":"2023-12-19T19:33:55","slug":"la-evolucion-de-las-4-ps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/la-evolucion-de-las-4-ps\/","title":{"rendered":"La Evoluci\u00f3n de Las 4 P\u2019s"},"content":{"rendered":"\n

Hoy en d\u00eda existen movimientos que nos llevan al origen de las cosas otra vez. Originalmente la mercadotecnia surgi\u00f3 como la aplicaci\u00f3n de las famosas cuatro P\u2019s: Producto, Promoci\u00f3n, Plaza y Precio.
Dentro de la mercadotecnia, el uso de estas cuatro palabras es de gran importancia en lo que se refiere al lanzamiento, desarrollo de un nuevo producto, o reposicionamiento, son cuatro palabras que aunque parecen simples, anteriormente eran vitales para que la estrategia del producto funcionara y llegara al target deseado, y con esto obtener el \u00e9xito de dicho producto.<\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfpor qu\u00e9 estas 4 P\u2019s han cambiado tanto? Desde mi punto de vista, es porque lo m\u00e1s importante para un mercad\u00f3logo es el cliente; debido a que de \u00e9l depende el \u00e9xito o el fracaso de un producto o servicio, el cliente nos va a dar prestigio, puede hacer crecer la marca o destruirla, por eso es tan importante que cuando se elabora una estrategia de marketing pensemos en el mayor beneficio al cliente. Las 4 P\u2019s nos ayudan a saber c\u00f3mo vamos a lanzar el producto que vamos a vender, d\u00f3nde se va a vender, cu\u00e1nto va a costar, y c\u00f3mo vamos a hacer para venderlo.<\/p>\n\n\n\n

Esto me lleva a mencionar a las 4 C\u2019s<\/a><\/strong> -que est\u00e1n m\u00e1s enfocadas al cliente-, debido a que estas se interesan en lo que el cliente est\u00e1 dispuesto a pagar. Dentro de este costo, se contempla el tiempo que le tome ir al punto de venta, y todo aquello por lo que debe pasar el consumidor hasta llegar al producto, en d\u00f3nde o c\u00f3mo le gustar\u00eda comprarlo, c\u00f3mo le gustar\u00eda que se viera y qu\u00e9 beneficios va a obtener de dicho producto o servicio que no obtiene de los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Tal vez m\u00e1s que reemplazar las 4 P\u2019s, habr\u00eda que considerar el enfoque utilizado y cu\u00e1l es la presencia de las 4 C\u2019s dentro de una empresa, el enfoque hacia la necesidad del consumidor mas que al producto mismo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl consumidor no compra una lija, compra una superficie lisa. 
El consumidor no compra una broca de 1\/2 pulgada, compra un agujero de \u00bd pulgada de di\u00e1metro\u201d<\/em>.<\/strong> ( Stanton )<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De esta manera las 4 P\u2019s las convertimos en 4 C\u2019s:<\/p>\n\n\n\n

El Producto por el Consumidor.<\/em><\/strong> Lauterborn propone cambiar el enfoque del producto hacia el consumidor, buscar a los consumidores y descubrir sus necesidades; entonces y no antes fabricar el producto a comercializar. 

El Precio por el Costo beneficio.<\/em><\/strong> Entender el costo beneficio que el consumidor necesita en vez de preocuparse de manera obsesiva por el precio, ya que el dinero \u2013dice Lauternborn- es solo una parte del costo, \u201cLo que est\u00e1n vendiendo cuando tienen un negocio de hamburguesas no son s\u00f3lo hamburguesas por unos cuantos pesos de m\u00e1s o de menos. Es el costo del tiempo de manejar hasta el sitio donde ustedes est\u00e1n, el costo de adquirir conciencia sobre comer carne, contra posiblemente el costo de la culpa por no seguir las modas. El valor no es mayor si la hamburguesa es m\u00e1s grande y se vende a un precio m\u00e1s bajo; se trata de una compleja ecuaci\u00f3n entre tantas soluciones\u201d 
<\/em>
La Plaza por la Conveniencia.<\/em><\/strong> En una \u00e9poca en que los servicios a domicilio, el comercio electr\u00f3nico v\u00eda internet, las tarjetas de cr\u00e9dito y las cadenas comerciales son ya una tendencia significativa en un segmento con una capacidad econ\u00f3mica importante, cobra relevancia el buscar la conveniencia del consumidor en su traslado para adquirir bienes o servicios mas que en los canales mas f\u00e1ciles o convenientes para la empresa. 

La Promoci\u00f3n por la Comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/em> El bombardeo masivo de publicidad ha ido perdiendo cada vez mas eficacia en sus impactos, ya no basta con exponer informaci\u00f3n a diestra y siniestra, sino que es importante considerar al proceso de la comunicaci\u00f3n en la promoci\u00f3n de los productos, establecer relaciones en que la informaci\u00f3n fluya de manera bidireccional y considere al consumidor no como una presa a la que hay que disparar, sino como un individuo con una necesidad insatisfecha y la posibilidad de establecer una relaci\u00f3n que permita a mi empresa ayudarlo a satisfacer esa necesidad cumpliendo al mismo tiempo los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Hay que recordar que la mercadotecnia no crea necesidades en el cliente, m\u00e1s bien detecta las necesidades que tiene y las satisface, pero a veces el consumidor no se da cuenta de ello hasta que nosotros se lo hacemos saber. Mediante estos cuatro pasos vamos lograrlo, la mercadotecnia sirve para elevar el nivel de vida del consumidor al hacerle ver que cierto producto es para \u00e9l y fue hecho para \u00e9l; como si ese beneficio hubiera sido pensado expresamente para satisfacerlo. Con estas simples palabras vamos a conseguir que nuestro comprador sea fiel a nuestra marca, que nos prefiera sobre las dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Si estas 4 C\u2019s se aplican de forma correcta y pensando siempre en el beneficio del consumidor olvidando un poco el nuestro, el \u00e9xito del nuevo producto ser\u00e1 inminente.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma podemos ver c\u00f3mo las 4 P\u2019s evolucionaron, de forma que su principal objetivo ser\u00e1 siempre la completa satisfacci\u00f3n y gusto del consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Basada en \u201cLa propuesta de Robert F. Lauterborn las 4\u2019Cs\u201d gestiopolis.com; M\u00e9xico 2018.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Los art\u00edculos publicados son opini\u00f3n del autor y no reflejan el punto de vista de InfoSol \/ Mi Espacio\u00ae<\/sup>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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