{"id":1611,"date":"2018-12-22T13:45:00","date_gmt":"2018-12-22T19:45:00","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/miespacio?p=1611"},"modified":"2023-12-19T15:53:32","modified_gmt":"2023-12-19T15:53:32","slug":"un-asunto-de-amarre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/un-asunto-de-amarre\/","title":{"rendered":"Un Asunto de \u201cAmarre\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Dice un dicho que una imagen dice m\u00e1s que mil palabras, pero la verdad es que en la Era Digital, el Subject (o Asunto)<\/em> de un correo electr\u00f3nico (e-mail) lo dice todo. <\/p>\n\n\n\n

Un e-mail sin Asunto<\/em>, adem\u00e1s de sospechoso o poco seguro, es un mail carente de informaci\u00f3n vital. Como explica Manuel Esquirol, constante usuario de la Web y editor del blog El Forastero, \u201ccuando se cre\u00f3 el correo electr\u00f3nico no se pens\u00f3 que \u00e9ste ser\u00eda un archivo con informaci\u00f3n a la que se acudir\u00eda constantemente\u2026 (pero) con su evoluci\u00f3n, es necesario estar consciente de la importancia del Subject<\/strong>\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, para descifrar el Asunto<\/em>, empezar\u00e9 por definir \u00e9ste como el tema o t\u00edtulo de nuestros correos electr\u00f3nicos. Ya sea c\u00f3mo se le nombre o conozca, el Subject<\/em> o Asunto<\/em> tiene la funci\u00f3n de resumir el contenido de un e-mail, de informar al destinatario de qu\u00e9 se trata el mensaje que llega a su cuenta y permitirnos organizar nuestro correo (entradas y salidas).<\/p>\n\n\n\n

Hasta aqu\u00ed espero todo vaya bien, sin embargo es necesario subrayar que su importancia no s\u00f3lo radica en dar a conocer el tema, sino en ser un veh\u00edculo por el cual se decida si el mensaje ser\u00e1 le\u00eddo o no. Si un\u00a0Subject<\/em>\u00a0sugiere la lectura \u00e9ste ser\u00e1 efectivo, pero si no lo logra, terminar\u00e1 en un filtro que lo aparte de nuestra Bandeja de Entrada y lo coloque en el basurero electr\u00f3nico.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan expertos en E-mail Marketing<\/a><\/strong> de la empresa Pure, el dise\u00f1o y\u00a0Subject<\/em>\u00a0de un correo son relevantes porque motivan al usuario a abrir el correo, por lo que deben pensarse y llevar intenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

A diferencia del titular de un peri\u00f3dico o el t\u00edtulo de un folleto, el\u00a0Asunto<\/em>\u00a0se presenta fuera del contexto de nuestro correo y sitio Web. Los usuarios no pueden analizar la informaci\u00f3n a su alrededor para entender qu\u00e9 ser\u00e1 lo que el mensaje referir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Entonces en cuanto m\u00e1s directo, m\u00e1s preciso, m\u00e1s atractivo y creativo sea el t\u00edtulo del mensaje, mayor ser\u00e1 la tasa de apertura del mismo. As\u00ed, utilizando un poco de cal\u00f3 mexicano, para que amarre el\u00a0Asunto<\/em>\u00a0\u00e9ste deber\u00e1 ser corto, preciso y conciso.<\/p>\n\n\n\n

Pero tambi\u00e9n deben cuidarse otros aspectos como la competencia, pues un Subject que llega a la Bandeja de Entrada autom\u00e1ticamente tiene como rivales a otros m\u00e1s. La soluci\u00f3n para que elijan al nuestro: su significado. Si escribimos algo gris, sin sentido o vago, seguro no tendr\u00e1 oportunidad como el caso contrario de un t\u00edtulo con contenido mercadol\u00f3gico o muy bien pensado.<\/p>\n\n\n\n

Los ejemplos utilizados en el art\u00edculo \u201cConsideraciones t\u00e9cnicas. Uso del Subject\u201d pueden servirnos de ilustraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Los ejemplos utilizados en el art\u00edculo \u201cConsideraciones t\u00e9cnicas. Uso del Subject\u201d pueden servirnos de ilustraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Ejemplo 1<\/td><\/td>De: <\/td>Sebastian G\u00f3mez<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td>Para: <\/td>Karen G\u00f3mez<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td>Asunto: <\/td>Concierto de Travis<\/td><\/tr>
Ejemplo 2<\/td><\/td>De: <\/td>Susana Jim\u00e9nez<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td>Para: <\/td>Manuel Llorente<\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td>Asunto: <\/td>Comida del d\u00eda 15<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

En palabras de Jakob Nielsen, gur\u00fa en el uso de Internet, \u201ccon s\u00f3lo 40 a 60 caracteres (que son de 6 a 10 palabras) para comunicar nuestro mensaje, cualquier Subject tendr\u00e1 que ir directo al grano\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

A manera de resumen, algunas recomendaciones finales:<\/p>\n\n\n\n

1. Nunca dejes el Subject<\/em> en blanco porque entonces tu mensaje se ir\u00e1 a la basura o perder\u00e1 probabilidades de ser le\u00eddo por el destinatario.<\/p>\n\n\n\n

2. Evita usar palabras en el Asunto<\/em> que est\u00e9n asociadas con correos SPAM o que hayan sido identificados como virus: SEX, FREE, Nombre + pregunta com\u00fan, etc.<\/p>\n\n\n\n

3. No utilices t\u00edtulos como Hola, Saludos, \u00bfD\u00f3nde est\u00e1s? o palabras tan generales que puedan repetirse f\u00e1cilmente en otros correos.<\/p>\n\n\n\n

4. Al realizar una campa\u00f1a de E-mail marketing, es fundamental personalizar el Subject <\/em>ya que el destinatario tiende a abrir m\u00e1s los e-mails que llegan con su nombre e informaci\u00f3n \u00fatil o de su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

5. El t\u00edtulo deber\u00e1 ser atractivo y entendible para conocer sobre el tema que se desarrolla en todo el documento.<\/p>\n\n\n\n

6. Aunque es una costumbre dejar el Subject<\/em> siempre como est\u00e1 (sobre todo cuando le damos seguimiento al tema de un primer e-mail), debemos esforzarnos por cambiarlo conforme vaya cambiando la tem\u00e1tica de nuestros mensajes.<\/p>\n\n\n\n

7. Recuerda que crear un Asunto<\/em> \u201cque amarre\u201d es cr\u00edtico para tener \u00e9xito en un mundo repleto de mercad\u00f3logos que luchan por ganar la atenci\u00f3n de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

8. Usa Asuntos apropiados y toma en cuenta cuando es un tema inicial, una contestaci\u00f3n o un tema nuevo o que debe cambiarse.<\/p>\n\n\n\n

Basada en las siguientes fuentes de consulta:<\/strong><\/em>\u00a0S.a. \u201cEmail Marketing Clinic: The importance of subject lines and good design\u201d, junio 20 de 2007<\/em>;\u00a0DE LA PARRA, Manuel.\u00a0ESQUIROL, Manuel. \u201cSobre el mal uso del subject\u201d<\/em>;\u00a0S.a. \u201cConsideraciones t\u00e9cnicas. Uso del Subject\u201d<\/em>;\u00a0S.a. \u201cUso del Subject e dei TAG\u201d en:\u00a0http:\/\/www.iftf.it\/leggi\/faq.asp?cat=B&view=showall&subcat=5<\/em>;\u00a0M\u00e9xico 2018.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los art\u00edculos publicados son opini\u00f3n del autor y no reflejan el punto de vista de InfoSol \/ Mi Espacio\u00ae<\/sup>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dice un dicho que una imagen dice m\u00e1s que mil palabras, pero la verdad es que en la Era Digital, el Subject (o Asunto) de un correo electr\u00f3nico (e-mail) lo dice todo.  Un e-mail sin Asunto, adem\u00e1s de sospechoso o poco seguro, es un mail carente de informaci\u00f3n vital. 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