{"id":1185,"date":"2025-02-25T03:47:40","date_gmt":"2025-02-25T03:47:40","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/miespacio?p=1185"},"modified":"2025-10-29T18:14:30","modified_gmt":"2025-10-29T18:14:30","slug":"relaciones-publicas-internacionales-la-nueva-era-del-marketing-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/relaciones-publicas-internacionales-la-nueva-era-del-marketing-global\/","title":{"rendered":"Relaciones P\u00fablicas Internacionales: La Nueva Era del Marketing Global"},"content":{"rendered":"\n

La comunicaci\u00f3n es fundamental en la existencia de la comunidad moderna porque hace nacer en ella la comprensi\u00f3n solidaria, la aceptaci\u00f3n y el consentimiento. Es as\u00ed como\u00a0las relaciones p\u00fablicas<\/strong><\/a>\u00a0constituyen una actividad por medio de la cual, las empresas, las asociaciones, los individuos y los organismos gubernamentales buscan la comprensi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n de la comunidad a la que pertenecen por medio de la promoci\u00f3n de sanas y productivas relaciones con consumidores, empleados o comerciantes y con el p\u00fablico en general, para as\u00ed adaptarse al medio ambiente en beneficio de la sociedad.<\/p>\n\n\n\n

Las relaciones p\u00fablicas no tienen fronteras; sin embargo, existen las relaciones p\u00fablicas internacionales cuando surge la necesidad de m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n entre dos o m\u00e1s pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

\u00bf<\/strong>Qu\u00e9 son las Relaciones P\u00fablicas<\/strong><\/a> Internacionales?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las relaciones p\u00fablicas internacionales pueden definirse como la campa\u00f1a planificada y organizada por una empresa, instituci\u00f3n o gobierno para establecer relaciones de beneficio mutuo con p\u00fablicos de otros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

A su vez, estos p\u00fablicos pueden definirse como los distintos grupos de personas que se ven afectados por (o que pueden afectar) las operaciones de una empresa, instituci\u00f3n o gobierno espec\u00edfico. Estas pueden ser realizadas por entidades p\u00fablicas y privadas. En muchas ocasiones, las acciones se realizan conjuntamente ya que unas y otras pueden ser ayudadas tanto por una entidad p\u00fablica como privada.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, existen empresas que requieren el apoyo de instancias p\u00fablicas para conseguir todo tipo de soporte en contactos internacionales en los que compiten con empresas de otros pa\u00edses. Las posibilidades de interacci\u00f3n en las relaciones p\u00fablicas internacionales son muy variadas y pueden abarcar, tanto cuantitativa como cualitativamente, ilaciones entre estados – organizaciones, estados – estados, estados – individuos, individuos – organizaciones y organizaciones – organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

El papel de las Relaciones P\u00fablicas Internacionales<\/h2>\n\n\n\n

Las relaciones p\u00fablicas internacionales han tenido y tienen un gran auge con el proceso de globalizaci\u00f3n, en el que se potencian los intercambios y las interrelaciones comerciales. Esa globalizaci\u00f3n lleva a las empresas a planificar, desarrollar y aplicar estrategias de relaciones p\u00fablicas que coadyuven a la consecuci\u00f3n de contratos. A su lado, las instituciones estatales tienen una funci\u00f3n sobre la base de establecer planes a largo plazo, creando climas de opini\u00f3n p\u00fablica y sobre las instancias p\u00fablicas de los pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

Los objetivos de las relaciones p\u00fablicas internacionales son:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Proteger la reputaci\u00f3n general de los productos y servicios a nivel internacional.<\/li>\n\n\n\n
  • Reforzar la reputaci\u00f3n de los productos suministrados por una determinada empresa o industria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    En este sentido, toda organizaci\u00f3n que act\u00faa en el contexto internacional es catalogada, en gran medida, por la percepci\u00f3n que se tiene sobre el pa\u00eds en el que est\u00e1 asentada. Sin embargo, esa situaci\u00f3n \u00fanicamente ocurre cuando la organizaci\u00f3n est\u00e1 muy ligada a la imagen del pa\u00eds. De ah\u00ed que las organizaciones intenten velar por una posici\u00f3n individual, en principio, dejando paso a acciones pol\u00edticas cuando se debe actuar en \u00e1mbitos de influencia directa de instancias pol\u00edticas, tales como contratos gubernamentales, servicios p\u00fablicos o cualquier otra actividad que necesite el permiso gubernamental.<\/p>\n\n\n\n

    Los especialistas en relaciones p\u00fablicas internacionales deben ser personas que cuenten con una amplia experiencia en la metodolog\u00eda y t\u00e9cnicas correspondientes y sean profundos conocedores del contexto internacional; ya que eso permitir\u00e1 desarrollar con eficacia todo un conjunto de las actividades que encuadrar\u00e1n las t\u00e9cnicas aplicadas al marco internacional y a la idiosincrasia propia de cada pa\u00eds, dichas t\u00e9cnicas son:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Aconsejar en aspectos culturales del pa\u00eds de recepci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    • Organizaci\u00f3n de encuentros con responsables de medios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Organizaci\u00f3n de reuniones espec\u00edficas con otras organizaciones que act\u00faan en el mismo \u00e1mbito profesional.<\/li>\n\n\n\n
    • Presentar a personas que ocupan posiciones estrat\u00e9gicas en el sistema pol\u00edtico que puedan ayudar a la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Entablar encuentros con l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Informaci\u00f3n sobre la estructura econ\u00f3mica, social, pol\u00edtica, cultural y otros \u00e1mbitos.<\/li>\n\n\n\n
    • Asesorar en los cambios que deben hacer las organizaciones que desean actuar en otros pa\u00edses<\/li>\n\n\n\n
    • Poseer contactos con empresas de relaciones p\u00fablicas de otros pa\u00edses, ya que se puede planificar la estrategia en el pa\u00eds de origen y aplicarse por parte de una empresa del pa\u00eds de destino.<\/li>\n\n\n\n
    • Contar con especialistas en las materias y no llevar a cabo actuaciones basadas en el voluntarismo.<\/li>\n\n\n\n
    • El idioma es esencial por lo que hay que contar con expertos en las traducciones, comunicados de prensa, rotulaciones diversas, realizaci\u00f3n de impresos, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      La actividad desarrollada por las relaciones p\u00fablicas internacionales debe ser dirigida, planificada y aplicada por un profesional. Sin embargo, no siempre est\u00e1n integradas las caracter\u00edsticas esenciales que debe tener un profesional de este tipo: experto en relaciones p\u00fablicas y relaciones internacionales.<\/p>\n\n\n\n

      Los especialistas en relaciones p\u00fablicas internacionales o globales son int\u00e9rpretes culturales, deben comprender la cultura empresarial y general tanto de sus clientes como del pa\u00eds en el que \u00e9stos desean realizar actividades comerciales. Ya sea como asesor interno o externo, las tareas del especialista son advertir a la empresa que se dispone a operar en el extranjero c\u00f3mo se hacen las cosas en el lugar de destino, c\u00f3mo funciona el mercado, cu\u00e1les son los h\u00e1bitos empresariales, de qu\u00e9 infraestructuras dispone el pa\u00eds. Asimismo debe entender el modo en que se hacen las cosas en el lugar de origen de la empresa, a fin de reconocer los aspectos que necesitar\u00e1n una conversi\u00f3n o una adaptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      La nueva era del marketing global<\/h2>\n\n\n\n

      Las relaciones p\u00fablicas son un componente esencial del mix de marketing global que se ha creado, entendiendo a este como la segmentaci\u00f3n del mercado en una serie de submercados, de grupos significativos de compradores o de posibles compradores, de tal manera que, mediante una mejor adecuaci\u00f3n de las acciones a las condiciones particulares de cada uno de estos grupos (internacionales), se puede lograr la plena satisfacci\u00f3n de sus necesidades y obtener un mayor rendimiento de los recursos empleados por una empresa. Un ejemplo de esto es que las 15 organizaciones de relaciones p\u00fablicas m\u00e1s importantes de Estados Unidos obtienen m\u00e1s del 40% de sus beneficios lejos de ese pa\u00eds y en ocasiones generan m\u00e1s de la mitad de sus ingresos en el extranjero. La nueva era del marketing global se nutre de la televisi\u00f3n por sat\u00e9lite, correo electr\u00f3nico, fibra \u00f3ptica, sistemas de telefon\u00eda celular, servicios integrados de redes digitales (ISDN) que permiten a los usuarios enviar voz, datos, im\u00e1genes y video mediante cables de cobre. <\/p>\n\n\n\n

      De esta manera la combinaci\u00f3n de marketing global, innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y las relaciones p\u00fablicas internacionales superan las diferencias ling\u00fc\u00edsticas, culturales y legales cuando una empresa decide iniciar una negociaci\u00f3n exitosa en pa\u00edses extranjeros.<\/p>\n\n\n\n

      Basada en: el libro \u201cRelaciones P\u00fablicas Estrategias y T\u00e1cticas\u201d, de Wilcox, D., Autt, Philips; Agee, W. y Cameron, G. por la editorial Pearson Educaci\u00f3n S.A., Madrid; 2001 6\u00aa edici\u00f3n, p\u00e1ginas 373, 374. Art\u00edculo de internet p\u00e1gina:www.eca.usp.br\/alaic\/boletin11\/internacionais_castillo.htm, que toma informaci\u00f3n de los libros STRENSKI, J.B. (1975): \u201cProblems in international public relations\u201d, en Public Relations Journal, 31 (5): 27-29. y www.rrppnet.com.ar\/fundamentosderrpp.htm MART\u00cdN RUB\u00c9N LLANO DOMECQ, \u201cMANUAL DE RELACIONES PUBLICAS, TOMO I\u201d, Asunci\u00f3n- Paraguay. Tercera edici\u00f3n, 1997. M\u00e9xico 2009.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Los art\u00edculos publicados son opini\u00f3n del autor y no reflejan el punto de vista de InfoSol \/ Mi Espacio\u00ae.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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