{"id":7921,"date":"2023-12-04T17:43:41","date_gmt":"2023-12-04T17:43:41","guid":{"rendered":"http:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/?page_id=7921"},"modified":"2023-12-18T16:24:27","modified_gmt":"2023-12-18T16:24:27","slug":"s","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/infosol.com.mx\/miespacio\/glosario-de-terminos\/s\/","title":{"rendered":"S"},"content":{"rendered":"\t\t
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Glosario de <\/span>T\u00e9rminos<\/span><\/h3> \t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Glosario de <\/span>T\u00e9rminos<\/span><\/h3> \t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SAC 2.0<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Servicio de atenci\u00f3n al consumidor que utiliza el potencial de las redes sociales para un contacto m\u00e1s pr\u00f3ximo y adecuado a las exigencias actuales de los usuarios, permitiendo su interacci\u00f3n en tiempo real.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Screenshot<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tambi\u00e9n conocido como captura de pantalla, es la reproducci\u00f3n de la imagen de la pantalla de su computador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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See<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Esta primera etapa hace referencia a toda la audiencia que podr\u00eda consumir o necesitar un producto o servicio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Segmentaci\u00f3n de P\u00fablicos<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La segmentaci\u00f3n de un p\u00fablico depende de la inteligencia de consumidor acumulada por un negocio. Ella garantiza la divisi\u00f3n, de acuerdo con los criterios espec\u00edficos, de los consumidores de un negocio, permitiendo acciones (de marketing, atenci\u00f3n o ventas) mejor direccionadas para sus intereses.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Segmentaci\u00f3n del Mercado<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Es la estrategia que identifica grupos de individuos u organizaciones con ciertas necesidades y caracter\u00edsticas comunes dentro de mercados amplios de productos destinados al consumidor y a las compa\u00f1\u00edas; despu\u00e9s los incorpora a los segmentos m\u00e1s amplios seg\u00fan sus intereses en la utilidad del producto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Segmento<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Subgrupo de personas que muestran caracter\u00edsticas similares entre ellos y comparten algunas necesidades y atributos en especial.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SEM (Search Engine Marketing)<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En espa\u00f1ol podr\u00edamos traducirlo como Marketing de Buscadores y se trata de cualquier acci\u00f3n de marketing que realicemos en los buscadores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SEO (Search Engine Optimization)<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda. Conjunto de t\u00e9cnicas y estrategias utilizadas para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web en los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Servicio de noticias o cable<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Servicio de distribuci\u00f3n de comunicados de prensa que permite a la agencia lanzar noticias sobre sus clientes a muchos medios de comunicaci\u00f3n en poco tiempo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Sindicaci\u00f3n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Servicio de noticias que toma una sola historia y la coloca en varios sitios web o publicaciones nacionales o internacionales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SMS<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Servicio de env\u00edo de mensajes primariamente usado por celulares. Puede ser incorporado en estrategias de atenci\u00f3n al consumidor y en campa\u00f1as de marketing con base en textos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SoLoMo<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Social, local y mobile. Termino usado para la indicaci\u00f3n de aplicaciones y herramientas que tengan como base nociones de geolocalizaci\u00f3n, social.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Social listening<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Monitoreo y an\u00e1lisis de las conversaciones y menciones en las redes sociales y otras plataformas digitales para comprender las opiniones, sentimientos y tendencias relacionadas con una marca.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Social media manager<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Profesional encargado de gestionar y administrar las cuentas de redes sociales de una empresa o marca, creando y compartiendo contenido, interactuando con la audiencia y monitoreando el rendimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Spam<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

T\u00e9rmino usado para indicar mensajes repetitivos, sin car\u00e1cter informativo, publicadas de manera repetitiva en redes sociales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Speaker bureau<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

B\u00fasqueda de espacios en conferencias o ferias para que directivos o portavoces de la empresa sean ponentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Spot<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Breve video publicitario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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STDC (See Think Do Care)<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El framework see-thing-do-care\u00a0 (STDC) es un modelo de mercadeo simple pero efectivo, orientado a las intenciones del consumidor y dise\u00f1ado para obtener el mayor impacto y efectividad posible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Storyboard<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dibujos de secuencias gr\u00e1ficas de una narrativa con detalles suficientes para que el personal de producci\u00f3n sepa qu\u00e9 hacer para las escenas y de lo que est\u00e1 sucediendo durante el transcurso de un programa. Los dibujos no deben de ser totalmente art\u00edsticos puesto a que s\u00f3lo es para que el equipo conozca todo lo necesario para la producci\u00f3n como colores, el texto que ir\u00e1 durante ese pedazo de escenograf\u00eda, la interacci\u00f3n que tendr\u00e1 la audiencia, etc.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Storytelling<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

T\u00e9cnica de comunicaci\u00f3n que consiste en contar historias convincentes para transmitir un mensaje y generar una conexi\u00f3n emocional con la audiencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SWOT<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ver t\u00e9rmino FODA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tarrow<\/title><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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