Un marco de verificación innovador que conecta agentes de IA con identidades humanas reales y verificadas, fortaleciendo la confianza digital y la prevención del fraude impulsado por IA.
Ciudad de México – 29 de enero de 2026 – Sumsub, líder global en verificación digital y prevención del fraude, anunció hoy el lanzamiento de su nueva solución de Verificación de Agentes de IA (AI Agent Verification), un enfoque pionero que vincula las automatizaciones impulsadas por IA con una identidad humana real y verificada dentro del marco Know Your Agent (KYA) de Sumsub.
A medida que los agentes de IA y la automatización basada en navegadores crecen exponencialmente, las empresas enfrentan cada vez más dificultades para distinguir entre actividad legítima y fraudulenta. La mayoría de las plataformas tiende a tratar la automatización como inherentemente sospechosa y a bloquearla por defecto. A la luz de este escenario, la solución de Verificación de Agentes de IA de Sumsub permite a las organizaciones diferenciar la automatización legítima, impulsada por personas reales, de los agentes maliciosos, al vincular cada acción a una identidad humana verificada. Esto establece un límite claro de responsabilidad, permitiendo que la automatización legítima opere con normalidad mientras se frena la actividad ilícita.
La Verificación de Agentes de IA aborda la automatización como un riesgo gestionable y no como una bandera roja automática. El sistema detecta primero cuándo una actividad es automatizada, evalúa su nivel de riesgo y solo aplica controles adicionales cuando es necesario. En escenarios de mayor riesgo, el sistema puede requerir pruebas de vida (“liveness”) específicas para confirmar que existe una persona real presente y autorizada para ejecutar la acción.
Este enfoque ayuda a evitar que los deepfakes sustituyan a usuarios reales y garantiza que cada acción esté directamente vinculada a un responsable humano. El modelo basado en riesgos reduce la fricción innecesaria para usuarios legítimos, al tiempo que mantiene sólidas defensas contra el fraude y el abuso.
“Los agentes de IA se están convirtiendo rápidamente en la columna vertebral de las operaciones digitales; sin embargo, la mayoría de los sistemas actuales todavía los tratan como cajas negras opacas y sin responsabilidad”, señaló Vyacheslav Zholudev, Cofundador y Director de tecnología de Sumsub. “Con la Verificación de Agentes de IA, Sumsub es la primera empresa en vincular agentes de IA con identidades humanas verificadas a escala. En lugar de intentar confiar ciegamente en los propios agentes de IA, nuestra solución se centra en verificar a las personas que están detrás de ellos”.
La Verificación de Agentes de IA permite un control basado en riesgos al apoyarse en las capacidades centrales de la plataforma de verificación de ciclo completo de Sumsub:
- Inteligencia de dispositivos y detección de bots: Detecta cuándo una actividad es automatizada y evalúa su nivel de riesgo en tiempo real.
- Prevención de redes de mulas: Analiza el comportamiento de los dispositivos y señales a nivel de red más allá del simple rastreo de IP, identificando patrones sospechosos entre dispositivos, cuentas y sesiones para detectar actividades coordinadas antes de que puedan escalar.
- Pruebas de vida (liveness): Confirma que una persona real está presente y autoriza las acciones del agente en momentos críticos, como el onboarding, los cambios en el control de la cuenta o los pagos de alto valor.
- Puntuación y monitoreo de riesgo: Evalúa de forma continua señales conductuales y contextuales a lo largo del ciclo de vida del cliente, permitiendo que la automatización sea autorizada, limitada o sometida a verificación según el nivel de riesgo.
De acuerdo con el Reporte de fraude de identidad 2025–2026 de Sumsub, los agentes de fraude impulsados por IA están emergiendo como una nueva forma de evasión, a medida que el fraude de identidad alcanza niveles de sofisticación sin precedentes. En 2025 se registró un incremento interanual del 180% en ataques coordinados y de múltiples etapas a nivel global. Al mismo tiempo, los agentes de IA y la automatización basada en navegadores se implementan cada vez más para pagos masivos y transacciones automatizadas en sectores como fintech, pagos, comercio electrónico y ticketing, consolidando la automatización como un habilitador de eficiencia prácticamente inevitable.
“Hoy, la automatización en sí no es el problema; el anonimato sí lo es. Cuando los agentes de IA pueden mover dinero, crear cuentas o realizar transacciones a gran escala sin una persona real detrás, el fraude puede volverse casi imposible de mitigar”, añadió Javier Herrera Zumstein, gerente de preventas de monitoreo de transacciones. “La Verificación de Agentes de IA cambia esta dinámica al exigir responsabilidad humana en los momentos en los que la automatización se vuelve peligrosa. Las empresas deben tener la certeza de que, si un agente realiza una acción, siempre existe una persona real y verificada responsable de ella”.
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Acerca de Sumsub
Sumsub es una plataforma de verificación de ciclo completo y monitorización continua que asegura todo el recorrido del usuario. Con las soluciones personalizables KYC, KYB, Transaction Monitoring, Fraud Prevention y Travel Rule de Sumsub, puede orquestar su proceso de verificación, dar la bienvenida a más clientes en todo el mundo, cumplir con los requisitos de conformidad, reducir costes y proteger su negocio. Sumsub cuenta con más de 4.000 clientes, entre ellos Duolingo, Bitpanda, Wirex, Avis, Bybit, Vodafone, Kaizen Gaming y TransferGo, en diversos sectores tales como tecnología financiera, criptomonedas, transporte, EdTech, comercio tradicional, comercio electrónico y juegos de apuestas en línea.
