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Estrategia de Comunicación

Community Managers, los embajadores online que tu Marca necesita

Seguramente alguna vez llegaste a ver  en la televisión a algún presentador realizando alguna mención de una marca y seguramente viste a muchos fallar en el intento, pues confundían al anunciante con su competencia. Esto sin duda generaba un momento bochornoso que seguro le costaba mucho al programa y no …
Elementos clave para desarrollar mensajes efectivos

¿Te has preguntado alguna vez cuáles son los elementos para una comunicación efectiva? ¿Has pensado qué debes hacer para que tus mensajes consigan el efecto que deseas? Los mensajes son las palabras que comunican una narrativa, evocan marcos de referencia, cambian en función del tiempo, el contexto y su público. …
Para qué y cómo se comunica ante una Crisis

Toda organización es vulnerable de sufrir una crisis y si las empresas hoy en un mundo de noticias las 24 horas del día no cuentan con un plan adecuado de Comunicación además de una estrategia para el manejo de la misma, el daño puede ser dramático. Sin una adecuada Estrategia …
Disculpas Públicas Efectivas

“Lo siento”: Dos palabras difíciles de pronunciar ¿Por qué será que estas dos simples palabras a veces son tan difíciles de decir para las empresas cuando cometen un error? Muchas veces, se debe al pensamiento ilógico que lo acompaña y a que la mayoría de los altos ejecutivos odian admitir …
6 elementos para capitalizar tus diferenciadores

La clave del éxito de una marca es su diferencia respecto a la competencia, reflexiona sobre estos 6 elementos para competir con tus diferenciadores. Competir en el actual entorno de negocios se ha vuelto un dolor de cabeza para los CEOs de todas partes del mundo, porque permanecer en el …